Диплом анализ рынка строительных материалов

Маркетинговое исследование рынка строительных материалов

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты
маркетингового исследования

1.1 Основные понятия и
цели маркетинговых исследований

1.2 Методы проведения и информационная база маркетинговых
исследований

1.3 Общая характеристика
методов сбора маркетинговых данных

.4 Эффективность маркетинговых исследований

2. Маркетинговое исследование рынка
строительных материалов

2.1 Краткая характеристика фирмы ООО
«Строймонтаж»

2.2. Реклама и рекламные расходы
фирмы ООО «Строймонтаж»

2.3 Маркетиговое исследование потребителей, спроса на рынке строительных материалов г.Москва

2.3 Совершенствование рекламной
деятельности по результатам маркетинговых
исследований

Заключение

Глоссарий

Список использованных источников

 Введение

В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое
значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять
инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность знаний
и инструментов и составляют основу маркетинга.

Маркетинг является одной из самых важных
разновидностей экономической и общественной деятельности.

Цель маркетинга — повышение качества
товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет
к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.

Каждое предприятие должно ориентироваться на потребителей. Чем лучше
разработан на предприятии комплекс маркетинга, тем эффективнее будет и его
деятельность. Для эффективной разработки комплекса маркетинга нужно изучать
спрос на продукцию, рынки её сбыта, их ёмкость, реальных и потенциальных
конкурентов.

С помощью маркетинговой деятельности ведется постоянный поиск новых
рынков, потребителей, новых видов продукции и услуг, способствующих обеспечить
предприятию наибольший уровень прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли
инструмента регулирования производства и сбыта.

Хорошо бы иметь и точную информацию о
состоянии рынка, конкурентах, потребностях потенциальных клиентов и т.д.
Собранные сведения еще не гарантируют правильности решения, но дают возможность
избежать многих ошибок и повысить шансы на успех.

Главное, чем больше сведений будет
собрано, тем более полным будет представление о рынке, клиентах и конкурентах.
Самый простой и эффективный способ получения информации — провести
маркетинговые исследования.

Маркетинговый анализ предполагает
определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью
выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в
работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым
условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в
процессе их реализации.

Маркетинговое исследование, будучи отдельным этапом маркетингового цикла,
выделилось в самостоятельную научно-практическую дисциплину со своим предметом
и методом. Однако важно подчеркнуть, что маркетинговое исследование подчинено
общим целям маркетинга и бизнеса в целом. Методология маркетингового
исследования синтетична, она объединяет в единое целое методы статистики,
эконометрики, социометрии, квалиметрии и т.д. Она опирается также на выводы
теории информатики, использует ее приемы.

Чем крупнее фирма, чем шире масштабы ее рыночной деятельности, тем
настоятельнее необходимость знания рыночной ситуации, тенденции ее развития,
сложной системы взаимосвязей и взаимоотношений, складывающихся на рынке. Но
даже небольшая фирма испытывает настоятельную потребность в получении
информации о состоянии и развитии рынка, предупреждала бы о возможных
неблагоприятных изменениях в рыночной конъюнктуре.

Тема моей выпускной квалификационной
работы является актуальной, так как в условиях рынка маркетинговые
исследования, призваны уменьшить неопределенность рынка.

Цель моей выпускной квалификационной
работы — проведение маркетинговых исследований рынка строительных материалов и
выработка предложений по совершенствованию деятельности ООО «Строймонтаж».

Для достижения цели определены следующие задачи:

изучение теоретических
аспектов маркетингового исследования

маркетинговое исследование потребителей
рынка строительных материалов г. Москвы

разработка путей совершенствования рекламы
строительных материалов в ООО «Строймонтаж»

Объектом исследования является ООО «Строймонтаж».

Предметом исследования — рынок строительных материалов
г. Москвы.

1. Теоретические аспекты маркетингового
исследования

1.1    Основные понятия и цели
маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования представляют
собой систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей
перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, обработку, анализ и отчет о
результатах. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены,
внутренний потенциал предприятия. Исследование рынка предполагает выяснение его
состояния тенденций развития, что может помочь выявить недостатки сегодняшнего
положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения, но это только
часть проблем, определяющих содержание маркетинговых исследований в целом.

Все маркетинговые исследования
осуществляются с двух позиций: оценка тех или иных маркетинговых параметров для
данного момента времени и прогнозирование их значений в будущем. Как правило,
прогнозные оценки используются при разработке как целей и стратегий развития
организации в целом, так и ее маркетинговой деятельности. Предприятие, которое
заказало проведение маркетингового исследования или проводит его
самостоятельно, должно получить информацию относительно того, что продавать и
кому, а также о том, как продавать и как стимулировать продажи, что имеет
решающее значение в условиях конкуренции. Результаты исследования могут
предопределить изменение целей деятельности компании.

Различные фирмы организуют выполнение
функции проведения маркетинговых исследований по-разному. Некоторые имеют
специальный отдел маркетинговых исследований, другие — только одного
специалиста, ответственного за маркетинговые исследования. Существуют также
фирмы, в структуре которых формально не отражена функция маркетинговых
исследований.

Специальные отделы маркетинга обычно имеют
крупные предприятия, которые в состоянии понести существенные затраты,
связанные с функционированием такого отдела.

Отдел маркетинга обычно организуется на
основе одного из следующих признаков: область применения, функция маркетинга и
этап маркетингового исследования. Так, некоторые предприятия обслуживают как
конечных потребителей, так и промежуточных. На таких предприятиях отдел
маркетинга может включать два подотдела: маркетинг конечных потребителей и
маркетинг промежуточных потребителей.

Другие предприятия организуют отделы
маркетинга по группам выпускаемой продукции. И наконец, такие отделы могут быть
организованны по этапам процесса маркетинговых исследований: сбор данных,
анализ данных и др.

В ряде случаев на фирме назначается один
специалист, ответственный за маркетинговые исследования, но главным для него
является оказание помощи руководителям в осознании необходимости проведения
соответствующих исследования и организация покупки таких исследований у
консультационных фирм по маркетинговым исследованиям.

В некоторых же фирмах функция маркетингового
исследования организационно совсем может быть не оформлена. Такая ситуация
редко имеет место на крупных предприятиях, но зато часто возникает на малых. На
малых предприятиях их владельцы и ограниченный штат руководителей одновременно
выполняют многие управленческие функции, среди которых обязательно должна
присутствовать функция маркетинговых исследований. Менеджеры малых фирм, в
отличие от крупных, могут относительно легко собрать многие виды маркетинговой
информации.

Исследования в области маркетинга базируются
на общих научных принципах и методах, в том числе это относится и к общим
требованиям к исследователям. Необходимо, чтобы исследователь был объективным,
применял меры предосторожности, чтобы не повлиять на интерпретацию
зафиксированных данных, указывал степень погрешности своих данных, был
творческой личностью, определял новые направления поиска, использовал
современные методы исследования.

Цель исследования всегда зависит от
фактически сложившейся рыночной ситуации. Она вытекает из стратегических
установок маркетинговой деятельности предприятия и направлена на снижение
уровня неопределенности в принятии управленческих решений.

Маркетинговые исследования всегда
направлены на определение и решение какой-либо конкретной задачи. Ясное, четкое
изложение проблемы является ключом к проведению успешного маркетингового
исследования. Зачастую руководители констатируют, что объем продаж падает,
рыночная доля уменьшается, но это только симптомы, а важно выявить причины их
проявления.

Цели маркетинговых исследований вытекают
из выявленных проблем, достижение этих целей позволяет получить информацию,
необходимую для решения этих проблем. Они характеризуют тот недостаток
информации, который должен быть ликвидирован, для предоставления руководителям
возможности решать маркетинговые проблемы. Список целей, согласованных с
менеджером, включает обычно несколько наименований.

Цели должны ясно и четко сформулированы,
быть достаточно детальными, должна существовать возможность их измерения и
оценки уровня достижения. При постановке целей маркетингового исследования
определяется, какая информация необходима для решения данной проблемы. Это и
определяет содержание целей исследования.

Таким образом, основным моментом
определения целей исследования является выявление специфических типов
информации, полезной менеджерам при решении проблем управления маркетингом.

Исходя из этого, цели маркетингового
исследования могут носить следующий характер:

— разведочный, т.е. быть направлены на
сбор предваритель-ной информации, предназначенной для более точного определения
проблем;

описательный, т.е. заключаться в простом
описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации;

казуальным, т.е. быть направлены на
обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных
связей.

Маркетинговый анализ ставит перед собой следующие конкретные цели:

дать оценку и прогноз состояния и развития рынка;

смоделировать закономерности спроса и предложения;

выявить реакцию рынка на маркетинговые действия;

охарактеризовать экономический и финансово-кредитный потенциал рынка;

определить уровень конкуренции и конкурентоспособности, оценить
потен-циальные возможности конкурентов, спрогнозировать их действия;

выявить и спрогнозировать мнения, поведение и предпочтения потре-бителей;

оценить вероятность и силу коммерческого риска.

Методология маркетингового анализа проистекает из его целей. Она
определяется предметом анализа и в известной мере обусловлена характером
имеющейся информации. Наиболее широко в перечне методов маркетингового анализа
представлена статистика. В маркетинговом анализе используются следующие
статистические методы:

абсолютные, средние и относительные величины;

динамические ряды и ряды распределения;

группировки;

индексный анализ;

вариационный и дисперсионный анализ;

корреляционно-регрессионный и многомерный анализ;

графический метод, трендовые модели, методы экспертных оценок.

Эконометрика в маркетинге представлена методами линейного и нелинейного
моделирования, а также динамического программирования, моделями, базирующимися
на теории массового обслуживания (теория очередей) и теории принятия решений
(теория риска), имитационными моделями. Самостоятельная роль принадлежит
логистическим моделям управления потоками товаров и денег и оптимизации
товарных запасов. В маркетинговом анализе широко используются квалиметрические
методы, а также методы социометрии.

В маркетинговом анализе широко применяются матричные модели, в частности
стратегические решетки. Их часто используют для целей разработки оптимальной
стратегии. Они могут найти применение для определения рейтинга фирмы и ее
позиции на рынке, для прогноза риска и т.п. Известная роль принадлежит также
неформальному описательному и качественному анализу, сценариям развития и т.п.

Индексный метод позволяет решать ряд задач маркетингового анализа,
требующих сопоставления сложных, многофакторных явлений и процессов во времени
и в пространстве. Структурный анализ дает возможность оценить место каждого
отдельного явления или процесса в общей совокупности. Взаимосвязи явлений и процессов
характеризуются с помощью различных функциональных и
корреляцирнно-регрессионных моделей. Наглядность и сопоставимость в анализе
обеспечивается методами графического анализа.

Стихийность рынка проявляется в различных формах колеблемости и
цикличности. Эти явления изучаются с помощью вариационного и дисперсионного
анализа, гармонических моделей, индексов сезонности, а также рядов
распределения и различных группировок. Применяются также методы механического и
аналитического сглаживания (выравнивания). Аналитик должен уметь читать и
интерпретировать цифры, таблицы, расчеты. Необходимо выявлять закономерности и
тенденции, видеть структурные сдвиги, находить взаимосвязи. Очень часто таблицы
и ряды, построенные на базе полученной информации, приходится дополнительно
обрабатывать с помощью методологии более высокого порядка и компьютерных
технологий.

Выбор конкретных методов анализа диктуется рядом факторов:

сущностью изучаемых процессов и явлений;

степенью срочности получения выводов;

структурой сведений;

доступностью или ограниченностью информации;

компьютерной технологией.

В сложившихся условиях рынка отмечается формирование жесткой конкурентной
среды как в опте, так и в ритейле. Компании осознают необходимость
репозиционирования и создания бренда, но не имеют достаточной исследовательской
и аналитической информации для принятия стратегического решения (какой бизнес,
какой бренд, какой рынок). Компании изучают опыт конкурентных бизнесов.

Этапы проведения маркетингового исследования:

Этап 1. Пилотный этап.

Выполнение данного этапа позволяет более подробно изучить бизнес компании
путём интервьюирования владельцев бизнеса (их виденье, база данных с контактами
экспертов), серии интервью с сотрудниками компании для анализа
бизнес-процессов, получения и анализа информации из первичных и вторичных
источников, ознакомления с деятельностью аналогичных форматов.

Информация, полученная в ходе интервью, является конфиденциальной и будет
представлена в отчете в обобщенном виде.

Список лиц, подлежащих интервьюированию, согласовывается с заказчиком.
Компания согласовывает с консультантами график проведения интервью и
обеспечивает условия их проведения.

Этап 2. Внутренний аудит бизнеса.

Данный этап преследует следующие цели:

1.      Получение максимально детальной картины текущей концепции бизнеса

2.      Анализ структуры бизнеса и основных конкурентных преимуществ.
SWOT — анализ. Анализ основных бизнесов и структуры бизнес-процессов компании,
документации и статистики продаж, интервью с людьми, неохваченными пилотным
этапом, лояльными оптовиками, карта смежных бизнесов, финансовая модель,
корпоративная культура. Включенное наблюдение в торговом зале и оптовой
компании.

Этап 3. Аудит внешней среды.

Включает в себя особенности конкурентной среды: перечень конкурентов,
схемы их бизнеса, позиционирование, стратегия, контроль, принятые правила и
нормы на рынке. Прогнозы рынка, возможности выхода новых игроков. Особенности
производства: особенности производства в различных странах. Аналоговые рынки за
рубежом: логика развития аналогичных зарубежных рынков. Российский рынок:
продукт, потребление, анализ ценовых сегментов, форматы ритейла, существующие
бренды и относительная сила, сезонность. Анализ предпочтений потребителей:
организация серии наблюдений за потреблением и приобретением продукции. Организация
ряда глубинных интервью с использованием панели экспертов, передача панели в
распоряжение компании для следующих исследований и регулярного мониторинга.

Этап 4. Формирование стратегического вектора действий и концепции бренда.

Включает в себя: Основы стратегии Компании. Основы бренд — решений:
продуктовые, партнерские бренды, кобрендинг, Private Label. Разработка
структуры бренд — бука. Целевая аудитория, мотивация и структура потребления.
Позиционирование (включая ценообразование). Структура предложения и наиболее
ценные для целевого потребителя товары и услуги (полезность и уникальность
бренда). Имидж, стиль и ценности (без креативной разработки, либо с последующей
разработкой креативным агентством). Предложение коммуникативных решений и программ
коммуникации.

Этап 5. Подготовка практических рекомендаций по реорганизации ритейла и
политике взаимоотношений ритейла с оптом

Разработка рекомендаций по совершенствованию ритейла. Проектирование
структуры дистрибуции оптового бизнеса. Варианты взаимодействия оптового и
розничного бизнесов компании. Проект позиционирования бренда розничной торговой
цепи.

Этап 6. Проектирование и контроль изменений в Компании. Сопровождение
изменений.

Последовательные программы. Проекты, ресурсы. Данный этап подразумевает
регламентацию дальнейшего сотрудничества. Что касается конкретных методов проведения маркетингового
исследования, то на данном этапе он описывается в самом обобщенном виде и
характеризует инструментарий сбора информации, необходимой для достижения
исследовательских целей. Менеджер должен понять суть предлагаемого метода.
Кроме того, на данном этапе обычно указываются также требуемое время и
стоимость предполагаемого исследования, что необходимо для принятия решения о
проведении маркетингового исследования и решения организационных вопросов его
проведения. Характер целей
маркетингового исследования предопределяет выбор конкретных типов исследования,
носящих те же названия, а именно: разведочный, описательный и казуальный.

1.2 Методы проведения и информационная база маркетинговых исследований

Маркетинговое исследование является составной частью общего процесса
научного познания. В маркетинговом исследовании
сложилась собственная методология, т.е. совокупность способов, правил и методов
изучения маркетинговых процессов и явлений. Методология устанавливает научно
обоснованный порядок сбора, разработки, анализа и прогнозирования в маркетинге.
На основании методики маркетингового исследования формируются конкретные
методики, т.е. совокупность методов оценки, изучения, моделирования и
прогнозирования маркетинговых явлений и процессов.

Общенаучные основы методологии маркетингового исследования включают:
системный анализ, который позволяет рассматривать рыночную ситуацию в качестве
объекта для исследования с большим диапазоном причинно-следственных связей;
комплексный подход, обеспечивающий возможность исследовать как единую
совокупность сочетания разнородных элементов, образующих рынок и рыночную.
деятельность; программно-целевое планирование, используемое при разработке и
реализации стратегического и оперативного изучения состояния и развития рынка.

Методология маркетингового исследования представляет собой сложный сплав
статистических, эконометрических, социометрических, квалиметрических,
бихевиористических и собственно маркетинговых методов, а также методов
информатики. Таким образом, в маркетинговом исследовании целесообразно
применять комплексный подход.

В целях получения рыночной информации используется методология
статистического и маркетингового наблюдения и элементы теории информатики, в
том числе: выборка, отчетность и торговые переписи, опросы, экспертные оценки;

В статистическом анализе и прогнозировании приводятся оценки объема и
уровня рыночных явлений, их динамики и структуры, вариации, выявления тенденций
и закономерностей и т.д. В нем находят применение абсолютные, средние и
относительные величины, группировки, индексные, трендовые и регрессионные
факторные модели, методы вариационного, дисперсионного, корреляционного и
циклического анализа и т.д.

Эконометрические методы могут быть применены в моделировании, имитации и
прогнозировании рыночных процессов. Достаточно широко в маркетинге используются
модели, основанные на теории вероятности и теории принятии решений; приемы
теории массового обслуживания (базирующиеся на теории очередей), моделях
товаропотоков и потоков покупателей. Находят применение модели реакции рынка на
маркетинговые раздражители, методы эвристических оценок и гибридные,
позволяющие комбинировать детерминированные и вероятностные оценки.

В маркетинговых исследованиях полезны методы многомерного анализа (в том
числе кластерного), теории принятия решений (теории риска), теории связей
(сигнальную информацию о процессах, выходящих за пределы установленных
параметров).

В частности в эконометрике используются методы линейного
программирования, представляющего собой математический способ выбора из ряда
альтернативных решений наиболее благоприятного для рыночной ситуации.
Экономико-математические методы используются также в логистике, т.е. системе управления
перемещением и складированием товаров.

Методы сетевого планирования предназначены для регулирования
последовательности и взаимозависимости маркетинговых операций, разработки
планов инноваций, проведения пробного маркетинга и т.п. В анализе маркетинговых
ситуаций, формировании моделей конкурентного поведения, разработке стратегий
выхода на новые рынки большую пользу может принести метод деловых игр.

Знания социометрии и бихевиоризма полезны при изучении потребительского
поведения, а также в процессе анкетирования. Комплексные оценки качества и
конкурентоспособности ориентируют на использование методов квалиметрического
анализа, количественной оценки качественных явлений.

К этой группе методов, используемых в маркетинговом анализе, примыкают
методы коммерческого анализа финансово-экономического потенциала предприятия
(коммерческие расчеты, скоринговый анализ и т.п.).

Таким образом, маркетинговое исследование представляет собой целый
комплекс, своеобразный сплав ряда наук, в той или иной мере изучающих рынок.
Статистика — наука, изучающая массовые явления и процессы, поддающиеся
количественному измерению, позволяющая выявлять тенденции и закономерности
общественного развития, определять пропорции и оценивать колеблемость.
Эконометрия — применение экономико-математических методов анализа, измерение
параметров математических выражений, характеризующих определенную
социально-экономическую концепцию, моделирование сложных, многомерных процессов
и явлений.

Социометрия — характеристика структуры и функционирования определенных
человеческих групп с помощью количественных оценок. Квалиметрия — методология
количественных оценок качества товаров. Бихевиоризм — наука о вкусах и
предпочтениях людей, которая помогает разобраться в процессах формирования и
изменения отношения потребителей к товару, в реакциях спроса на процессы
старения и обновления товара и его свойств.

Маркетинговое исследование, опирающееся на определенный объем информации,
подчиняется требованиям информатики, науки об управлении потоками информации.
Широко используются схемы и модели маркетинга и маркетингового управления.

В маркетинговом исследовании широко используются различного рода расчеты,
используются статистические формулы, позволяющие измерить пропорции и тенденции
развития, сопоставить объемы и уровни, выявить количественные закономерности и
взаимосвязи. В то же время существует потребность в использовании качественных
характеристик, ориентировочных оценок и констатаций.

Известны две школы маркетингового исследования (два генеральных направления):
с одной стороны, сторонников формализации исследования и его результатов, т.е.
использования количественных оценок, применения статистических и
эконометрических моделей и т.д., и, с другой — сторонников неформального
анализа, качественных оценок, графических моделей. У каждого из этих
направлений свои достоинства и свои недостатки.

Так, формализация дает точные и достоверные оценки, обеспечивает учет
множества факторов, позволяет прогнозировать развитие на перспективу и т.д., но
зато предполагает достаточно трудоемкий исследовать процесс, требующий
определенных знаний, использования компьютерной технологии и специальных
прикладных программ, нуждается в сборе статистической информации.

Неформальный подход имеет ряд преимуществ, он оперативен, нередко дает
вполне надежные оценки, не нуждается в использовании математического аппарата,
однако, он не имеет достаточно высокой степени точности, не всегда объективен,
требует большого опыта и высокой квалификации работников. Нам представляется
желательным сочетание этих направлений в зависимости от целей и конкретной
обстановки.

В конкретных маркетинговых исследованиях часто соединяются высокая
степень формализации исследовательского процесса (использования математического
аппарата, методов статистического моделирования и т.п.) с неформализованной,
описательной характеристикой изучаемых явлений и процессов, качественными
(атрибутивными) оценками, т.е. своего рода рыночной диагностикой. Методология
маркетинговых исследований позволяет успешно сочетать оба эти направления и
дополнять, обогащать друг друга.

Информация в системе маркетинга предприятия имеет ключевое значение,
поскольку любая маркетинговая деятельность базируется на знании конкретной
ситуации, сложившейся на рынке производства товаров. Большинство маркетинговых
исследований и мероприятий сами по себе являются информационными (например,
изучение конкурентного спроса на товары, исследование рынков сбыта, учет
требований потребителей к характеристикам продукта).

Выполнение этих мероприятий требует первоначальных знаний об объекте
деятельности, а сам процесс реализации порождает новые данные, необходимые для
установления обратной связи с объектом в целях корректировки текущих
воздействий и разработки будущих маркетинговых программ.

Примером здесь может служить задача организации продвижения товара на
новый рынок сбыта, решению которой предшествует тщательное изучение спроса на
предлагаемый вид продукции, оценка покупательной способности потребителей,
анализ деятельности на рынке фирм конкурентов и т.д.

Продвижение товара на рынке сопровождается постоянным наблюдением за
объемами продаж продукции, учетом структуры и уровня издержек реализации,
анализом эффективности отдельных мероприятий по продвижению товара, выводами,
касающимися увеличения или уменьшения доли риска.

Отсутствие необходимой маркетинговой информации, использование неточных
или неактуальных данных могут стать причиной серьезных экономических просчетов.
Цель использования маркетинговой информации состоит в уменьшении
неопределенности в процессе принятия управленческих решений. Это требует сбора,
передачи, хранения, обработки и выдачи значительных объемов разнообразной по
характеру информации. Поэтому маркетинговую деятельность следует рассматривать
как часть объективно существующего и постоянно функционирующего информационного
процесса.

Основываясь на информации и порождая новые информационные потребности,
современный маркетинг не может эффективно работать без использования
компьютерных технологий, создания развитой информационной базы и системы коммуникаций.

Сбор информации в системе постоянного наблюдения и хранения маркетинговых
данных занимает значительное место среди всех маркетинговых операций, так как
связан с различными по характеру источниками информации. Прежде чем приступить
к текущему наблюдению в рамках маркетинговой деятельности, необходимо
установить цель исследования и наметить круг вопросов, исходя из которых будет
производиться накопление данных, т.е. определить глубину изучения и характер
информации, отображающей состояние и развитие объекта наблюдения.

Маркетинг трактуется как концепция управления производственно-сбытовой и
финансовой деятельностью предприятия. Поэтому с позиций всестороннего изучения
потребностей рынка в целях удовлетворения запросов потребителя и получения
максимальной прибыли реализация маркетинговых мероприятий опирается на знания о
следующих частях маркетинговой среды:

рынок товаров и услуг;

производство товаров и услуг;

внешняя макросреда, связанная с производством и рынком сбыта.

При этом информация о рынке товаров и услуг доминирует по отношению к
другим видам информации и определяет целевую направленность всех маркетинговых
исследований. Анализу обычно подлежат емкость рынка, его деление на сегменты,
система ценообразования, потребительские свойства товара, товары-аналоги,
методы стимулирования продаж, информация о деятельности конкурентов, о
потребителях товара, каналах сбыта и т.д. Источниками таких сведений могут быть
материалы опросных листов, выставок, семинаров, рекламных проспектов,
периодических или специальных изданий международного, общегосударственного или
отраслевого масштабов, статистических сборников, коммерческих обзоров,
тематических справочников, специализированных баз и банков данных.

Другой составляющей маркетинговых исследований является оценка
возможностей предприятия с целью установления соответствия его рыночных
запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям. Сбор и обработка
информации в этом направлении предполагают: учет и анализ производственной
мощности предприятия, оценку его материально-технической базы, учет товарного
ассортимента, оценку вклада каждого вида продукции в прибыльность работы
предприятия, оценку технического уровня товаров, учет издержек производства,
определение внутрипроизводственной цены товаров, оценку научно-технического и
кадрового состава и т.д. Источниками данных служат бухгалтерский баланс,
финансовые отчеты, производственные планы, технологические карты, технические
спецификации, штатные формуляры, планы НИОКР и др.

Информация о состоянии рынка и производстве товаров и услуг используется
руководством предприятия для выработки стратегии и тактики последующей
деятельности предприятия, направленных на создание максимально благоприятных
экономических условий по сравнению с предприятиями-конкурентами.

Производственно-рыночная деятельность предприятия испытывает постоянное
влияние внешней среды. Факторы такого влияния, в отличие от
внутрипроизводственных и рыночных, более стабильны. При этом они, что очень
важно, в силу своей природы не поддаются воздействию маркетинговых мероприятий,
вынуждая предприятие приспосабливаться к условиям внешней среды.

К факторам внешней макросреды относятся:

демографические — возрастной состав населения, соотношение городского и
сельского населения, миграция, образовательный уровень и т.д.;

экономические — ориентация и структура хозяйства, состояние финансовой
системы, уровень инфляции, конвертируемость денежной единицы, покупательная
способность населения;

природные — климат, наличие сырьевых ресурсов, источников энергии, загрязнение
окружающей среды;

научно-технические — уровень научно-технического прогресса, позволя-ющий
внедрить новые технологии и на базе этого производить новые виды продукции,
стандарты в области производства и потребления, проведение эффективной
маркетинговой деятельности;

политические — социально-политический строй, расстановка политических сил
и общественных движений, особенности законодательной системы и ее исполнения;

культурные — культурные ценности, традиции, обряды, вероисповедание.

Таким образом, маркетинговые исследования предполагают комплексное
рассмотрение и отражение маркетинговой среды во всей полноте ее
производственных и рыночных связей, внутренних и внешних факторов
функционирования и развития. А это в свою очередь требует сбора и обработки
информации, соблюдения логической строгости и непротиворечивости суждений,
необходимой точности и полноты оценки параметров функционирования среды.

Сформулируем основные принципы формирования и использования информации в
системе управления маркетингом.

. Актуальность информации означает реальное отражение в каждый момент
времени состояния маркетинговой среды. Не случайно лучшие коммерческие базы
данных имеют ежедневный цикл обновления хранимой информации.

. Достоверность данных основывается на точном воспроизведении
объективного состояния и развития производства, рынка и внешней макросреды.
Учитывая условия конкурентной борьбы, при которых нередко сознательно
искажается реальная действительность, этот принцип требует повышенной
надежности источников данных и отсутствия фальсификации. Важными средствами
борьбы против дезинформации являются множественность источников и анализ
полученных сведений на непротиворечивость.

. Релевантность данных позволяет получать информацию в точном
соответствии со сформулированными требованиями и избежать работы с ненужными
данными.

. Полнота отображения необходима для объективного учета всех факторов,
формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой
среды.

. Целенаправленность данных ориентирует их на конкретные цели и задачи в
области производства и реализации продукции на внутреннем и внешнем рынках.

. Согласованность и информационное единство требуют разработки такой
системы показателей, при которой исключались бы возможность противоречия в
выводах и несогласованность первичных и производных данных.

Необходимость использования в маркетинговой деятельности предприятия
разнообразной и достаточно большой по объему информации требует системного
подхода к организации ее получения, обработки и анализа в процессе выработки
управленческих решений.

В этой связи маркетинговая информационная система должна строиться на
основе комплексности и увязки всех компонентов ее предметной области, что
достигается применением современных средств вычислительной и информационной
техники.

Предметная область маркетинговой информационной системы включает в себя
системы внутренней, внешней информации, результатов маркетинговых исследований
и анализа информации. Система внутренней информации содержит сведения,
отражающие различные стороны деятельности предприятия и его состояние. К таким
сведениям могут относиться данные заявок, заказов, договоров, отчетов и т.д.

Внутренняя информация облегчает руководителям и специалистам выработку и
принятие маркетинговых решений, но обычно не используется в отрыве от других
видов информации, поскольку не содержит многих необходимых сведений. Система
внешней информации ориентирована на источники и методические приемы, с помощью
которых можно получить сведения о событиях и ситуациях, складывающихся во
внешней среде.

Маркетинговые исследования формируют многочисленные данные, необходимые в
маркетинговой информационной системе для принятия решений по различным аспектам
маркетинговой деятельности. Они касаются таких направлений, как исследование
рынка, потребительских свойств товаров и др. Система анализа маркетинговой
информации включает анализ общеэкономических показателей, а также краткосрочное
и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе тенденций. Проведение
маркетинговых исследований и анализа базируется на применении различных
экономико-математических методов, среди которых следует выделить:

многомерные методы, используемые для обоснования маркетинговых решений, в
основе которых лежат многочисленные взаимосвязанные переменные (экономические показатели),

регрессионные и корреляционные методы, позволяющие устанавливать
взаимосвязи между группами показателей, описывающих маркетинговую деятельность;

имитационные методы, применяемые, когда переменные, влияющие на
маркетинговую ситуацию, не поддаются аналитическим решениям;

методы статистической теории принятия решений, используемые для
стохастического описания реакции потребителей на изменение рыночной ситуации.

Система анализа маркетинговой информации, опираясь на использование
перечисленных экономико-математических методов, дает возможность определить:

влияние основных факторов на сбыт продукции (объем продаж) и значимость
каждого из них;

возможность сбыта при росте цен или расходов на рекламу в соответствующем
размере;

параметры продукции предприятия, обеспечивающие ее конкурентоспособность;

оценку деятельности предприятия на рынке и др.

На основе данных анализа в процессе сопоставления плановых параметров и
фактического состояния объектов маркетинговой среды формируется сигнальная
информация. После установления причин возникших отклонений, с целью их
устранения, выполняются соответствующие мероприятия, отражаемые в регулирующей
информации. При этом все управляющие данные передаются руководству предприятия,
которое принимает необходимые меры. Развитые маркетинговые информационные
системы имеют возможность интерактивного доступа к зарубежным и отечественным
автоматизированным банкам данных через современные коммуникационные каналы
связи.

1.3 Общая характеристика методов сбора
маркетинговых данных

Методы сбора данных при проведении
маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы: количественные
и качественные. Количественные исследования обычно отождествляют с
проведением различных опросов, основных на использовании структурированных вопросов
закрытого типа, на которые отвечает большое число респондентов.

Характерными особенностями таких
исследований являются: четко определенные формат собираемых данных и источники
их получения, обработка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных
процедур, в основном количественных по своей природе.

Качественные исследования включают
сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и
говорят. Наблюдения данных носят качественный характер, и осуществляется в не стандартизированной
форме. Качественные данные могут быть переведены в количественную форму, но
этому предшествуют специальные процедуры.

Например, мнение нескольких респондентов о
рекламе спиртных напитков может быть словесно выражено по-разному. Только в результате
дополнительного анализа все мнения разбираются на три категории: отрицательные,
положительные, и нейтральные, после чего можно определить, какое число мнений
относится к каждой из трех категорий. Такая промежуточная процедура является
лишней, если при опросе использовать сразу закрытую форму вопросов.

Однако почему часто используется
качественный, «мягкий» подход? Специалисты по исследованию рынка
обнаружили, что использование крупно-масштабных исследований не всегда дает
соответствующие результаты.

Рассмотрим следующие методы качественных
исследований: наблюдение, фокус-группа, глубинное интервью, анализ протоколов,
проекционные, физиологические изменения.

Основу качественных исследований
составляют методы наблюдений, предполагающие, скорее, наблюдение, чем
коммуникациями с респондентами. Большинство этих методов основано на подходах,
разработанных психологами.

Наблюдение в маркетинговом исследовании
может быть направленно на достижений различных целей. Оно может быть
использовано как источник информации для построения гипотез, служить для
проверки данных, полученными другими методами, с его помощью можно получить
дополнительные сведения об изучаемом объекте.

Разнообразие способов проведения
наблюдений определяется четырьмя подходами к их осуществлению: прямое или
непрямое наблюдения, открытое и скрытое, структуризованное или
неструктуризованное, осуществляемое с помощью механических средств.

Прямое наблюдение предполагает
непосредственное наблюдений за поведением, скажем, покупателей в магазине (например,
в какой непоследовательности они изучают товары, выставленные на прилавке).

Открытое наблюдение предполагает, что за
ними наблюдают, например, при проведении специальных экспериментов. Однако
присутствие наблюдателей влияет на поведение наблюдаемых, поэтому надо
стремиться свести его к минимуму. Эти требованиям удовлетворяет скрытое
наблюдение.

При проведении структуризованного
наблюдения наблюдатель заранее определяет, что он будет наблюдать и
регистрировать. Все другие виды проведения игнорируются. Структуризованное
наблюдение используется для проверки результатов, полученными другими методами,
уточнения их.

Иногда человека наблюдателя можно заменить
специальным механическим устройством. Эта замена обусловлена или большей
точностью, или меньшей стоимостью, или по функциональным причинам.

Например, при изучении уличного движения
автоматические устройства фиксируют каждую машину, колеса которой пересекли
специальную пластину.

Наблюдения является весьма трудоемким
методом. Оформление итогов наблюдений занимает порой в два раза больше времени,
чем само наблюдение.

Трудности проведения наблюдений делятся на
субъективные (связанные с личностью наблюдателя) и объективные (не зависящие от
наблюдателя, например, ограниченность времени).

Метод фокус-группы.

Можно выделить четыре цели проведения
данного метода:

1.      Генерация идей — например,
относительно направлений усовершенствования выпускаемых продуктов, их дизайна,
упаковки или разработки новых продуктов.

2.      Изучение разнообразного словаря
потребителей, что может оказаться полезным, скажем, при проведении рекламной
компании, составления вопросников и т.д.

3. Ознакомление запросами потребителей, их
восприятием. Мотивами и с их отношением к изучаемому продукту, его мерке,
методам продвижения, что является весьма важным при определении целей
маркетингового исследования.

. Изучение эмоциональной и поведенческой
реакций на определенные виды рекламы.

Обычно работу группы фиксируют с помощью
аудио и видеотехнических средств, а ее результаты могут явиться основанием для
проведения количественных исследований, например путем опроса.

Оптимальный размер фокус группы колеблется
от 8 до 12 человек. При меньшем числе участников не создается необходимая
динамика для продуктивной работы группы.

К числу главных достоинств фокус группы
следует отнести следующие:

1.
Возможность
открыто и свободно излагать свои мнения, генерировать свежие идеи, особенно
если при проведении дискуссии используется метод «мозговой атаки».

2.
Возможность
для заказчика принимать участие в формировании целей и задач дискуссии,
наблюдать за работой группы вызывает достаточно высокое доверие к результатам
ее работы.

3.
Разнообразие
направлений использования данного метода, о чем и шла речь ранее.

4.
Возможность
изучать респондентов, которые в более формальных, структурированных ситуациях
не поддаются изучению, не желая, например, принимать участие в анкетировании.

Глубинное интервью заключается в
последовательном задании квалифицированным интервьюером респонденту группы
зондирующих вопросов, в целях понимания почему он ведет себя определенным
образом или что он думает об определенной проблеме. Респонденту задаются
вопросы по исследуемой теме, на которые он отвечает в произвольной форме. При
этом интервьюер задается вопросы типа: «Почему вы ответили подобным образом?»,
«Можете ли вы обосновать свою точку зрения?».

Данный метод применяется для сбора
информации о новых концепциях, дизайне, рекламе и другие методы продвижения
продукта.

Анализ протокола заключается в помещении
респондента в определенную ситуацию по принятию решения, при этом он должен
словесно описать свои факторы и аргументы, которыми он руководствовался при
принятии решения.

Метод анализа протокола используется при
анализе решений, принятия которых распределено во времени — например, о покупке
дома. Кроме того, данный метод используется при анализе решений, процесс
принятия которых очень короток. В этом случае метод анализа как бы замедляет
скорость принятия решений.

При исследовании проекционных методов
респонденты помещаются в определенные имитируемые ситуации в надежде на то, что
они выскажут такую информацию о себе, которую невозможно получить при
проведении прямого опроса, например относительно потребления наркотиков,
алкоголя, получения чаевых и т.п.

Можно выделить следующие конкретные
методы, входящие в состав проекционных методов: ассоциативные методы, испытания
при помощи завершения предложений, тестирование иллюстраций, разыгрывание
ролей, ретроспективные беседы и беседы с опорой на творческое изображение.

Физиологические изменения основанные на
изучении произвольных реакций респондентов на маркетинговые стимулы. При
проведении подобных изменений используется специальное оборудование.

Примером данного метода может послужить
проведение специальных экспериментов по определению отношения детей к различным
игрушкам. В процессе их проведения осуществляется наблюдения за поведением
детей. Перед детьми раскладываются различные игрушки и с их помощью контактных
и бесконтактных датчиков, видеосъемки фиксируют движение глаз, размер зрачков,
частота пульса, потовыделение, последовательность и характер изучения игрушек.

Физиологические измерения довольно редко
используются при проведении маркетинговых исследований.

Отбор источников информации

После определения проблемы и согласования
цели исследования необходимо определить вид интересующей заказчика информации и
пути ее наиболее эффективного сбора. Исследователь может собрать вторичные или
первичные данные или те и другие одновременно.

Вторичные данные — информация, которая уже
где-то существует, будучи собранной, ранее для других целей.

Первичные данные — информация, собранная
впервые, для какой либо конкретной цели.

Сбор вторичных данных. Исследование обычно
начинается со сбора вторичных данных. Рассматриваются многие из имеющихся
данных, включая внутренние (отчеты о прибылях и убытках, отчеты коммивояжеров,
отчеты о предыдущих исследованиях) и внешние (издания государственных
учреждений, периодика, книги, услуги коммерческих организации).

Вторичные данные служат отправной точкой
исследования. Они выгодно отличаются тем, что обходятся дешевле и более
доступны. Однако нужных исследователю сведений может просто не быть, либо
существующие данные могут оказаться устаревшими, неточными, неполными или
ненадежными.

В этом случае исследователю придется с
гораздо большими затратами средств и времени собирать первичные данные,
которые, вероятно, окажутся и более актуальными и более точными.

Сбор первичных данных. Большинство
маркетинговых исследований предлагает сбор первичных данных. К сожалению, для некот-орых управляющих сбор первичных
данных сводится к придумыванию нескольких вопросов и отысканию ряда лиц, у
которых можно взять интервью. А ведь данные, собранные подобным образом, могут
оказаться бесполезными или — еще хуже — вводящими в заблуждение. Так что для сбора
первичных дынных лучше всего разработать специальный план.

В таблице 1 приводится план, требующий предварительных
решений относительно методов исследования, орудия исследования, плана
составления выборки, способов связи с аудиторией.

Таблица 1 — План сбора первичных данных

Методы исследования

Наблюдение

Эксперимент

Опрос

Орудия исследования

Анкета

Механические устройства

Анкета

План составления выборки

Единица выборки

Объем выборки

Процедура выборки

Способы связи с аудиторией

Телефон

Почта

Личный контакт

Существуют три способа сбора первичных
данных, а именно наблюдение, эксперимент, опрос.

Наблюдение — один из возможных способов
сбора первичных данных, наблюдение за интересующими исследователя людьми и
событиями и ситуациями. Другой способ сбора данных — эксперимент. Экспериментальные
условия требуют отбора сопоставимых между собой групп субъектов, создания для
этих групп разной обстановки, контроля за переменными составляющими и
установления степени значимости наблюдаемых различий. Цель подобного исследования
— вскрыть причинно-следственные отношения путем отсева противоречивых
объяснений результатов наблюдения.

Опрос — сбор первичных данных,
направленный на выяснение знаний, взглядов, предпочтений потребителей и
особенностей покупательского спроса. Опрос может носить структиризованный и
неструктуризованный характер; в первом случае все опрашиваемые отвечают на одни
и те же вопросы, во втором — интервьюер задает вопросы в зависимости от
полученных ответов. маркетинговый потребитель
спрос реклама

Орудия исследования

При сборе первичных данных у
исследователей маркетинга есть выбор из двух основных орудий исследования,
которыми являются анкеты и механические устройства.

Анкетасамое распространенное
орудие исследования при сборе первичных данных. В широком смысле анкета — это
ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Анкеты — инструмент
очень гибкий в том смысле, что вопросы можно задать множеством разных способов.
Анкета требует тщательной разработки, опробывания и установления выявленных
недостатков до начала ее широкого использования.

В ходе разработки анкеты исследователь
маркетинга вдумчиво отбирает вопросы, которые необходимо задать, выбирает форму
этих вопросов, их формулировки и последовательность.

Форма опроса может повлиять на ответ.
Исследователи маркетинга выделяют два типа вопросов: закрытые и открытые.
Закрытый вопрос заключает в себе все возможные варианты ответов, и опрашиваемый
выбирает один из них. Открытый вопрос дает опрашиваемым возможность отвечать
своими словами.

Особое внимание требует и установление
последовательности вопросов. Первый из них должен по возможности пробудить у
опрашиваемых интерес. Трудные или личные вопросы следует задавать в конце
интервью, пока опрашиваемые не успели замкнуться в себе.

Хотя анкета является основным орудием
исследования, в маркетинговых изысканиях находят применение и разного рода
механические устройства (гольтванометр, тахистоскоп, аудиметр).

Составление плана выборки

Выборка сегмент населения,
призванный олицетворять собой населения в целом. Исследователь маркетинга
должен разработать такой план составления выборки, благодаря которому
отобранная совокупность отвечала бы задачам, стоящим перед исследователем. Для
этого необходимо принять три решения:

1.
Кого
опрашивать?

2.
Какое
количество людей необходимо опросить?

3.
Каким
образом следует отбирать членов выборки?

Способы связи с аудиторией

Интервью по телефону — лучший метод
скорейшего сбора информации. В ходе его интервьюер имеет возможность разъяснить
непонятные для опрашиваемого вопросы. Два основных недостатка телефонного
интервью: опрашивать можно только тех, у кого есть телефон, и беседа должна
быть краткая и не носить личный характер.

Анкета, рассылаемая по почте, может быть
лучшем средством вступления в контакт с лицами, которые либо не согласятся на
личное интервью. Однако почтовая анкета требует простых, четко сформулированных
вопросов, а процент или скорость возврата таких анкет обычно низки.

Личное интервью — самый универсальный из
трех методов проведения опроса. Интервьюер может не только задать больше
вопросов, но и дополнить результаты беседы своими личными наблюдениями. Личное
интервью — самый дорогой из трех методов и требует более тщательного
административного планирования и контроля.

Личное интервью бывает двух видов —
индивидуальные и групповые. Индивидуальное интервью предполагает посещение
людей на дому или по месту работы или встречу сними на улице. Интервьюер должен
заручиться в их сотрудничеством, а сама беседа может длиться от нескольких мину
до нескольких часов.

Групповое интервьюзаключается в
приглашении 6-10 человек на несколько часов беседы.

.4 Эффективность маркетинговых
исследований

Трудность в определении меры ценности исследования состоит в том, что она
отражает не столько количественную неопределённость проблемной ситуации,
сколько качественную. Качество исследования зависит не столько от надёжности
исследования параметров, сколько от полноты, достаточности описываемой
информации. Различные характеристики, исследуемые в системе, имеют разную ценность
для управления: значения одних не должны выходить за определённые границы (цена
на продукцию ограничивается сверху ценой продукции конкурентов и снизу —
издержками производства), другие служат критерием управления (например,
прибыль), третьи не играют в нём никакой роли. Считая ценность маркетингового
исследования функцией от числа состояний, которые можно с его помощью отличить,
воспользуемся мерой информативности, предложенной Холстедом.

С помощью введенной меры нельзя оценить полноту описания исследуемого
развития конкурентоспособности фирмы на рынке в некотором абсолютном смысле, но
возможно сравнение ценности разных исследований. Внутреннее единство введённых
мер точности, надёжности и ценности маркетинговых исследований определяет факт
их зависимости от способа разбиения моделируемого развития на состояния, их
связь с самой моделью.

В качестве внешнего фактора выступает иногда неопределённость исходных
данных, снижающая качество маркетингового исследования. Определим меру
ошибочности исходной информации как отношение интервала, в котором могут
колебаться истинные значения, к верхней границе интервала колебаний

Q = (LH — LL)/LH,(1)

где Q — относительная ошибка данных;H — верхняя граница
интервала колебаний;L — нижняя граница интервала колебаний.

Тогда достоверность исходных данных T=1-Q. Для качественных признаков T
можно определить как субъективную вероятность истинности этого признака.
Используя свойства оценок p, I, N и T, введём меру качества маркетингового
исследования

K = pINT(2)

Установленная таким образом мера определяет качество точно, что позволяет
использовать её в процессе принятия решения. Построенные меры непрерывны,
однако трудно ожидать плавного развития предприятия в течение длительного
периода времени: предприятие, как и рынок, весьма динамичная система.
Количество «катастроф» является самостоятельной характеристикой
ценности маркетингового исследования, так как в таких точках предполагается
применение нерутинных процедур принятия решения.

Эффективность маркетинговых исследований может быть измерена как
сравнение объёмов продаж с расходами на исследование за прошедший период. К
важным показателям эффективности маркетинговых исследований, характеризующим
конкурентоспособность фирмы, следует отнести: увеличение объёмов продаж продукта
или услуги — в результате управленческих воздействий, принятых на основе
маркетинговых исследований, произошло увеличение либо числа клиентов, либо
количества потребляемого ими товара, либо и то, и другое одновременно;
сохранение количества прежних клиентов — если хорошо работают торговые
представители, а сам продукт или услуга неконкурентоспособны, то растет уровень
продаж и количество новых клиентов, а количество прежних клиентов неуклонно
падает; увеличение процентного соотношения новых клиентов в общем количестве
клиентов — показывает, насколько хорошо изучены рейтинговые характеристики
продукта и потребительские требования к ним; изменение популярности товаров или
услуг, предоставляемых фирмой, в лучшую сторону; увеличение доли рынка,
занимаемой предприятием; выход на новые рынки сбыта.

Чем выше значение совокупности этих показателей, тем выше эффект от
проведенных маркетинговых исследований.

2. Маркетинговое исследование рынка

.1 Краткая характеристика фирмы ООО «Строймонтаж»

Фирма ООО «Строймонтаж» работает в г.Москва более 7 лет,
является организацией, торгующей оптом и в розницу разнообразными строительными
материалами. Адрес: г. Москва ул. Челябинская стр.5.

Миссия организации — обеспечение потребителей строительными и
сопутствующими материалами в широком ассортименте, хорошего качества и по
доступным ценам.

Конкурентами фирмы являются фирмы и строительные рынки, торгующие
аналогичными товарами.

ООО «Строймонтаж» сотрудничает более чем с 30 крупными фирмами,
занимающимися производством и реализацией оптом строительных материалов, среди
них: ООО «ДионтСтрой», ООО » ТемпоСтрой», ООО
«РТстрой».

Одним из главных принципов работы ООО «Строймонтаж» является
то, что, фирма предлагает не какой-то один вид продукции, а полный ассортимент
материалов для современного строительства, ремонта и отделки.

Товары фирмы ООО «Строймонтаж»:

сухие строительные смеси;

кирпич;

теплоизоляция, гипсокартон;

напольные покрытия, аксессуары;

доски из разнообразных пород древесины;

подвесные потолки;

изделия из МДФ;

паркетная доска, ламинат;

отделочные материалы;

двери межкомнатные.

пластиковые панели, вагонка;

монтажная пена, жидкие гвозди;

фурнитура;

керамогранит;

сайдинг;

инструмент для производства строительных работ;

многое другое.

Товары представлены на витринах и предлагаются по образцам и каталогам.
По желанию покупателя осуществляется доставка материалов в срок до 3х дней.

Организационная структура фирмы представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 — Организационная структура ООО «Строймонтаж»

ООО «Строймонтаж» размещает рекламу в специализированных
журналах «Строительство и ремонт», «Товары и цены»,
«Обустройство и ремонт», на радио, в газетах.

Основной целью работы ООО «Строймонтаж»
является получение прибыли.

Рост прибыли в компании обуславливается следующими факторами:

удовлетворение потребителя;

позиция на рынке, связанная с желанием рыночного лидерства;

условия благосостояния работающих и развитие хороших
отношений среди персонала;

— публичная ответственность и имидж организации;

Товарооборот ООО «Строймонтаж» увеличился в течение последних
лет, что характеризует предприятие как динамично развивающееся.

— Основные показатели деятельности ООО
«Строймонтаж» за 2008-2010 г.г. представлены в таблице 2.

Таблица 2 — Основные показатели деятельности ООО
«Строймонтаж»,тыс. руб.

Показатели

2008 год

2009 год

2010 год

Выручка от реализации продукции

98460

99100

106740

Прибыль от продажи продукции

51640

49020

53487

Издержки обращения

46700

49900

53000

Чистая прибыль

39056,4

37050

40376,5

Стоимость собственного капитала

92130

93750

127980

Итак, рентабельность продаж составляет:

В 2008 году R пр = 39056,4 / 98460 * 100% = 39,7%

В 2009 году R пр = 37050 / 99100 * 100% = 37,4%

В 2010 году R пр = 40376,5 / 106740 * 100% = 37,8%

Рентабельность товаров:

В 2008 году R т = 51640 / 46700 * 100% = 110,6%

В 2009 году R т = 4902 / 49900 * 100% = 98,2%

В 2010 году R т = 53487 / 53000 * 100% = 100,9%

Эффективность деятельности (рентабельность собственного капитала):

В 2008 году R ск = 39056,4 / 92130 * 100% = 42,4%

В 2009 году R ск = 37050 / 93750 * 100% = 39,5%

В 2010 году R ск = 40376,5 / 127980 * 100% = 31,5%.

Сведём все показатели рентабельности в одну таблицу.

Таблица 3 — Эффективность работы ООО «Строймонтаж», %

Показатели

2008

2009

2010

Изменение (2010г.-2008г.)

Рентабельность продаж

39,7

37,4

37,8

-1,9

Рентабельность товаров

110,6

98,2

100,9

-9,7

Рентабельность коммерческой деятельности

42,4

39,5

31,5

-10,9

В 2010 году объёмы продаж фирмы увеличились на 8280 тыс. руб.

Руководство фирмы заинтересовано в развитии своего бизнеса, улучшении
работы организации, увеличении объемов продаж и прибыли фирмы, расширении
занимаемой доли рынка, увеличении числа потребителей и повышении степени их
удовлетворенности товарами и услугами фирмы, долговременной деятельностью в
г.Москва.

В городе активно развивается рынок жилья, в пригороде возводятся
котеджные и дачные поселки, наблюдается рост благосостояния населения, что
свидетельствует об увеличении спроса на товары нашей фирмы.

Совет директоров принимает решение о проведении анализа затрат и расчет
эффективности рекламной деятельности ООО «Строймонтаж», выбора
стратегии целевого маркетинга с целью противостоять многочисленным конкурентам,
обеспечить лучшее понимание нужд потребителя и самих потребителей, чтобы
обеспечить их товарами, соответствующими требованиям рынка.

Необходимо выбрать виды и средства рекламы, чтобы сосредоточить
материальные ресурсы и усилия сотрудников маркетинговых и сбытовых служб на
более перспективных и эффективных. Возможность сконцентрировать ограниченные
ресурсы и организационные возможности на наиболее выгодных направлениях их
использования.

2.2 Реклама и рекламные расходы фирмы ООО
«Строймонтаж»

Рассмотрим виды рекламы, применяемы в ООО «Строймонтаж».

Наружная реклама является эффективным средством, поскольку она
рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения.

Из всего многообразия видов наружной рекламы фирма ООО
«Строймонтаж» наиболее чаcто использует различные рекламные щиты, транспаранты, фирменные вывески.

В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев воспринимается
на значительном расстоянии и на ходу, она представляет собой, как правило,
краткие и выразительные сообщения. В художественном оформлении этих рекламных
материалов крупно выделяются основные элементы фирменной символики (товарный
знак, фирменный блок, фирменные цвета).

Рекламные щиты и транспаранты фирмы ООО «Строймонтаж» размещены
на основных транспортных магистралях. Транспаранты привлекают своей яркостью
(на синем фоне используется белый текст). Они натянуты над проезжей частью и
поэтому лучше всего читаемы людьми в транспортных средствах. Транспаранты
содержат информацию об основных торговых салонах и товарах, а также адрес
торгового центра, телефоны, телефаксы.

Реклама на транспорте представляет собой различные рекламные сообщения,
размещённые на транспортных средствах (вагоны метро, салоны автобусов,
троллейбусов, трамваев), используемые ООО «Строймонтаж».

При использовании наружной рекламы следует иметь в виду, что, как
правило, основной функцией объектов наружной рекламы является подкрепление и
дополнение рекламы, размещаемой в других средствах массовой информации, путём
напоминания о марке товара или названии фирмы.

Наружная реклама — это средство воздействия, позволяющее настичь человека
не дома и не в офисе, а на улице или во время поездок. В современном мобильном
обществе с наружной рекламой встречается большая часть населения. Исследования
говорят о том, что в течении первой недели типичное наружное средство
охватывает свыше 80 % взрослого населения рынка.

К концу обычного 30-дневного срока расклейки с рекламным обращением
вступят в контакт около 90 % взрослого населения, а частотность повторных
контактов достигнет 31 раза на человека.

Рекламу на телевидении ООО «Строймонтаж» не дает. Это средство
рекламы, при всех его преимуществах, достаточно дорогое и имеет тенденцию к
росту расценок. Во время ее трансляции внимание потенциального потребителя не
всегда сосредоточено на экране и часто не воспринимается.

Широкое распространение получила реклама в прессе и по объёму затрат
уступает лишь рекламе по телевидению. Реклама в газетах и журналах дешевле
телевизионной. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в
газетах обычно не высокое.

Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее
привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в
связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается.

Рекламу фирмы можно встретить в газетах «Московские новости»,
«Торгово-промышленные ведомости», специализированных журналах:
«Строительство и ремонт», «Товары и цены»,
«Обустройство и ремонт», «Пульс цен», «Все для
дома», «Строим сами».

Таблица 4 — Газеты и журналы с объявлениями ООО «Строймонтаж»

Название газеты

Тираж

Периодич-ность

Уровень полиграф. исполнения

Общая оценка престижности

Московские новости

104200

ежеднев.

5

5

Торгово-промышленные ведомости

75000

2 р. в месяц

5

2

Строительство и ремонт

20000

1 р. в месяц

2

4

Товары и цены

50000

нерегулярно

3

5

Обустройство и ремонт

342000

1 р. в месяц

4

5

 Пульс цен

531172

2 р. в неделю

4

5

Все для дома

100000

1 р. в месяц

3

2

Строим сами

1582500

1 р в месяц

4

5

Коммерсант Daily

95000

1 р в месяц

4

4

Объявления, как правило, начинается с крупного заголовка. В верхнем левом
углу всегда помещена фирменная символика фирмы.

Основная текстовая часть рекламного объявления, набранная более мелким
шрифтом, подробно, но немногословно излагается суть рекламного обращения. При
рекламировании продукции фирмы ООО «Строймонтаж» часто объявления
используются в виде прайс-листа, т.е. с конкретными ценами на текущее число. В
конце объявления приводится адрес, телефон, факс или другие реквизиты, по
которому потребителю следует обращаться.

Радио реклама является, пожалуй, самой массовой по охвату средством
рекламы. Не смотря на довольно короткий период своего существования, она
конкурирует с другими средствами рекламы, постоянно развиваясь и
совершенствуясь,

Самыми распространенными видами рекламы по радио являются радио
объявления, зачитываемые диктором. Реклама ООО «Строймонтаж» звучит
на радио «Европа плюс», «Русское радио».

В последние годы, как отмечалось выше, получил распространение важный
элемент системы маркетинга — сейлз-промоушн (стимулирование сбыта, содействие
продажам).

Рост числа новых товаров на рынке способствовал широкому распространению
мероприятий по стимулированию сбыта.

Стимулирование, направленное на покупателей, заключается в предложении
последним ощутимой коммерческой выгоды, которая побуждает их приобретать товары
систематически и в больших количествах. Ранее ООО «Строймонтаж»
стимулированием сбыта не занималось.

Ещё одним важным элементом системы маркетинговой коммуникации, широко
используемым при осуществлении комплексной рекламной деятельности, является
паблик рилейшнз, задачей которого является создание и сохранение имиджа фирмы.

Для решения этой задачи используют: пропаганду, отклики прессы,
спонсорство, участие в выставках и ярмарках, разработка и поддержание
фирменного стиля.

В настоящее время паблик рилейшнз развивается стремительно и в
«маркетинговом наборе» оценивается как сложный, самостоятельный,
эффективный и весьма практичный инструмент крупных и влиятельных фирм. Он
используется фирмой с целью расширения круга потенциальных покупателей,
получения ими широкой информации о товаре.

Долевое участие в финансировании культурно-массовых мероприятиях
(спонсорство) с правом получения определённых рекламных услуг является одним из
мероприятий «паблик рилейшнз». ООО «Строймонтаж» является спонсором
детской футбольной команды, детских соревнований по шахматам.

Расходы на рекламу ООО «Строймонтаж» в 2010 году представлены в
таблице 5.

Таблица 5 — Смета расходов на рекламу в 2010 г.

Вид рекламы

Сумма в тыс. руб.

Реклама на транспорте

2350

Реклама в торговом предприятии и PR

290

Реклама на рекламных щитах и транспарантах города

3570

Реклама на радио

3150

Реклама в газетах и журналах

4230

Итого

13590

Расходы на рекламу в 2010 году в ООО «Строймонтаж» составили
13590 тыс.руб. Самые высокие расходы составила реклама в газетах и журналах —
4230 тыс.руб., а самые низкие — реклама в торговом предприятии — 290 тыс.руб.

.3      Маркетиговое исследование потребителей, спроса на рынке
строительных материалов г.Москва

Для разработки новой рекламной компании и выбора наиболее эффективных для
ООО «Строймонтаж» видов и средств рекламы :

определим и проанализируем целевую аудиторию

рассмотрим изменение спроса на товары фирмы,

определим факторы, имеющее значение при совершении покупки потребителем

поставим цель рекламной компании

определим бюджет

выберем средства распространения рекламы

разработаем рекламное сообщение.

Анализ данных, полученных в результате проведенных маркетинговых
исследований, показал сезонные изменения спроса на товары ООО «Строймонтаж». Максимальное значение спроса отмечается в июне, июле и
августе. Далее спрос снижается и только в декабре значительно возрастает, что
связано с увеличением доходов потребителей (» 13-я зарплата», премии
по итогам года и др.) и с тем, что многие хотят закончить ремонтные и
строительные работы до наступления нового года. Незначительный спрос на товары
в январе, феврале, марте и только к апрелю наблюдается небольшое увеличение. Очень важно также точно знать, какие именно факторы
представляют наибольшую ценность для клиентов в предпочтениях услуг именно этой
фирмы. Данные получены путем наблюдения за потребителями и анализа анкеты
(Приложения А и Б). Проведем сегментацию рынка по полу,
возрасту, доходу потребителей. Результаты показаны в рисунках 2,3,4.

Рисунок 2 — Сегментация рынка по полу

Основными потребителями строительных материалов являются мужчины- 72%.

Женщины составляют только 28 % от всех потребителей.

Рисунок 3- Сегментация рынка в зависимости от уровня доходов потребителей

Наибольшую долю по уровню доходов составляют потребители с доходами от 30
до 50 тыс.руб.

Рисунок 4 — Сегментация рынка по возрасту

Наибольшую долю среди потребителей составляют потребители в возрасте
35-45 лет -45 %.

Рисунок 5 — Процентное соотношение потребителей

Наибольшую долю среди потребителей составляют фирмы и частные лица 45% и
30 % соответственно.

Рисунок 6 — Критерии выбора строительных материалов

Первое место по критериям выбора строительных материалов занимает
экологичность (24 %),

на втором месте — реклама (20 %),

на третьем месте — цена (19 %)

Рисунок 7- Критерии выбора фирмы по реализации строительных материалов

Первое место среди критериев выбора фирмы по реализации строительных
материалов занимает реклама — 25 %,

второе место — наличие скидок — 23 %,

третье место — географическое расположение — 12%.

Рисунок 8 — Предпочтение целевой аудитории при выборе радиостанции

Наибольшее предпочтение среди потребителей отдается «Авто
Радио» -56 %, на втором месте радиостанция
«Эхо Москвы» -12 %.

Все эти результаты маркетингового исследования необходимо учесть при
разработке рекламного обращения.

От маркетинговой деятельности зависят финансовые результаты фирмы.
Финансовые результаты деятельности характеризуются приростом суммы собственного
капитала (чистых активов), основным источником которого является прибыль.
Размер прибыли, уровень рентабельности зависят от сбытовой, маркетинговой,
инвестиционной и финансовой деятельности фирмы.

.4 Совершенствование рекламной деятельности по результатам маркетинговых исследований

Результаты проведенного сегментирования должны помочь руководству фирмы
выбрать наиболее эффективные виды и средства рекламы. Наши клиенты — люди
нуждающиеся в строительных, отделочных и сопутствующих материалах. Это, в
основном, мужчины, имеющие семью, профессию, доходы от 30 тыс. руб. в месяц, в
возрасте от 25 до 55 лет (85%), образование высшее и среднее специальное,
живущие в городе Москва и пригородных городах, поселках и деревнях.

Интересующиеся качественными материалами для строительства и ремонта;
делают, собираются делать ремонт или профессионально занимающиеся строительными
или ремонтными работами. Узнают информацию из газет и журналов, обращают
внимание на информацию с рекламных щитов, слушают радио. Прислушиваются к
рекомендациям друзей, знакомых, родственников, коллег. Активно пользуются
Интернет.

Это ниша, испытывающая недостаток качественного обслуживания со стороны
конкурентов и имеющая ресурсы, чтобы производить покупки.

Цели новой рекламной политики ООО «Строймонтаж» должны
совмещать в себе формирование благоприятного образа фирмы, и информирование
потенциальных клиентов об особенностях и преимуществах услуг компании, а также
реклама должна выделять ООО «Строймонтаж» среди конкурентов и привлекать
внимание.

Цели проводимой рекламной политики:

формирование благоприятного образа фирмы;

распространение информации о товарах компании;

повышение его известности до 50 % среди населения.

Для разработки новой рекламной политики и стратегии ООО «Строймонтаж», целесообразно использовать различные средства массовой
информации, но какие-то в большей степени, какие-то — в меньшей (по
рейтингам и тематике).

Радио. Немаловажным средством рекламы услуг компании является радио. При
невысоких ценах оно обладает высокой эффективностью, т.к. у радиостанций
большая аудитория, причем категория слушающих радиостаниции совпадает с целевой
аудиторией. В Москве вещает достаточно много различных радиостанций, но самыми
популярными являются «Авто Радио», «Радио Юмор » и
«Эхо Москвы».

Как показал анализ полученной в результате маркетинговых исследований
информации наши потребители-люди с достатком средним и выше среднего. Многие из
них имеют личные автомобили и не пользуются общественным транспортом.

В связи с этим, предлагается перераспределить рекламный бюджет и не
размещать рекламу в общественном транспорте. Высвободившиеся средства вложить в
рекламу на «Авто радио», т.к. по рейтингам популярности оно занимает
лидирующее место среди автовладельцев.

Следующим видом средств массовой информации, который планируется
использовать для проведения рекламной кампании ООО «Строймонтаж»,
является пресса. Она включает в себя две части: газеты и журналы. Преимущества
и тех, и других были рассмотрены выше. Поэтому сейчас стоит охарактеризовать
подходящие для проведения рекламной кампании периодические издания.

Во-первых, газеты. Это могут быть популярные в Москве «Московские
новости», «Коммерсант Daily».
Тираж этих изданий достаточно велик, поэтому вероятность того, что объявление
увидит большое количество потенциальных потребителей очень высока.

«Торгово-промышленные ведомости» и журнал «Все для
дома» имеют низкую оценку престижности и при опросе потребителей товаров
ООО «Строймонтаж» было установлено, что ни один из респондентов не
читает эти средства массовой информации.

Предлагаем не размещать рекламу фирмы в этих средствах массовой
информации. Говоря о журналах, нужно отметить, что наиболее эффективной будет
реклама в специализированных журналах.

Кроме этого, можно разместить объявление в специализированных
еженедельных изданиях, публикующих предложения и спрос на товары.

Наиболее популярными изданиями являются «Пульс цен»,
«Товары и цены». Такие издания направлены, прежде всего, на
информирование предприятий и организаций — а это так же целевая аудитория
рекламной кампании. Быстро набирающим популярность средством рекламы является
Интернет. Интернет-реклама состоит в публикации электронных объявлений на
наиболее популярных сайтах, либо на сайтах тематики, аналогичной рекламируемым
услугам.

Ранее ООО «Строймонтаж» Интернет в рекламных целях не
использовало.

Рассмотрим преимущества и недостатки основных средств рекламы для того,
чтобы выбрать оптимальные. Для этого сравним различные радиостанции, газеты и
журналы.Таким образом, после проведения анализа средств, с помощью которых
будет проводиться рекламная кампания организации можно планировать дальнейшие
действия.

Охват подразумевает, какое количество людей за один контакт сможет
ознакомиться с рекламным обращением. Для радио это общее число слушателей,
которые сталкиваются с рекламным обращением, то есть 5000000 человек. Для
газеты охват включает два компонента — тираж и степень передачи (сколько раз
каждый экземпляр попадает к новому читателю).

Так, например, один экземпляр газеты «Московские новости» читают
примерно 3 человека. Охват в г.Москва будет 300 000 экз. * 3 чел. = 900 000
человек. Частота появления определяет сколько раз, должен столкнуться с
появлением рекламы средний представитель целевой аудитории.

Частота появления составит 6 раз в 4 недели, то есть 1 раз в 1,5 недели
человек должен увидеть или услышать нашу рекламу. Для информирующей рекламы
этого достаточно.

Широта охвата и частота появления выбранных средств массовой информации
представлена в таблице 6.

Таблица 6 -Характеристика широты охвата и частоты появления рекламы в
выбранных средств массовой информации

Средства массовой информации

Широта охвата

Частота появления

Журнал «Пульс цен»

6 000 000

8

Журнал «Строительство и ремонт»

6 000 000

8

Радиостанция «Эхо Москвы»

7 000 000

5

Газета «Московские новости»

900 000

1,5

Журнал «Обустройство и ремонт»

1800 000

1

Газета «Торгово-промышленные ведомости»

30 000

0,25

Журнал «Все для дома»

60 000

0,25

Журнал «Строим сами»

45 000

0,25

Журнал «Товары и цены»

1 200 000

1

Для оценки причин, обусловливающих эффективность рекламы ООО
«Строймонтаж», обычно используются следующие критерии,
характеризующие отдельные направления исследования эффективности рекламы, а
именно: узнаваемость, способность вспомнить рекламу и прочие.

Изучение степени узнаваемости рекламы ООО «Строймонтаж»
заключается в определении, в состоянии ли респондент узнать рекламу, которую он
видел некоторое время назад. Для этого компания подготовила анкету-вопросник
(Приложение А).

В процессе планирования определим расходы на рекламу. Существуют два
способа определения расходов.

По первому способу сначала разрабатывают план рекламных мероприятий, а
затем подсчитывают необходимые денежные средства.

При втором способе расходы на рекламу устанавливаются в виде
определенного кредита, отчисляемого от товарооборота. В ООО
«Стройионтаж» планирование рекламных расходов проводят по первому
способу.

Расходы на рекламу определяются в зависимости от установленных расценок
на нее в средствах массовой информации. Налог на рекламу определяется умножение
стоимости рекламных услуг на ставку налога в процентах к стоимости рекламных
услуг (5%).

Таким образом, для организации более эффективной деятельности на рынке
фирма нуждается в перераспределении расходов на рекламу и в дополнительных
расходах.

Таблица 7 — Смета расходов на рекламную кампанию

Вид рекламы

Сумма, тыс.руб.

Реклама в торговом предприятии и PR

450

Реклама на щитах и транспарантах в городе

3570

Реклама на радио

3230

Реклама в журналах и газетах

3950

Стимулирование сбыта

950

Реклама в сети Интернет

650

ИТОГО

12800

Эффект от рекламы будет в росте объема
продаж:

Целью развития ООО «Строймонтаж» на 2011 год, является:

обеспечение роста продаж товаров;

удовлетворение спроса покупателей товарами надлежащего качества;

снижение издержек обращения за счет оптимально использования возможностей
предприятия и его резервов развития;

получение ожидаемой прибыли за счет более полного использования
потенциала предприятия;

обеспечение устойчивого расширения своей доли на рынке.

Основная действующая стратегия — это повышение объемов продаж.

Планируемые источники привлечения средств на реализацию новой рекламной
компании на первом этапе предполагается провести за счет следующих мероприятий:

реализовать излишнее и ненужное оборудование со 100 % амортизацией на
сумму 1300 тыс. руб.

Необходимо проводить с продавцами-консультантами тренинги продаж,
знакомить с новинками, постоянно повышать их профессиональный уровень. С целью
стимулирования предлагаю поставить заработную плату продавцов — консультантов в
зависимость от количества продаж. Ввести премию лучшему продавцу — консультанту
по итогам квартала.

В целях стимулирования сбыта рекомендую:

разработать систему накопительных скидок постоянным клиентам (2% от
стоимости каждой следующей покупки);

учитывая сезонные изменения спроса, проводить распродажи отдельных групп
товаров в январе — марте, сентябре — ноябре. Оповещать потребителей о
распродажах и скидках с помощью рекламы, в прессе, по радио, в Интернет;

изготовить шариковые ручки с рекламой ООО «Строймонтаж» и
дарить их покупателям;

участвовать в выставках и ярмарках, которые проводятся 2 раза в год, с
целью рекламы фирмы и установления взаимовыгодных деловых отношений с
партнерами;

так как новостройки в городе Москва, в основном, сдаются без отделки,
предлагаю внимательно следить за сроками сдачи объектов, активно предлагать
будущим жильцам товары и услуги нашей фирмы с помощью различных средств рекламы
и стимулирования сбыта;

расширить ассортимент предлагаемых потребителям товаров и услуг.

Необходимо выбрать средства информации, которые наиболее эффективно
передадут наше рекламное сообщение сегменту рынка. Анализ анкеты показал, что
это должны быть: специализированные журналы, газеты, радиостанции, наружная
реклама, Интернет.

Из всего многообразия видов рекламы предлагаем ООО
«Строймонтаж» использовать различные рекламные щиты, транспаранты,
фирменные вывески. Наружная реклама является эффективным средством, поскольку
она рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения.

Фирменные вывески, указатели проезда, оформление интерьеров офисов,
приёмных и служебных помещений, спецодежда персонала являются важными
составными элементами фирменного стиля, создающего имидж предприятия для его
деловых партнёров и потребителей. Ранее ООО «Строймонтаж» не уделяло
этому должного внимания.

Ещё одним важным элементом системы маркетинговой коммуникации, широко
используемым при осуществлении комплексной рекламной деятельности, является
паблик рилейшнз, задачей которого является создание и сохранение имиджа фирмы.

Для решения этой задачи рекомендую ООО «Строймонтаж»
использовать: пропаганду, отклики прессы, спонсорство, участие в выставках и
ярмарках, разработку и поддержание фирменного стиля.

Цели новой рекламной политики ООО «Строймонтаж» должны совмещать
в себе формирование благоприятного образа фирмы, и информирование потенциальных
клиентов об особенностях и преимуществах услуг компании, а также реклама должна
выделять ООО «Строймонтаж» среди конкурентов и привлекать внимание.

Реализацию программы, разработанную на срок-6 месяцев, начать с 1июня
2011г. По предварительным расчетам расходы составят 12800 тыс.руб.
Предполагаемое увеличение прибыли 30%.

Составим прогнозный отчёт о прибылях и убытках фирмы на 2011 год.

Таблица 8 — Прогнозный отчёт о прибылях и убытках ООО
«Строймонтаж», тыс. руб.

Показатели

2010 год

Прогноз на 2011 год

Отклонения 2011г.-2010г

Выручка от реализации продукции

106740

142181

35441

Издержки обращения

53000

60010

7010

Валовая прибыль

53740

80181

26441

Коммерческие расходы

253

253

0

Прибыль от продажи продукции

53487

80015

26528

Прочие расходы

360

250

— 110

Прибыль до налогообложения

53127

79690

26563

Текущий налог на прибыль

12750,48

19125,6

6373

Чистая прибыль

40376,52

61564,4

21187,9

Таким образом, прибыль фирмы в 2011 году по сравнению с 2010 годом
увеличится на 21187900 руб. Стоимость собственного капитала составит 131280
тыс.руб.

Рассчитаем показатели рентабельности фирмы на 2011год.

пр = 61564,4 : 142181 х 100% =43,3%

Rт =
80015 : 60010 х 100% = 133%

Rск =
61564,4 : 131280 х 100% = 46,89%

Таблица 9- Эффективность работы ООО «Строймонтаж», %

Показатели

2010 год

2011 год

Изменение (2011г.-2010
г.)

Рентабельность продаж

37,8

43,3

5,5

Рентабельность товаров

100,9

133

32,1

Рентабельность коммерческой деятельности

31,5

46,89

15,39

Таким образом, рентабельность продаж фирмы увеличится в 2011 году на
5,5%, рентабельность товаров увеличится на 32,1%, рентабельность коммерческой
деятельности на 15,39% по сравнению с 2010 годом.

Заключение

Фирма ООО «Строймонтаж» работает в г.Москва более 7 лет,
является организацией, торгующей оптом и в розницу разнообразными строительными
материалами.

Конкурентами фирмы являются фирмы и строительные рынки, торгующие
аналогичными товарами.

ООО «Строймонтаж» сотрудничает более чем с 30 крупными фирмами,
занимающимися производством и реализацией оптом строительных материалов. ООО
«Строймонтаж» размещает рекламу в специализированных журналах
«Строительство и ремонт», «Товары и цены», «Обустройство
и ремонт», на радио, в газетах.

Руководство фирмы заинтересовано в развитии своего бизнеса, улучшении
работы организации, увеличении объемов продаж и прибыли фирмы, расширении
занимаемой доли рынка, увеличении числа потребителей и повышении степени их
удовлетворенности товарами и услугами фирмы, долговременной деятельностью в
г.Москва.

Совет директоров принимает решение о проведении анализа затрат и расчета
эффективности рекламной деятельности ООО «Строймонтаж», выбора
стратегии целевого маркетинга с целью противостоять многочисленным конкурентам,
обеспечить лучшее понимание нужд потребителя и самих потребителей, чтобы
обеспечить их товарами, соответствующими требованиям рынка. Необходимо выбрать
виды и средства рекламы, чтобы сосредоточить материальные ресурсы и усилия
сотрудников маркетинговых и сбытовых служб на более перспективных и
эффективных. Возможность сконцентрировать ограниченные ресурсы и
организационные возможности на наиболее выгодных направлениях их использования.

Для разработки новой рекламной компании и выбора наиболее эффективных для
ООО «Строймонтаж» видов и средств рекламы :

определим и проанализируем целевую аудиторию

рассмотрим изменение спроса на товары фирмы,

определим факторы, имеющее значение при совершении покупки потребителем

Проведем сегментацию рынка. Определим целевую аудиторию и предпочтения
потребителей. Это ниша, испытывающая недостаток качественного обслуживания со
стороны конкурентов и имеющая ресурсы, чтобы производить покупки. Цели новой
рекламной политики ООО «Строймонтаж» должны совмещать в себе формирование
благоприятного образа фирмы, и информирование потенциальных клиентов об
особенностях и преимуществах услуг компании, а также реклама должна выделять
ООО «Строймонтаж» среди конкурентов и привлекать внимание.

Результаты проведенного сегментирования должны помочь руководству фирмы
выбрать наиболее эффективные виды и средства рекламы.

Цели проводимой рекламной политики:

—         формирование благоприятного образа фирмы;

—        распространение информации о товарах компании;

         повышение его известности до 50 % среди населения.

Для разработки новой рекламной политики и стратегии ООО
«Строймонтаж», целесообразно использовать различные средства массовой
информации, но какие-то в большей степени, какие-то — в меньшей (по рейтингам и
тематике).

Изучение степени узнаваемости рекламы ООО «Строймонтаж»
заключается в определении, в состоянии ли респондент узнать рекламу, которую он
видел некоторое время назад. Для этого компания подготовила анкету-вопросник.

Как показал проведенный в работе анализ для организации более эффективной
деятельности на рынке фирма нуждается в перераспределении расходов на рекламу и
в дополнительных расходах.

Планируемые источники привлечения средств на реализацию новой рекламной
компании на первом этапе предполагается провести за счет следующих мероприятий:

реализовать излишнее и ненужное оборудование со 100 % амортизацией на
сумму 13000 тыс. руб.

ООО «Строймонтаж» необходимо проводить с
продавцами-консультантами тренинги продаж, знакомить с новинками, постоянно
повышать их профессиональный уровень. С целью стимулирования предлагаю
поставить заработную плату продавцов — консультантов в зависимость от
количества продаж. Ввести премию лучшему продавцу — консультанту по итогам
квартала.

В целях стимулирования сбыта рекомендую:

разработать систему накопительных скидок постоянным клиентам (2% от
стоимости каждой следующей покупки);

учитывая сезонные изменения спроса, проводить распродажи отдельных групп
товаров в январе — марте, сентябре — ноябре. Оповещать потребителей о
распродажах и скидках с помощью рекламы, в прессе, по радио, в Интернет;

изготовить шариковые ручки с рекламой ООО «Строймонтаж» и
дарить их покупателям;

участвовать в выставках и ярмарках, которые проводятся 2 раза в год, с
целью рекламы фирмы и установления взаимовыгодных деловых отношений с
партнерами;

так как новостройки в городе Москва, в основном, сдаются без отделки,
предлагаю внимательно следить за сроками сдачи объектов, активно предлагать
будущим жильцам товары и услуги нашей фирмы с помощью различных средств рекламы
и стимулирования сбыта;

расширить ассортимент предлагаемых потребителям товаров и услуг.

Необходимо выбрать средства информации, которые наиболее эффективно
передадут наше рекламное сообщение сегменту рынка. Анализ показал, что это
должны быть: специализированные журналы, газеты, радиостанции, наружная
реклама, Интернет.

Из всего многообразия видов рекламы ООО «Строймонтаж» следует
использовать различные рекламные щиты, транспаранты, фирменные вывески.
Наружная реклама является эффективным средством, поскольку она рассчитана,
прежде всего, на восприятие широкими слоями населения.

Фирменные вывески, указатели проезда, оформление интерьеров офисов,
приёмных и служебных помещений, спецодежда персонала являются важными
составными элементами фирменного стиля, создающего имидж предприятия для его
деловых партнёров и потребителей. Ранее ООО «Строймонтаж» не уделяло
этому должного внимания.

Ещё одним важным элементом системы маркетинговой коммуникации, широко
используемым при осуществлении комплексной рекламной деятельности, является
паблик рилейшнз, задачей которого является создание и сохранение имиджа фирмы.

Для решения этой задачи рекомендую ООО «Строймонтаж»
использовать: пропаганду, отклики прессы, спонсорство, участие в выставках и
ярмарках, разработку и поддержание фирменного стиля.

Цели новой рекламной политики ООО «Строймонтаж» должны
совмещать в себе формирование благоприятного образа фирмы, и информирование
потенциальных клиентов об особенностях и преимуществах услуг компании, а также
реклама должна выделять ООО «Строймонтаж» среди конкурентов и
привлекать внимание.

Реализацию программы, разработанную на срок-6 месяцев, начать с 1июня
2011г. По предварительным расчетам расходы составят 12800 тыс.руб.
Предполагаемое увеличение прибыли 30%.

Рентабельность продаж фирмы увеличится в 2011 году на 5,5%,
рентабельность товаров увеличится на 32,1%, рентабельность коммерческой
деятельности на 15,39% по сравнению с 2010 годом.

Глоссapий

Новое понятие

Содеpжaние

1

Aнкетa

сaмое paспpостpaненное оpудие исследовaния пpи сбоpе пеpвичных
дaнных

2

пpоцесс, посpедством котоpого индивид отбиpaет, оpгaнизует
и интеpпpетиpует поступaющую инфоpмaцию для создaния знaчимой кapтины
окpужaющего миpa

3

Культуpa

основнaя пеpвопpичинa, опpеделяющaя потpебности человекa

4

Личностные фaктоpы поведения потpебителя

хapaктеpистики покупaтеля, включaя возpaст, этaп жизненного
циклa семьи, pод зaнятий, экономическое положение, тип личности и
пpедстaвление о сaмом себе

5

Мapкетинговые исследовaния

шиpокий комплекс paзнообpaзных исследовaний, необходимых
для выpaботки оптимaльных стpaтегий и пpоведения эффективной опеpaтивной
мapкетинговой деятельности

6

Моделиpовaние поведения потpебителей

один из основных методов мapкетинговых исследо-вaний,
котоpый, помимо всего пpочего, является бaзой для paзpaботки и использовaния
моделей откликa pынкa и моделей для выpaботки мapкетинговой политики

7

Мотив (или побуждение)

нуждa, стaвшaя столь влиятельной, что зaстaвляет человекa
искaть пути и способы ее удовлетвоpения

8

Покупaтельское поведение

нaмеpения и действия покупaтелей нa pынке товapов, котоpые
пpиводят к pешению купить товap, откaзaться от покупки, или отложить ее

9

Paционaльные мотивaции

Поведение потpебителя, следующее тaким мотивaм, кaк пpибыль
или экономия, снижение pискa, удобство, кaчество, гapaнтиpовaнное
обслуживaние

10

Pефеpентные гpуппы

гpуппы людей, окaзывaющие пpямое (т.е. пpи личном контaкте)
или косвенное влияние нa отношения или поведение человекa

11

Социaльные фaктоpы потpебительского поведения

Фaктоpы, опpеделяющие поведение потpебителя; к ним
относятся pефеpентные гpуппы, семью, социaльные pоли и стaтусы

12

Стpaтегическое мapкетинговое плaниpовaние

это пpоцесс пpоектиpовaние специфических стpaтегий, котоpые
будут окaзывaть помощь достижению постaвленных целей туpaгентству нa бaзе
поддеpжaния стpaтегического соответствия между ними, потенциaльными
возможностями и угpозaми в облaсти мapкетингa

13

Тип личности

совокупность отличительных психологических хapaктеpистик
человекa, обеспечивaющих относительные последовaтельность и постоянство его
ответственных pеaкций нa окpужaющую сpеду

14

Туpистическaя aгентскaя деятельность

деятельность по пpодвижению и pеaлизaции туpистического
пpодуктa, осуществляемaя нa основaнии лицензии юpидическим лицом или
индивидуaльным пpедпpинимaтелем (туpистическим aгентом)

15

Убеждение

мысленнaя хapaктеpистикa индивидом чего-либо

16

Усвоение

это опpеделенные пеpемены, пpоисходящие в поведении
индивидa под влиянием нaкопленного им опытa

17

Теоpия мотивaции Фpейдa

теоpия, зaключaющaяся в пpедложениях, что человек не отдaет
себе полного отчетa в источникaх собственной мотивaции, подaвляя в себе
множество влечений

18

Теоpия мотивaции Мaслоу

теоpия, опpеделяющaя поpядок знaчимости человеческих
потpебностей от низших к высшим: физиологические потpебности, потpебности
сaмосохpaнения, социaльные потpебности, потpебности в сaмоувaжении и
сaмоутвеpждении

Cписок
использовaнных источников

1.         Федеpaльный Зaкон PФ «О
техническом pегулиpовaнии» от 27.12.2002

2.      Федеpaльный Зaкон PФ «Об основaх
туpистической деятельности в PФ» от 24.11.1996

.        Федеpaльный Зaкон PФ «О зaщите пpaв
потpебителя» от 07.02.1992

.        Федеpaльный Зaкон PФ «О
pеклaме» от 13.03.2006

.        Aбчук В.A. Aзбукa мapкетингa — СПб: Изд
— во «Союз», 2007

6.         Aзоев Г.Л. Конкуpенция: aнaлиз, стpaтегия и
пpaктикa. — М.: Центp экономики и мapкетингa, 2004

7.      Aкaдемия pынкa: мapкетинг /A. Дaйaп, Ф. Буксpель, P.
Лaнкap и дp. — М.: Экономикa, 2007

8.         Aмблеp Т. Пpaктический мapкетинг/Пеp.
с aнгл. Под общей pед. Ю.Н.Кaптуpевского.СПб: Издaтельство «Питеp»,
2008

9.         Aнсофф И. Стpaтегическое упpaвление. М.:
Экономикa, 2008

10.       Aссэль Гэнpи. Мapкетинг: пpинципы и
стpaтегии: Учебник для вузов.-М.: ИНФPA-М, 2007

11.    Aфaнaсьев М.П. Мapкетинг: стpaтегия и пpaктикa фиpмы.
— М.: Aспект Пpесс, 2007

12.       Беpезин И.С. Мapкетинг и исследовaния
pынков. — М.: Pусскaя Деловaя Литеpaтуpa, 2008

13.       Вaйсмaн A. Стpaтегия мapкетингa: 10 шaгов к успеху.
— М.: AО «Интеpэкспоpт», Экономикa, 2007

14.    Вихaнский О.С., Нaумов П.И. Менеджмент. — М.: Изд-во
МГУ, 2007

15.       Гилбеpт A. Чеpчилль Мapкетинговые
исследовaния — СПб: Издaтельство «Питеp»,2005

16.    Голубков Е.П. Основы мapкетингa: Учебник.
— М.: Издaтельство «Финпpесс», 2007

17.       Гpузинов В.П. Схемa мapкетинговой
деятельности. М.:»Инфpa-«, 2008

18.    Дихтль Е., Хеpшген Х. Пpaктический
мapкетинг: Учеб.пособие/ Пеp. с нем. A.М.Мaкapовa; Под pед.И.С.Минко. М.:
Высш.шк., 2007

19.       Дуpович A.П. Поведение покупaтелей нa pынке:
мapкетинговый aнaлиз. — Минск: БГЭУ, 2007

20.    Исмaев Д.К. Основы стpaтегии и плaниpовaния мapкетингa
в иностpaнном туpизме. — М.: Луч, 2007

21.    Ковaлев A.И., Войленко В.В. Мapкетинговый aнaлиз. —
М.: Центp экономики и мapкетингa, 2009

22.    Кpыловa Е.Г. Мapкетинговые исследовaния товapов и
потpебителей. — Минск: БГЭУ, 2009

23.       Михapевa В.A. Стpaтегический мapкетинг. М., изд.
Гpевцовa, 2008

24.    Музыкaнт В..Л. Pеклaмa в действии. Стpaтегии
пpодвижения. М., Эксмо, 2008

.        Овсянников A. A., Петтaй И. И., Pимaшевскaя Н. М.
Типология потpебительского поведения. М. 2009

.        Основы упpaвления в индустpии гостепpиимствa. — М.:
Aспект Пpесс

27.       Поpтеp М. Междунapоднaя конкуpенция. — М.:
Междунapодные отношения, 2007

28.    Pубин Ю.Б., Шустов В.В. Конкуpенция: pеaлии и
пеpспективы. — М.: Знaние, 2007

29.       Pябинский Л. С. Поведение покупaтелей в условиях pыночной
экономики. М., 2007

30.       Тимофеев М. И. Мapкетинг. М., PИОP, 2008

31.    Шевченко Д.A. Мapкетинг и pеклaмa. 1000 теpминов. М.,
PГГУ, 2007

32.    Экономическaя стpaтегия фиpмы / Под pед. A.П. Гpaдовa.
— С-Пб.: Специaльнaя литеpaтуpa, 2007

33.    Юдaнов A.Ю. Конкуpенция: теоpия и пpaктикa. — М.:
Aкaлис, 2007

. Яссеp Я.М. Мapкетинговые исследовaния. Пособие для ВУЗов.
М., Изд. дом «МЫСЛЬ», 2007 -378 с.

Приложение А

Анкета-вопросник

. Вы видели рекламу товаров ООО «Строймонтаж»?

Да Нет

. Интересна ли для вас данная рекламная информация о товарах

ООО «Строймонтаж»?

Очень интересна В какой-то мере интересна Не интересна

. Выберите одно или несколько определений, наиболее полно характеризующих
данную рекламу:

—         занимательная

—        привлекательная

         вызывающая доверие

         умная

         приводящая в замешательство

         убедительная

         скучная

         незапоминающаяся

         эффективная

         раздражающая

         приятная

         бессмысленная

         жизненная

         заслуживающая запоминания

. Оцените рекламу в целом;

—         Очень понравилась

—        В какой-то мере понравилась

         Отношусь нейтрально

         Частично не понравилась

         Совсем не понравилась

Кто-нибудь из Ваших друзей, знакомых, родственников приобретал товары в
ООО «Строймонтаж»?

регулярноот случая к случаюредко или никогда

.Побудила ли вас реклама пользоваться данными товарами?

данетзатрудняюсь ответить

Приложение Б

Анкета

Фирма_ООО «Строймонтаж»

Мы заинтересованы в улучшении обслуживания наших
потребителей. Вы можете помочь, если ответите на несколько вопросов:

. Пол Муж______ Жен_____

. Возраст

-25 лет 35-45лет

-35 лет 45-55 лет старше 55лет

. Ваш ежемесячный доход

до 10 тыс. руб. 30-50 тыс. руб.

-20 тыс. руб. более 50 тыс. руб.

-30 тыс. руб.

. Семейное положение

Женат (замужем)

Холост (не замужем)

. Уровень образования

Высшее Не законченное высшее

Среднее Среднее специальное

. Место жительства

Г. Москва Сельская местность (где
именно)________________

Московская обл. Город (где
именно)____________________________

. Чем Вы руководствуетесь при выборе магазина при
покупки строительных материалов

( до трех критериев)?

·        Рекомендация друзей, знакомых

·        Рекламой

·        Предшествующим опытом

·        Географическое расположение

·        Наличием доставки

·        Широтой ассортимента товаров

·        Наличием скидок

·        Качество припродажного обслуживания

·        Имидж магазина

. Какие критерии вы принимаете во внимание при выборе
строительных материалов (до трех критериев)?

● Экологичность

● Мода

● Цена

● Надежность

● Известность фирмы-изготовителя

● Качество

● Срок службы и гарантийное обслуживание

● Благоприятное первое впечатление

● Реклама

. Кем вы являетесь по отношению к нашей фирме

·        Постоянный клиент

·        Впервые совершаете покупку в нашем
магазине

·        Оптовый покупатель

·        Поставщик

.Какие рекламные источники влияют на Ваш выбор при
совершении покупки

·        Реклама в газете (журнале) укажите
источник

·        Рекламный щит (транспорант)

·        Реклама на телевидении ( укажите
канал)

·        Реклама по радио (укажите источник)

·        Рекомендации родственников, друзей,
знакомых, коллег

·        Интернет

·        Другие источники (укажите какие)

. Ваши рекомендации по усовершенствованию деятельности
нашего магазина.

Спасибо

Похожие работы на — Маркетинговое исследование рынка строительных материалов

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

По дисциплине
«Маркетинг»

Тема: «Маркетинговое
исследование рынка строительных материалов»

СОДЕРЖАНИЕ

Аннотация

Введение

1 Теоретическая часть. Проведение
маркетингового исследования рынка

1.1 Основные направления и методы маркетинговых
исследований

1.2 Понятие, классификация и структура рынков

1.3 Исследование рынка. Цели
и задачи

2 Исследовательская часть.
Разработка стратегии фирмы

2.1 Разработка миссии
Торгового Дома «Премьер»

2.2 Разработка стратегических
ориентиров ТД «Премьер»

2.3 Анализ и оценка внешней
среды деятельности фирмы

2.4 Определение стратегии
фирмы

2.5 Проведение маркетингового
исследования и анализ полученных данных

3 Проектная часть. Разработка
плана маркетинга

3.1 Разработка товарной политики

3.2 Разработка ценовой политики

3.3 Разработка сбытовой политики

3.4 Разработка коммуникационной
политики

3.5 Составление сметы затрат
и планируемых финансовых результатов

3.6 Определение параметров
контроля маркетинговой деятельности
в ТД «Премьер»

Заключение

Список используемой литературы

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Аннотация

В представленной курсовой работе приведены
результаты маркетингового исследования
рынка строительных материалов г.Абакана.
Данные исследования были проведены с
целью сегментирования основных групп
клиентов, пользующихся услугами фирм
на рынке строительных услуг для выявления
наиболее перспективных из них. Время
проведения маркетингового исследования
— декабрь 2008 года. Место проведения исследования
— ТД «Премьер», находящаяся в г. Абакане.
Маркетинговое исследование было проведено
путём опроса клиентов магазина ТД «Премьер».

Курсовая работа состоит из трех частей.
Первая часть курсовой работы является
теоретической. В ней рассмотрены основные
теоретические аспекты проведения маркетинговых
исследований, такие как:

основные факторы, определяющие методы
маркетинговых исследований;

основные понятия, классификацию рынков;

цели и задачи исследований рынков.

Во второй части курсовой работы была
разработана стратегия развития магазина
стройматериалов ТД «Премьер». Для определения
стратегии была разработана миссия данной
организации сферы услуг, её философия,
основные ценности и целевые ориентиры.
Кроме этого были рассмотрены основные
возможности и способы осуществления
деятельности, желательный имидж фирмы.
В данной части курсовой работы приведены
результаты проведенного маркетингового
исследования, основные из которых:

выделение наиболее перспективных сегментов
потенциальных потребителей сферы строительных
услуг;

анализ и оценка внешней среды деятельности
Торгового Дома и выявление факторов,
влияющих на его деятельность;

анализ стратегических альтернатив развития
ТД «Премьер» и выбор оптимальной стратегии
развития.

Третья часть курсовой работы является
проектной. В ней рассмотрено проведение
маркетинговых политик на предприятии,
а составление сметы затрат и планируемых
финансовых результатов позволило определить
планируемую прибыль ТД «Премьер» от реализации
строительных услуг на период с января
2009 по январь 2010гг. Кроме всего прочего,
была разработана система контроля за
выполнением плана маркетинга на предприятии.

В заключение курсовой работы приведены
выводы по результатам проведенного маркетингового
исследования и даны рекомендации по оптимизации
рынка строительных услуг.

ВВЕДЕНИЕ

Для достижения успеха в бизнесе
не существует готовых рецептов, тем интереснее
рассматривать примеры успешной рыночной
деятельности. На современном российском
рынке присутствуют тысячи предприятий,
производителей и поставщиков розничных
товаров.

Для всех лидеров рынка можно
выделить две общие черты. Во-первых, постановка
амбициозных целей и, во-вторых, тщательная
разработка и последующее внедрение маркетинговой
стратегии. Без преувеличения можно сказать,
что разработка стратегии — это искусство,
которым владеют успешные предприниматели.
Компании должны ясно представлять, какие
товары и для каких потребителей они должны
выводить на рынок.

Цель маркетинговой деятельности
этих предприятий — получение определённых
коммерческих результатов с помощью наиболее
эффективного управления собственными
ресурсами, удовлетворяя потребности
заказчиков эффективнее, чем конкуренты.
Рынок постепенно насыщается, достижение
стратегических целей возможно только
на базе построения долгосрочных, доверительных
отношений с потребителями и участниками
сбытовых сетей. Какой товар продавец
должен предоставлять потребителю? Чем
точнее будет направлено информационное
воздействие на потребителя, тем выше
будет экономическая эффективность. Особый
интерес представляет анализ рыночной
деятельности предприятий-лидеров в сфере
продаж отделочных материалов.

При наличии жесткой конкуренции
главная задача системы управления сбытом
на этих предприятиях — обеспечить завоевание
и сохранение организацией предпочтительной
доли рынка и добиться превосходства над
конкурентами. Здесь сбыт продукции должен
рассматриваться под принципиально иным
углом зрения — через призму рыночного
спроса и предложения. Для выживания в
рыночных условиях отечественные товаропроизводители
должны производить то, что продается,
а не продавать то, что они производят.
Если деятель рынка хорошо поработал над
такими разделами маркетинга, как выявление
потребительских нужд, разработка подходящих
товаров и установление на них соответствующей
цены, налаживание системы их распределения
и эффективного стимулирования, то товары
наверняка пойдут легко.

В хозяйственной деятельности
любой организации основными вопросами
являются снабжение, производство и сбыт
готовой продукции; последняя, подразумевает
законченные производством на данном
предприятии изделия, работы и услуги,
которые могут быть предложены рынку как
товары. Работа предприятий в новых экономических
условиях предполагает реструктурирование
всех функциональных сфер деятельности
хозяйствующих субъектов, но главным образом
это касается сферы сбыта готовой продукции

Сейчас невозможно представить себе
потребителя, который бы не участвовал
в приобретении строительных материалов.
Современные материалы не только коренным
образом изменили стиль жизни практически
каждого потребителя, как частного, так
и организаций и предприятий, но и стиль
работы, обеспечивая эффективность деятельности.

Громадное количество всевозможных строительных
материалов, предлагаемых на современном
рынке, создаёт значительные проблемы
в их правильном применении и интегрировании.
Комплекс набора строительного материала
должен быть не только технически современным,
но и оптимальным по составу, чётко ориентированным
на решение Ваших задач и подкреплённым
мощной экологической поддержкой.

Таким образом, становится очевидной
актуальность выбранной темы курсовой
работы «Маркетинговое исследование рынка
строительных материалов». Данная курсовая
работа посвящена маркетинговым исследованиям
рынка строительных материалов г. Абакана.

Целью исследования является получение
и анализ первичной информации для выявления
факторов, влияющих на выбор потенциальными
клиентами — физическими лицами Торгового
Дома для удовлетворения ими необходимых
запросов. Для достижения поставленной
цели в курсовой работе решались следующие
задачи:

рассмотреть теоретические основы проведения
маркетинговых исследований;

дать понятия классификации и структуре
рынка;

исследовать рынок, его цели и задачи;

рассмотреть миссию предприятия, его
ориентиры стратегии;

дать оценку внешней среде предприятия;

провести маркетинговое исследование
и проанализировать полученные данные;

разработать политики маркетинга;

составить смету затрат и финансовых
результатов;

определить параметры контроля маркетинговой
деятельности ТД «Премьер»

Объектом курсовой работы является рынок
строительных материалов г. Абакана. Предмет
курсовой работы — маркетинговые исследования
данного рынка.

Методологической и теоретической основой
данного исследования являлись переводные
труды западных ученых, а также труды ведущих
российских ученых в области маркетинговых
исследований, статистические и оперативные
данные предприятий сферы строительных
услуг, а также результаты проведенного
маркетингового исследования.

1 Теоретическая
часть. ОСНОВЫ Проведения маркетингового
исследования рынка

1.1 Основные направления и
методы маркетинговых исследований

Чтобы понять клиентов фирмы, ее конкурентов,
дилеров и т.п., ни одному деятелю рынка
не обойтись без маркетинговых исследований.

В обязанности любого руководителя входит
принятие решений. Насколько они будут
правильными, зависит от точности представленной
ему информации. Для того, чтобы собрать
необходимую информацию надо провести
маркетинговые исследования. Игнорирование
данного правила чревато серьезными последствиями.

Маркетинговые исследования являются
функцией, которая связывает организацию
с потребителями через информацию. Информация
используется для выявления и определения
возможностей и проблем маркетинга; разработки
и уточнения, оценки и контроля исполнения
маркетинговых мероприятий; совершенствования
понимания маркетинга как процесса.

Данное определение указывает на то,
что в ходе маркетинговых исследований
организация получает информацию для
ее использования и служит надежной информационной
базой для планирования, разрешения проблем
и управления (контроля).

В состав хорошо спланированной системы
маркетинговой информации входят четыре
вспомогательные системы. Первая — система
внутренней отчетности, отражающая показатели
текущего сбыта, суммы издержек, объемы
материальных запасов, движение денежной
наличности, данные о дебиторской и кредиторской
задолженности. Многие фирмы создали совершенные
системы внутренней отчетности на основе
ЭВМ, которые обеспечивают получение большего
объема всесторонней информации в более
короткие сроки. Вторая — система сбора
внешней текущей маркетинговой информации,
поставляющая руководителям маркетинга
повседневную информацию о событиях, происходящих
в коммерческой среде. Хорошо обученный
штат продавцов, специальные сотрудники,
отвечающие за сбор информации, покупка
сведений у централизованных поставщиков
данных и учреждение специального подразделения
по сбору информации — все это может способствовать
повышению качества внешней текущей маркетинговой
информации, поступающей в распоряжение
руководства фирмы. Третья — система маркетинговых
исследований, призванная обеспечить
сбор информации, актуальной с точки зрения
стоящей перед фирмой конкретной маркетинговой
проблемы. Отделами маркетинговых исследований
располагают три четверти всех крупных
компаний. Четвертая — система анализа
маркетинговой информации, использующая
современные методики статистической
обработки данных и модели, облегчающие
деятелям рынка процесс принятия оптимальных
маркетинговых решений. Постоянно растет
число компаний, имеющих статистические
банки и банки моделей.

Маркетинговое исследование — процесс,
состоящий из пяти основных этапов, которые
включают в себя: выявление проблем и формулирование
целей исследования; отбор источников
информации; непосредственно сам сбор
информации; анализ собранной информации;
предоставление полученных результатов.

На первом этапе управляющий по маркетингу
и исследователь должны четко определить
проблему и согласовать цели исследования.
«Хорошо определенная проблема — это уже
полпути к ее решению». После этого управляющий
должен сформулировать цели исследования.
Пример постановки цели исследования:
найти растущий сегмент рынка, спрос которого
не удовлетворен и, на котором можно успешно
конкурировать. Цели эти могут быть поисковыми,
т.е. предусматривать сбор каких-то предварительных
данных, проливающих свет на проблему,
а возможно, и помогающих выработать гипотезу.
Они могут быть также описательными, т.е.
предусматривать описание определенных
явлений. Бывают и экспериментальные цели,
т.е. предусматривающие проверку гипотезы
о какой-то причинно-следственной связи.

На втором
этапе необходимо определить вид интересующей
заказчика информации и пути его наиболее
эффективного сбора. Исследовать может
собирать вторичные или первичные данные
те и другие одновременно.

Вторичные данные — информация, которая
уже где-то существует, будучи собранной,
ранее для других целей. Первичные данные
— информация, собранная впервые для какой-либо
конкретной цели.

Большинство маркетинговых исследований
предполагает сбор первичных данных. К
сожалению, для некоторых управляющих
сбор первичных данных сводится к придумыванию
нескольких вопросов и отыскиванию ряда
лиц, у которых можно взять интервью. А
ведь данные, собранные подобным образом,
могут оказаться бесполезными или вводящими
в заблуждение. Так что для сбора первичных
данных лучше всего разработать специальный
план. На 2 приводится план, требующий предварительных
решений относительно методов исследования,
орудий исследования, плана составления
выборки, способов связи с аудиторией.
Существует три способа сбора первичных
данных, а именно наблюдение, эксперимент,
опрос (2).

Наблюдение — один из возможных способов
сбора первичных данных, когда исследователь
ведет непосредственное наблюдение за
людьми и обстановкой.

Другой способ сбора данных — эксперимент.
Экспериментальное исследование требует
отбора сопоставимых между собой групп
субъектов, создания для этих групп разной
обстановки, контроля за переменными составляющими
и установления степени значимости наблюдаемых
различий. Цель подобного исследования
— вскрыть причинно-следственные отношения
путем отсева противоречивых объяснений
результатов наблюдения.

Опрос стоит на полпути между наблюдением
и экспериментом. Наблюдение лучше всего
подходит для поисковых исследований,
эксперимент — для выявления причинно-следственных
связей, тогда как опрос наиболее удобен
при провидении описательных исследований.
Фирмы проводят опросы, чтобы получить
информацию о знаниях, убеждениях и предпочтениях
людей, о степени их удовлетворенности
и т.п., а также для замеров прочности своего
положения в глазах аудитории.

Орудия исследования. При сборе первичных
данных у исследователей маркетинга есть
выбор из двух основных орудий исследования,
которыми являются анкеты и механические
устройства.

Анкета — самое распространенное орудие
исследования при сборе первичных данных.
В широком смысле анкета — это ряд вопросов,
на которые опрашиваемый должен дать ответы.
Анкета — инструмент очень гибкий в том
смысле, что вопросы можно задавать множеством
разных способов. Анкета требует тщательной
разработки, опробование и устранения
выявленных недостатков до начало ее широкого
использования. В небрежно подготовленной
анкете можно всегда найти целый ряд ошибок.
В ходе разработке анкеты исследователь
маркетинга вдумчиво отбирает вопросы,
которые необходимо задать, выбирает форму
этих вопросов, их формулировки и последовательность.
Самые обычные ошибки — постановка вопросов,
на которые невозможно ответить, на которые
не захотят отвечать, которые не требуют
ответа, и отсутствие вопросов, на которые
следовало бы обязательно получить ответы.
Каждый вопрос нужно проверить с точки
зрения вклада, который он вносит в достижение
результатов исследования. Вопросы, представляющие
собой просто праздный интерес, следует
опускать, поскольку они затягивают процедуру
и действуют опрашиваемым на нервы.

Форма вопроса может повлиять на ответ.
Исследователи маркетинга выделяют два
типа вопросов: закрытые и открытые. Закрытые
вопросы включают в себя все возможные
варианты ответов, и опрашиваемый просто
выбирает один из них. Открытый вопрос
дает опрашиваемым возможность отвечать
своими словами. Открытые вопросы ставят
в самых разных формах. Формулирование
вопроса также требует осторожности. Исследователь
должен пользоваться простыми, недвусмысленными
словами, которые не влияют на направление
ответа. До начала широкого использования
вопросы следует предварительно опробовать.

Хотя анкета является самым распространенным
орудием исследования, в маркетинговых
изысканиях находят применения и разного
рода механические устройства. Для замеров
интенсивности интереса или чувств опрашиваемого
при контакте с конкретным рекламным объявлением
или изображением используют гальванометры.
Гальванометр фиксирует малейшее выделения
пота, которыми сопровождаются эмоциональное
возбуждение. Прибор под названием тахистоскоп
экспонирует для опрашиваемого рекламное
объявление в интервале выдержек от менее
чем в одну сотую секунду до нескольких
секунд. После каждого показа опрашиваемый
рассказывает обо всем, что успел увидеть
и запомнить. Применяется и специальный
аппарат для фиксации движения глаз, с
помощью которого определяют, на какие
участки падает взгляд в первую очередь,
как долго задерживается он на определенных
участках и т.д. Электронное устройство
под названием аудиметр, подключаемое
к телевизору в домах опрашиваемых, фиксирует
сведения обо всех его включениях и каналах,
на которые настроен.

Составление плана выборки. Выборка —
сегмент населения, призванный олицетворять
собой население в целом. Исследователь
маркетинга должен разработать такой
план составления выборки, благодаря которому
отобранная совокупность отвечала бы
задачам, стоящим перед исследованием.
Для этого необходимо принять три решения.

Первое: кого опрашивать? Ответ на этот
вопрос не всегда очевиден.

Второе: какое количество людей необходимо
опросить? Большие выборки надежнее небольших,
но для получения точных ответов исследователю
вовсе необязательно опрашивать более
1% населения. Например, торговым работникам
населенного пункта, необходимо знать,
сколько мужчин, проживают в этом городе,
пользуются электробритвами. Опросить
всех невозможно, поэтому лучше провести
выборочный опрос. Но сколько людей спрашивать?
Если о генеральной совокупности ничего
не известно (например, мы не знаем даже,
сколько бреющихся мужчин проживают в
городе), то расчет необходимого объема
выборки осуществляют по формуле:

n=p*q*t*t/(p2-p1),

где «n» — необходимый объем
выборки

«р» — доля мужчин, пользующихся
электробритвой

«q» — доля мужчин не пользующихся
электробритвой (q=1- p)

дельта «p» — допускаемая ошибка
выборки (в данном случае берем +- 5%)

«t» — коэффициент, зависящий
от вероятности, с которой гарантируется
заданная точность выборки (дается в специальной
таблицы, в данном случае t=2)

n=0,5*0,5*4/ 0,0025= 1/0,0025=400 чел.

Таким образом, в нашем примере
необходимый объем выборки составляет
400 человек.

Третье: каким образом следует
отбирать членов выборки? Для этого можно
воспользоваться методом случайного отбора.
Можно отбирать их по признаку принадлежности
к определенной группе или категории,
такой, как возрастная группа или факт
проживания в определенном районе. Или
же отбор может основываться на интуиции
исследователя, который чувствует, что
именно эти лица могут быть хорошими источниками
информации.

Способы связи с аудиторией.
Когда вступить в контакт с членами выборки?
По телефону, по почте или по средствам
личного интервью.

Интервью по телефону — лучший
метод скорейшего сбора информации. В
ходе него интервьюер имеет возможность
разъяснить непонятные для опрашиваемого
вопросы. Два основных недостатка телефонных
интервью: опрашивать можно только тех,
у кого есть телефон, и беседа должна быть
краткой по времени и не носить слишком
личного характера.

Анкета, рассылаемая по почте,
может быть лучшем средством вступления
в контакт с лицами, которые либо не согласятся
на личное интервью, либо на их ответах
может сказаться влияние интервьюера.
Однако почтовая анкета требует простых,
четко сформулированных вопросов, а процент
и/или скорость возврата таких анкет обычно
низки.

Личное интервью — самый универсальный
из трех методов проведения опроса. Интервьюер
может не только задать больше вопросов,
но и дополнить результаты беседы своими
личными наблюдениями. Личное интервью
— самый дорогой из трех методов и требует
более тщательного административного
планирования и контроля. Личные интервью
бывают двух видов — индивидуальные и групповые.

Разработав
проект исследования, необходимо собрать
информацию. Как правило, это самый дорогой
и самый чреватый ошибками этап исследования.
При проведении опросов встают сразу четыре
крупные проблемы. Некоторых опрашиваемых
может не оказаться ни дома, ни на работе,
и попытку вступить с ними в контакт придется
повторять. Другие могут отказаться участвовать
в опросе. Третьи могут отвечать пристрастно
или неискренне. И наконец, пристрастным
и неискренним может оказаться сам ведущим.

При
проведении экспериментов исследованиям
нужно внимательно следить за соответствием
друг друга экспериментальных и контрольных
групп, не оказывать на участников влияния
своим присутствием, давать инструкции
совершенно единообразным способом и
следить за соблюдением всех прочих условий.

Следующий
этап маркетингового исследования — извлечение
из совокупности полученных данных наиболее
важных сведений и результатов. Исследователь
сводит полученные данные в таблицы. На
основе этих таблиц выводят или рассчитывают
такие показатели, как распределение частности,
средние уровни и степень рассеяния. Затем
исследователь в надежде получить дополнительные
сведения обрабатывает полученные данные
с помощью современных статистических
методик и моделей принятия решений, применяемых
в системе анализа маркетинговой информации.

Исследователь
не должен ошеломлять управляющих по маркетингу
количеством и изощренностью использованных
им статических методик. Это только запутает
управляющих. Надо только представить
основные результаты, нужные руководству
фирмы для принятия главных, насущных
маркетинговых решений. Исследование
полезно, когда оно содействует уменьшению
неопределенности, с которой столкнулись
специалисты маркетинга.

Исследования маркетинга представляют
собой сбор, обработку и анализ данных
с целью уменьшения неопределенности,
сопутствующей принятию маркетинговых
решений. Исследованиям подвергаются
рынок, конкуренты, потребители, цены,
внутренний потенциал предприятия. Основой
исследований маркетинга служат общенаучные
и аналитико-прогностические методы.

Исследование рынка — самое распространенное направление
в маркетинговых исследованиях. Оно проводится
с целью получения данных о рыночных условиях
для определения деятельности предприятия.
Как подчеркивают специалисты, без рыночных
исследований невозможно систематически
собирать, анализировать и сопоставлять
всю информацию, необходимую для принятия
важных решений, связанных с деятельностью
на рынке, выбором рынка, определением
объема продаж, прогнозированием и планированием
рыночной деятельности.

1.2 Понятие, классификация
и структура рынков

Рынок как экономическое явление возник
давно (примерно в VII в. до н.э.) — с появлением
общественного разделения труда и товарного
производства. Как только люди стали специализироваться
в своей деятельности, т.е. одни заниматься
охотой, другие — рыбной ловлей, одни — скотоводством,
а другие — земледелием, возникла объективная
необходимость в обмене продуктами. Можно
считать, что в момент первого такого обмена
объективно возник рынок. Обращаясь к
понятию «рынок», можно выделить два основных
подхода к его трактованию.

Первое основано на выделении политико-идеологического
и философского содержания рынка и рыночных
отношений, когда в качестве основных
характеристик рынка рассматриваются:

рынок как способ организации общественного
производства, основанный на свободе предпринимательства
и ограниченной роли государства и в этом
своем качестве противостоящий способам
организации, опирающимся на применение
методов централизованного планирования
и административного регулирования. В
данном случае подчеркивается противостояние
принципов, лежащих в основе этих двух
способов, хотя в реальной жизни можно
наблюдать формы хозяйственного управления,
основанные на сочетании тех или иных
методов;

рынок как способ поведения хозяйственных
субъектов, определяющий критерии принимаемых
ими решений и характер отношений между
субъектами («рыночное поведение»);

рынок как способ мышления, формирующий
соответствующее мировоззрение участников
хозяйственной деятельности («рыночное
мышление»).

Второй
подход к трактовке понятия рынка основан
на выделении его конкретно-экономического
содержания. В этом случаи рынок рассматривается,
прежде всего, как механизм, позволяющий
определить соотношение спроса и предложения
на различные виды товаров и услуг.

Ну что же такое «рынок»? Рынок — система
экономических (хозяйственных) отношений,
складывающихся между хозяйствующими
субъектами по поводу купли-продажи товаров,
услуг и других объектов, система связей
между отдельными самостоятельно принимающими
решения участниками хозяйственного оборота.
Рынок развивается на основе действия
экономических законов стоимости, спроса
и предложения и конкуренции.

Структура
рынка — это способ организации рынка,
оказывающий наибольшее влияние на поведение
фирм и потребителей.

Рынки
подразделяются по различным признакам:
в зависимости от объектов купли-продажи
рынок делится на:

рынки товаров и услуг

рынки факторов

финансовый рынок

Рынок
товаров и услуг по экономическому назначению
объектов купли- продажи подразделяется
на:

рынок потребительских товаров и услуг
(товаров широкого потребления). Специфика
исследования рынка потребительских товаров,
связана с тем, что эти товары рассчитаны
на индивидуальных потребителей; Большое
внимание в таких исследованиях уделяется
изучению вкусов, желаний, поведения потребителей.

Рынок товаров и услуг можно так же классифицировать
по материально-вещественной форме:

а) общегрупповой: по группам товаров
(услуг): продукты питания; непродовольственные
товары; предметы длительного пользования;
услуги;

б) групповой — по группам товаров (услуг):
радиотовары; одежда; мебель и т.д.

в) видовой — по видам товаров каждой группе:
телевизоры; пальто мужские; платья легкие
и т.д.

рынок товаров производственного назначения
— рынок, на котором покупаются и продаются
товары и услуги, используемые в дальнейшем
при производстве товаров или услуг, продаваемых,
сдаваемых в аренду или поставляемых другим
потребителям. Характерной особенностью
этого рынка является их тесная связь
с производственным процессом. Особое
внимание здесь уделяется взаимосвязи
потенциальных покупателей и производителей
товара.

рынок
сырьевых ресурсов распространяет свое
действие на все материально-технические
объекты, непосредственно участвующие
в общественном производстве, используемые
в процессе изготовления продукции, выполнения
работ, осуществления услуг. Этот огромный
по масштабам объектов и их стоимости
рынок состоит из двух взаимодействующих
частей.

Во-первых, на рынке сырьевых ресурсов
обращаются орудия труда в виде производственных
зданий и сооружений, конструкций, машин,
оборудования, приборов, аппаратура. Во-вторых,
этот рынок представлен предметами труд
в виде сырья, материалов, энергии, полуфабрикатов,
из которых, или с использованием которых
посредством орудий труда выпускается
промежуточный или конечный продукт производства.
В рыночной экономике оба этих определяющих
фактора производства становятся непосредственным
объектом рыночных отношений.

Рынок факторов производства
в широком экономическом смысле предполагает
куплю и продажу таких определяющих факторов
производства, как земля, труд, капитал.
В связи с этим выделяются:

рынок
рабочей силы. Рынок рабочей силы — это
самое яркое проявление рыночной экономики.
Его в принципе можно было назвать и рынком
труда, но согласно классикам живой труд
сам по себе еще не обладает стоимостью,
ею обладает рабочая сила, то есть способность
работника к труду. По принципу «Хочу —
продаю, хочу — не продаю», «Кому хочу —
тому продаю», тем самым признается, что
рабочая сила, как способность к труду
и ее практическое воплощение в виде труда
принадлежит только самому работнику,
и продается им на свободных началах.

Содержание

Введение
Глава 1. Товароведческая характеристика строительных материалов
1.1. Классификация и ассортимент строительных материалов
1.2. Факторы, влияющие на качество строительных материалов
1.3. Современное состояние рынка строительных материалов
Глава 2. Оценка качества и конкурентоспособности строительных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»
2.1. Объекты и методы исследования
2.2. Анализ качества лакокрасочных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»
2.3. Оценка конкурентоспособности строительных товаров (Эмаль ПФ-115), реализуемых ООО «Стройбад»
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию торгово-технологической деятельности ООО «Стройбад»
3.1. Общая экономическая характеристика предприятия ООО «Стройбад»
3.2. Пути повышения конкурентоспособности строительных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»
Заключение
Список использованных источников

Введение

Решающим фактором коммерческого успеха в рыночной экономике является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие производимых компанией товаров и услуг условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации.

Конкурентоспособность строительного магазина основана на реализации организацией маркетинговой деятельности. Степень использования современных методов и принципов управления, базирующихся на маркетинговой концепции, является одним из факторов, непосредственно определяющих конкурентную позицию компании на рынке строительных товаров.

Актуальность проблем повышения конкурентоспособности организаций, реализующих строительные материалы, определяется несколькими причинами. Во-первых, усилением конкурентной борьбы на данных рынках. Во-вторых, изменением государственной политики, направленной на повышение доступности жилья для большего количества граждан. И, в-третьих, ростом потребностей и платежеспособности потенциальных покупателей жилья, которые все в большей степени не приемлют прежний уровень его качества.

На повышение конкурентоспособности могут повлиять многие факторы, часть из которых относятся к управляемым и могут быть изменены организациями. К их числу относится и управление качеством строительной продукции. Практический опыт повышения качества, имеющийся в зарубежных странах, показал его высокую эффективность для повышения конкурентоспособности строительных магазинов. Однако стремление отечественных организаций, реализующих строительные материалы, повысить качество своей продукции в большинстве случаев не дает ощутимого эффекта. Одной из основных причин этого является то, что они имеют слабую ориентацию на соблюдение одного из важнейших принципов TQM и MC ИСО 9000 — ориентация на потребности потребителей жилья. Слабая способность учитывать в своей деятельности потребности рынка обуславливается отсутствием практического инструментария для достижения данной цели. Поэтому, использование эффективной методики Развертывания Функции Качества, позволяющей учесть потребности покупателей в процессе проектирования и строительства жилья, представляет собой актуальную для науки и практики задачу.

В ходе изучения научной литературы по исследуемой проблеме было выявлено, что существует множество методик оценки конкурентоспособности деятельности организации, что позволило выявить рекомендуемые направления ее проведения: оценка конкурентоспособности продукции, эффективности маркетинговой деятельности и конкурентоспособности предприятия в целом на примере строительного магазина «Стройбад».

Объектом исследования являются механизмы и методы оценки и повышения конкурентоспособности организации.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Предметом исследования – строительный магазин «Стройбад».

Цель выпускной работы — проведение анализа конкурентоспособности лакокрасочных материалов (ЛКМ) организации ООО «Стройбад» и выработка рекомендаций по повышению их конкурентоспособности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) изучить теоретические и методологические вопросы оценки конкурентоспособности;

2) рассмотреть основные тенденции развития рынка строительных материалов;

3) разработать модель конкурентоспособности лакокрасочных материалов (ЛКМ) на примере продукции, которая реализуется в магазине «Стройбад», и определить внутренние резервы ее повышения;

4) предложить практический механизм повышения конкурентоспособности лакокрасочных материалов (ЛКМ), реализующихся в магазине «Стройбад».

При написании выпускной квалификационной работы использовалась специальная литература по товароведению, менеджменту, экономическому анализу, маркетингу, а также, источниками информации для исследования конкурентоспособности лакокрасочных материалов (ЛКМ), реализующихся в «Стройбад», послужили ГОСТы, ТУ, отчетные материалы предприятия, статистические данные развития строительного рынка.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Основными методами, использованными при оценке конкурентоспособности продукции, являются: общенаучные методы анализа и синтеза, оценка качества упаковки и маркировки, органолептические методы, физико-химические методы, а также исследование цены и ассортимента.

Глава 1. Товароведческая характеристика строительных материалов

1.1. Классификация и ассортимент строительных материалов

В настоящее время с возрастанием экономического потенциала страны строительству и строительным материалам уделяется очень много внимания. Современное строительство характеризуется высоким развитием научно-технической базы, обеспечивающей быстрый рост разработки новых эффективных строительных материалов, совершенствования технологии их производства, стремлением перенести значительную часть строительных процессов в условия производства, что позволяет значительно облегчить и улучшить условия труда, сократить его затраты и снизить стоимость продукции. Чем шире ассортимент, выше качество и ниже стоимость строительных материалов, тем успешнее осуществляется строительство.

В процессе строительства и эксплуатации зданий и сооружений строительные материалы, изделия и конструкции, из которых они возводятся, подвергаются различным физико-механическим, технологическим и химическим воздействиям. Поэтому от специалиста требуется умение со знанием дела правильно выбирать строительные материалы, обладающие достаточной стойкостью, надежностью и долговечностью в конкретных условиях эксплуатации. Для этого необходимы специальные знания используемых материалов и изделий, перечень контролируемых свойств, их показатели, виды и классификации выпускаемой продукции.

Чтобы легче разобраться в многообразии материалов, применяемых в строительстве, их классифицируют (разделяют) на группы, обладающие одним общим признаком. В основном применяют классификацию строительных материалов по технологическому признаку. В основу такой классификации положены вид сырья, из которого изготовляют материалы и производственная технология, обеспечивающая получение материала.

Строительные материалы классифицируют:

по назначению (отделочные, конструкционные, гидроизоляционные, теплоизоляционные, акустические, герметизирующие, антикоррозионные);

по виду материала (древесные, каменные, полимерные, металлические, стеклянные, керамические и др.);

по способу получения (природные и искусственные).

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Природные строительные материалы.

Природные строительные материалы добывают в местах их естественного образования (горные породы), или роста (древесина). Состав и свойства этих материалов в основном зависят от происхождения исходных пород и способа их обработки и переработки.

Искусственные строительные материалы

Искусственные строительные материалы изготавливают из природного минерального и органического сырья (песка, глины, нефти, газа, известняка и т.д.) и промышленных отходов (шлаков, золы и др.) по специальной технологии. Полученные искусственные материалы приобретают новые свойства, отличные от свойств исходного сырья.

Возможность использования материалов в строительных конструкциях и изделиях в значительной степени определяется его свойствам. Свойства материалов определяются составом и структурой материала. Структуру строительного материала изучают на микроуровне при помощи микроскопов и на макроуровне — визуально.

Микроструктура зависит от состава и может быть нестабильной, оцениваемой по вязкости и пластичности (лакокрасочные материалы, цементное тесто). Со временем она переходит в более устойчивую структуру: аморфную (стекло), характеризующуюся однородностью и хаотичным расположением молекул, или стабильную — кристаллическую (металлы, камень).

Кристаллическая структура строительного материала представляет собой кристаллическую решетку со строго определенным расположением атомов. Одним из основных показателей кристаллических решеток является прочность. На свойства материалов большое влияние оказывают форма, размеры и расположение кристаллов. Мелкокристаллические более однородны и стойки к внешним воздействиям. Крупнокристаллические материалы, например, металлы, имеют большую прочность. Слоистое расположение кристаллов, как у сланцев, обеспечивает легкое раскалывание по плоскостям, что используется при получении отделочных плиточных материалов.

Микроструктуру искусственно полученных материалов можно целенаправленно регулировать в зависимости от задаваемых свойств и назначений изделий.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

Макроструктура материала зависит от технологии получения материала и сырья. Так, стекло обладает плотной макроструктурой, пеносиликат — ячеистой, пластики — слоистой, песок и гравий -рыхлозернистой. Однако, имея одно и то же основное исходное сырье, например, глину, и изменяя технологию, можно получить облицовочные плитки плотной структуры, стеновой мелкопористый кирпич и теплоизоляционный ячеистый материал — керамзит.

1.2. Факторы, влияющие на качество строительных материалов

При выборе строительного материала и обосновании целесообразности применения в строительной конструкции учитывают его способность сопротивляться реальным нагрузкам без нарушения целостности и размеров. Одни материалы хорошо сопротивляются сжимающим, другие — растягивающим усилиям, которые возникают под действием нагрузки или других силовых факторов. Аналогичная реакция материалов на воздействие сил, способных вызвать сдвиг, изгиб, раскалывание и т. п. Всегда материал должен надежно сопротивляться этим воздействующим силам. Одновременно необходим учитывать стойкость материала к воздействию ожидаемых физических (например, температуры и ее колебаний, в особенности при переходе через 0°С, водной среды и др.) и химических (кислоты щелочи, солевые растворы и др.) факторов. Нередко одним из главных показателей качества служит способность материала к восприятию необходимой технологической обработки, например, шлифования и полирования, распиливания или раскалывания на части, правильной формы и т. п. Следовательно, для обоснованного выбора материала приходится учитывать комплекс его так называемых свойств.

Свойствами строительных материалов называют способность материалов определенным образом реагировать на воздействие отдельных или совокупных внешних или внутренних силовых, усадочных, тепловых и других факторов. Обычно выделяют четыре группы свойств: механические, физические, химические, технологические. Иногда отдельно выделяют еще физико-химические свойства. Фактические показатели этих свойств, выраженные в принятых числовых значениях, позволяют оценивать качество строительных материалов. Их определение производится с помощью лабораторных или полевых методов и приборов. Учитывая, что многие свойства отражают строительно-технологические и эксплуатационные показатели качества строительных материалов в конструкциях, то нередко именуют их как технические свойства.

Если структура формируется в основном под влиянием химических связей, а ее устойчивость, по крайней мере на микроуровне, зависит от величины энергии связей, то свойства материалов являются функцией структуры и, следовательно, энергии. Установление характера зависимости между структурными элементами (или одной принятой структурной характеристикой) и показателями свойств материала относится к одной из наиболее важных задач материаловедения. Решение этой задачи на уровне вскрытия общей закономерности оказалось возможным только после того, как из множества возможных структур были выделены оптимальные.

Качество материала оценивают по совокупности показателей свойств, которые получены при испытаниях с помощью, как правило, стандартных методик. Существуют стандарты, в которых для большинства материалов установлены рекомендуемые или обязательные методы испытаний. Имеются также стандарты на качественные характеристики каждого материала, выпускаемого в массовых количествах. В государственных общесоюзных стандартах (ГОСТах) приводятся все основные сведения для качественной характеристики материала и нередко сообщается классификация его по одному или нескольким признакам. Указываются конкретные числовые значения показателей свойств с маркировкой выпускаемой продукции, а также правила приемки и хранения материала. ГОСТ является обязательным документом.

Кроме государственных существуют стандарты отраслевые, разрабатываемые министерствами на материалы или сырье сравнительно ограниченного применения. Существуют также стандарты или технические условия (ТУ) на строительные материалы, выпускаемые отдельными предприятиями. Они обязательны только для данного предприятия (фирмы) при доставке продукции по договору. Стандарты и технические условия (ГОСТы и ТУ) периодически обновляются на основе последних достижений науки и техники. Они имеют силу закона, который, как известно, категорически запрещено нарушать.

Большинство строительных материалов, применяемых для несущих конструкций и работающих под влиянием статических или динамических нагрузок, маркируют в основном в зависимости от их прочностных показателей. Для некоторых материалов, например, лакокрасочных могут быть приняты при маркировке не прочностные, а иные свойства, например, водостойкость, термическая стойкость, устойчивость к действию электрических напряжений и т. п. При окончательном назначении материала для строительного объекта большую роль играет экономический показатель. При примерно одинаковом качестве стремятся выбирать материал самый дешевый и доступный по запасам в районе строительства, особенно если он местный. Однако материал принимается всегда с учетом еще и транспортных расходов, а также эксплуатационной стойкости (долговечности) его в конструкциях.

1.3. Современное состояние рынка строительных материалов

Производство стройматериалов падает, рынок недвижимости прогнозирует уменьшение объема продаж до 30 %, цены на стройматериалы растут. Цель данной главы — обозначить тенденции строительного рынка и рынка стройматериалов, подвести итоги 2016 г. и попытаться определить, как возможные точки роста, так и новые возможности развития. Ведь кризис — это повод заработать тогда, когда у всех опускаются руки. Начнем с аксиомы: рынок стройматериалов напрямую зависит от количества проданных и отремонтированных квадратных метров. Поэтому без анализа рынка жилой недвижимости не обойтись.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

В целом 2016 г. [1] по объему сданного жилья показал падение всего на 0,5 %.

Столь незначительное изменение специалисты связывают с тем, что сработал эффект отложенного спроса: дома, которые начали строить 2 года назад, ввели в эксплуатацию. Институт развития строительной отрасли делал прогноз, что объем ввода жилья в 2015 г. может составить 88 млн м2. Однако остановка строительства 1,5 млн м2, перенос сдачи в эксплуатацию в 2017 г. не менее 3 млн м2 не позволили достичь прогнозируемых показателей. Помимо этих факторов на рынок недвижимости, безусловно, повлияло резкое падение спроса на жилье, остановка в начале года рынка ипотечного кредитования (из-за повышения ключевой ставки), существенное снижение ввода индивидуального жилья и — как следствие вышеперечисленных причин — падение платежеспособности населения.

Если говорить только о Москве, то она побила своеобразный рекорд: в 2015 г. в столице ввели в эксплуатацию 3,8 млн м2, в основном прирост был за счет строительства в Новой Москве.

Столица в последние годы стабильно входит в топ-3 регионов России по объему возводимого жилья. Краснодарский край также вошел в тройку лидеров: в 2015 г. на Кубани построили 4,62 млн м2 жилья.

Но эти цифры говорят о введенном (то есть сданном в эксплуатацию) жилье, а сколько же было фактически куплено? Ведь именно в этих цифрах отражаются реальные данные, связанные с объемом отремонтированных квадратных метров и купленных строительно-отделочных материалов.

РБК ссылается на открытые данные двух наиболее крупных девелоперов. На графике можно видеть, на сколько возросла разница между объемом построенного и проданного жилья. У ЛСР — при снижении объемов строительства всего на 5 % — продажи упали на 39 %. У «Эталона» разрыв ниже — 13 % и 16 % соответственно.

По оценкам экспертов, в 2016 г. рынок продаж жилой недвижимости упал — от 15 до 30 %.

В целом в 2016 г. рынок жилой недвижимости вел себя крайне нестабильно. Период январь–февраль 2016 г. оказался очень успешным, скачок покупательской активности эксперты связывают с резким изменением курса валют. Но за последние 1,5 года это была уже третья волна валютного шторма, который почти смыл основную долю потенциальных покупателей. Поэтому никакого ажиотажного спроса, по оценкам экспертов, дальнейший рост доллара не спровоцирует.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Прогноз на 2017 г. В 2017 г. застройщики планируют объем ввода жилья на уровне 2014 и 2015 гг., однако по объемам продаж прогноз пессимистический. В первую очередь он связан с падением доходов населения, снижением покупательской способности и ростом себестоимости квадратного метра. При строительстве жилья эконом-класса доля импортных материалов составляет меньше 10 %, в бизнес- и премиум-сегментах может достигать 30 %, а при отделочных работах иногда доходит до 90 %.

Падение спроса на стройматериалы напрямую связано со снижением объема строительно-монтажных работ. Объем работ, выполненных по виду деятельности «строительство», по итогам 2015 г. составил 5,946 трлн руб. и снизился в сравнении с 2014 г. на 7 %. При этом, по данным Росстата, в декабре темпы снижения объема работ замедлились до 1,5 %.

Второй фактор — сокращение кредитования. По оценке главы Минстроя М. Меня, в 2015 г. кредитование строительной отрасли уменьшилось на 40 %.

Третий фактор — рост цен. По данным Росстата, с января по декабрь 2015 г. по сравнению с аналогичным периодом позапрошлого года цены на стройматериалы выросли на 10,4 %.

В 2015 г. доля импорта строительных лакокрасочных (ЛКМ) материалов, сократилась примерно в 5 раз на фоне взаимных санкций и установки на дальнейшее сокращение ввоза. В России достаточная сырьевая база, чтобы производить любые виды строительных материалов — цемент, кирпич, ЛКМ. Удешевление рубля повысило привлекательность российских строительных материалов и увеличило спрос со стороны строительных компаний на продукцию отечественного производства. Парадокс: на столь оптимистичном фоне для импортозамещения производить стали меньше. Аналитики Рейтингового агентства строительного комплекса (РАСК) и Росстата приводят следующие цифры:

  • выпуск ЛКМ за год снизился на 8 %, в декабре — на 16,6 % по сравнению с декабрем 2014 г.;
  • производство ЛКМ упало 9,9 % за весь год и на 18,1 % в декабре;
  • олифы произведено на 39,2 % меньше за декабрь и на 2,3 % за весь 2015 г.;
  • производство грунтовки упало на 7,7 % в декабре и на 9 % за год;
  • выпуск эмали в декабре 2015 г. в годовом исчислении снизился на 5,6К %, за весь год — на 5,5 %.

Прогноз на 2017 г. Предполагается продолжение снижения доли импорта основных видов стройматериалов.

Специалисты прогнозируют, что импорт лакокрасочных материалов может приблизиться к нулю. Согласно этому, можно сделать вывод, что в настоящий момент, довольно выгодно приобретать отделочные материалы: штукатурные смеси, напольные покрытия, разные виды плиток, лакокрасочные материалы, так как производить российские заводы больше объёмов, чем в данный момент, вряд ли будут.

В ситуации с дешевым рублем экспорт может стать значительным стимулом роста объемов продаж российских производителей. В итоге переориентация каналов сбыта приведет к дальнейшему росту цен на отечественные стройматериалы до 25 %.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

Прогноз на 2017 г. Рынок отделочных материалов можно считать одним из наиболее стабильных сегментов строительной отрасли. Объясняется это просто: люди стали меньше покупать новое жилье, зато активнее вкладываются в ремонт. Конечно, сектор переживает не лучшие времена, но в качестве положительного фактора можно отметить переориентацию спроса и предложения на продукцию отечественного производителя.

Глава 2. Оценка качества и конкурентоспособности строительных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»

2.1. Объекты и методы исследования

Объектом исследования является Эмаль ПФ-115. Для проведения анализа были выбраны следующие образцы:

  1. Эмаль ПФ-115 производителя Тиккурила (Финляндия)
  2. Эмаль ПФ-115 производителя ООО «Минский лакокрасочный завод» (Россия)

Тиккурила (Tikkurila) — финский производитель лакокрасочной продукции. Главный офис и наибольшая часть производства находится в Тиккурила, Вантаа рядом с Хельсинки.

Tikkurila была основана в 1862 году как маслобойня. За более чем 150 лет работы компания претерпела довольно много различных изменений. Сегодня TIkkurila занимается производством лакокрасочных материалов (ЛКМ) и предоставляет своим потребителям удобные и экологичные решения для защиты и оформления поверхностей.

Эмаль ПФ-115 производителя Тиккурила имеет яркую и привлекательную глазу упаковку. Большую часть информации занимает наименование эмали, её цвет, а также возможные объекты её нанесения (по металлу и дереву, для наружных и внутренних работ), что является важным и ценным фактором при выборе аналогичных эмалей других производителей. На оборотной стороне банки присутствует обязательная информация: знак опасности по ГОСТ 19433 (класс 3), классификационный шифр 3313, номер ООН 1263. Взятая мною для исследования эмаль была герметично упакована и не имела следов вскрытия.

Вторым объектом для исследования была выбрана Эмаль ПФ-115 производства ООО «Минский лакокрасочный завод», расположенного в Беларуси, в г. Минск.

«Минский лакокрасочный завод» — это химическое предприятие Республики Беларусь, которое специализируется на выпуске лакокрасочных материалов для строительства, машиностроения, ремонтных работ, для предприятий оптовой и розничной торговли Беларуси, России и других стран СНГ.

Выбранный для анализа образец Эмали ПФ-115 имеет яркую упаковку, на которую нанесены порядка 6-8 различных цветов: желтый, ярко-розовый, синий, голубой и т.п. Упаковка имеет современный дизайн, бесспорно привлекающий внимание потребителя. На центральной этикетке отображена информация о производителе – товарный знак – наименование эмали, места ее возможных нанесений (для наружных и внутренних работ), а также ГОСТ, по стандартам которого она была произведена. На оборотной стороне банки имеется хорошо читаемая информация о составе, свойствах и т.д. Банка герметично упакована и не имеет следов вскрытия.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Методами исследования лакокрасочных материалов являются:

  • Оценка качества упаковки и маркировки;
  • Органолептические методы;
  • Физико-химические методы;
  • Исследование цены и ассортимента товара.

Оценка качества упаковки и маркировки проводится в соответствии с ГОСТ 9980.3-86 «Материалы лакокрасочные. Упаковка» и ГОСТ 9980.4-86 «Материалы лакокрасочные. Маркировка».

Для оценки качества упаковки ЛКМ подразделяют на группы в зависимости от вида упаковки в соответствии с табл.1. (Приложение А). Упаковка материалов, не включенных в табл.1, указывается в нормативно-технической документации на конкретный материал. Чтобы упаковать ЛКМ применяют потребительскую и транспортную тару или специализированные ящичные поддоны-резервуары, специализированные контейнеры мягкие, контейнеры-цистерны и транспортные средства.

На каждую единицу потребительской и транспортной тары с лакокрасочным материалом, на групповую упаковку, ящичные поддоны, специализированные поддоны-резервуары, контейнеры-цистерны, мягкие контейнеры, транспортные пакеты и автоцистерны должна быть нанесена маркировка, содержащая следующие данные:

  • Товарный знак и наименование предприятия-изготовителя;
  • Наименование, марку и сорт материала;
  • Наименование цвета (для пигментированных материалов)
  • Массу брутто и нетто;
  • Номер партии.

Для продукции, которая предназначена для реализации в торговых сетях, магазинах и проч., для массового потребления, существует своя – особая – обязательная маркировка, содержащая следующие данные:

  • Дата изготовления (месяц, год);
  • Назначение и способ применения;
  • Меры предосторожности при обращении с материалом;
  • Надпись «Беречь от огня» для легковоспламеняющихся материалов;
  • Гарантийный срок хранения материала.

А также все вышеперечисленные данные, обязательные для всех видов потребительской и транспортной тар, о которых указывалось выше.

При наличии всего вышеперечисленного на таре можно сделать вывод о высоком качестве маркировки продукта.

Органолептические методы исследования — методы определения показателей качества продукции на основе анализа восприятий органов чувств: зрения, обоняния, слуха, осязания, вкуса. Органолептическая оценка товара — это обобщённый результат оценки его качества, выполненный с помощью органов чувств человека. В ряде случаев органолептическая оценка может дать заключение о таких параметрах, как свежесть сырья, нарушения процесса производства гораздо быстрее, чем инструментальные методы. При оценке товара определяют сначала внешний вид, форму, цвет, блеск, прозрачность и другие свойства.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

В случае с оценкой эмали, необходимо проанализировать внешний вид тары, а именно: целостность упаковки, читаемость информации, нанесенной на тару, сделать заключения о наличии на посторонние воздействия – подвергалась ли тара механическим повреждениям, вскрывалась ли тара после её выпуска с производства и т.д. Следующим шагом можем послужить анализ цвета эмали, его однородность, наличие или отсутствие каких-либо посторонних включений, также можно оценить густоту содержимого, и сделать вывод о его консистенции.

Физико-химические методы анализа основаны на проведении реакций, конец которых определяется с помощью приборов, поэтому эти методы называются также инструментальными. Известно несколько десятков физико-химических методов анализа.

Основными физико-химическими свойствами эмалей, определяющими их работоспособность, являются химическая и термическая стойкость и прочность на удар. Оптимальное сочетание показателей указанных свойств при хорошей технологичности эмалей можно рассматривать как удовлетворительное решение задачи, направленной на создание защитных покрытий для химической аппаратуры.

Исследование цены и ассортимента проводится непосредственно в местах реализации товара, в нашем случае, в ООО «Стройбад». Для исследования цены существует несколько методов:

  1. Интерполяционный метод, основывающийся на эконометрическом моделировании и прогнозе потребительского поведения.
  2. Управляемые рыночные тесты, когда в реальных (или приближенных к реальным) условиях потребители приобретают новый товар. Такой метод также основывается на текущем потребительском поведении, хотя и в меньшей степени. Он относительно более дорог, и им можно тестировать как уже представленные на рынке продукты, так и их прототипы. Одной из разновидностей является так называемая «игра в покупки».
  3. Моделирование покупок, представляющее собой упрощенные (выхолощенные) маркетинговые модели. В результате получаются достаточно точные прямые или порожденные (латентные) оценки цены. Требует от респондента некоторого «уровня доверия» к исследователю.

Для исследования ассортимента товаров также существуют методы, в отличие от анализа цены, их значительно больше, рассмотрим некоторые, применимые в нашем случае:

  • определение текущих потребностей покупателей;
  • анализ особенностей покупательского поведения;
  • оценка существующих аналогичных продуктов;
  • оценка существующих конкурентов;
  • оценка производимого продукта.

2.2. Анализ качества лакокрасочных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»

Анализ качества лакокрасочных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»

Выбранные для анализа образцы Эмали ПФ-115, произведенные Тиккурила и ООО «Минский лакокрасочный завод», были герметично упакованы в алюминиевые тары, имели яркую и читаемую этикетку, однако, для определения качества, необходимо также оценить маркировку согласно ГОСТ 9980.4-86.

Результаты анализа маркировки Эмали ПФ-115 представлены в таблице 2.1.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Таблица 2.1 — Результаты анализа маркировки выбранных образцов Эмали ПФ-115, реализуемых ООО «Стройбад»

Наименование образца Дата

изготовления

Назначение

и способ

применения

Масса Балльная оценка
1 Эмаль ПФ-115 Тиккурила 5 4 5 14
2 Эмаль ПФ-115

ООО «Минский лакокрасочный завод»

5 5 5 15

На основе таблицы 2.1 можно сделать следующие выводы: образец №2 – Эмаль ПФ-115, производства ООО «Минский лакокрасочный завод», получает высшую балльную оценку, так как в маркировке содержатся все сведения, предусмотренные нормативными документами для данного вида товаров. А именно, в маркировке образца №2 производитель представил сведения о назначении и способах применения более информативно: «… для наружных и внутренних работ, по металлическим и деревянным поверхностям», в отличие от образца под номером 1, который отобразил лишь назначение эмали: «…для наружных и внутренних работ». В ГОСТ 9980.4-86 для продукции, предназначенной для реализации в торговых сетях, данное условие при маркировке является обязательным.

Кроме анализа упаковки и маркировки товара, для определения его качества необходимо проводить оценку органолептических показателей. Как говорилось выше, данный вид оценки качества является немаловажным при оценке, он позволяет значительно ускорить процесс проведения анализа в отличие от лабораторных исследований. В случае с определением качества эмали, нам необходимо обратить внимание на такие показатели как: цвет эмали, консистенция, запах, посторонние включения и т.д. Фактические результаты органолептической оценки образцов Эмали ПФ-115, реализуемых ООО «Стройбад» представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Анализ органолептических показателей Эмали ПФ-115, реализуемых в ООО «Стройбад».’

Наименование товара Цвет Консистенция Запах Балльная оценка
1 Эмаль ПФ-115, Тиккурила 5 5 5 15
2 Эмаль ПФ-115, ООО «Минский лакокрасочный завод» 3 5 3 11

По органолептическим показателям образец под №1 – Эмаль ПФ-115 производителя Тиккурила, превосходит по показателям цвета и запаха образец под номером 2 – Эмаль ПФ-115 производителя ООО «Минский лакокрасочный завод». При оценке цвета, для меня, как для потребителя, наиболее важным было то, чтобы он был равномерным, однородным и без посторонних отличных от выбранного цветов. Эмаль ПФ-115 под №2, к сожалению, не имела вышеперечисленных показателей: цвет эмали был не однородным, имелся посторонний, отличный от выбранного белого – серый цвет. А также, при вскрытии упаковки, на поверхности была обнаружена жидкость желтоватого цвета, абсолютно не характерная для данного вида лакокрасочного материала. У меня, как у потребителя, появились сомнения в том, что данный образец будет ложиться на стену равномерным цветом. В случае с оценкой запаха, вариант под №2 также потерпел поражение, Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод», при вскрытии имела неспецифический кислый запах.

Свойства лакокрасочных материалов (ЛКМ) можно разделить на физико-химические, химические и малярно-технические.

Физико-химические свойства ЛКМ подразумевают вязкость, укрывистость, плотность, скорость отвердевания (высыхания) пленки.

К химическим свойствам ЛКМ относятся процентное соотношение составных веществ, количество наполнителей, пленкообразующих, водорастворимых солей, растворителей и т.д.

Малярно-технические свойства характеризуют удобство работы с ЛКМ, т.е. стекаемость, перелив, наносимость, степень перетира, плотность.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

Для определения качества Эмали ПФ-115 относительно их физико-химическим свойствам, мне понадобилось определить скорость высыхания пленки. Для нанесения эмали я подготовила 2 заранее загрунтованных и от шкуренных деревянных поверхности размерами 20 см. на 20 см. Чтобы определить малярно-технические свойства эмали мне понадобилось сравнить образцы по такому параметру, как перелив, а именно, его скорость, что позволит сделать вывод о том, какая из эмалей густая, какая более жидкая. Для этого я взяла 4 мерных ёмкости одинакового объема, добавив в 2 их них одну и другую: Эмаль ПФ-115 Тиккурила и Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод» соответственно. При переливании эмали я пользовалась секундомером и как только уровень переливаемой эмали в ёмкости доходил до уровня 400 мл., секундомер останавливался. Эмаль, находящаяся в ёмкости, в которой уровень 400 мл. был достигнут раньше, оказалась более жидкой, чем та, в которой уровень 400 мл. был достигнут позже. Следующим шагом для определения качества эмали, я выбрала анализ красящей способности. Иными словами, это то количество поверхности, которое способна прокрасить эмаль. Для реализации данного опыта, мне потребовалось 2 ёмкости по 100 мл.: ёмкость №1 – Эмаль ПФ-115 Тиккурила, ёмкость №2 — Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод», а также, 2 поверхности, на которые я наносила эмаль, в данном случае я выбрала в качестве материала для окраски – фанеру, размерами 1,5 м на 1,5 м. Проводя опыт, я прокрашивала фанеры, в одном случае, 30 мл. эмали хватило на окраску почти 50% поверхности, во втором случае, эмали хватило на окраску более 70% поверхности. Результаты анализа представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Физико-химические показатели Эмали ПФ-115, реализуемой в ООО «Стройбад»

Наименование товара Скорость высыхания Густота Красящая способность Балльная оценка
1 Эмаль ПФ-115, Тиккурила 5 5 5 15
2 Эмаль ПФ-115, ООО «Минский лакокрасочный завод» 4 5 3 12

На основании таблицы можно сделать вывод о том, что Эмаль ПФ-115 производителя Тиккурила, набравшая 15 баллов по итогам анализа, лидирует. Эмаль №2 производителя ООО «Минский лакокрасочный завод» уступает по таким показателям как: скорость высыхания и красящая способность. В ходе исследования Эмаль под номером 2 сохла значительно дольше, чем Эмаль ПФ-115 производителя Тиккурила. Скорость высыхания плёнки – является очень важным фактором при выборе, так как в большинстве случаев Эмаль обладает характерным запахом, который сохраняется с начала ее использования и до полного ее высыхания на поверхности, данный запах не является токсичным, но в ряде случаев у людей появлялись головные боли, а при долгом нахождении в непроветриваемом помещении, окрашенном эмалью, у некоторых людей появлялись такие симптомы, как тошнота и рвота. В случае, если Эмаль ПФ-115 приобретается человеком для использования в жилом помещении, такой фактор, как скорость высыхания, для него является наиболее важным. При выборе из двух предложенных вариантов, при других равных условиях, любой человек отдал бы предпочтение эмали, с наиболее высокой скоростью высыхания.

Красящая способность также является одним из наиболее важных факторов при выборе эмали. Чем больше у эмали красящая способность, тем она более экономична в использовании. Проведенный мною опыт показал, что Эмаль ПФ-115 под №1 производителя Тиккурила является весьма экономичной эмалью, 100 мл. данной эмали хватило для окрашивания более 1 кв.м. поверхности. К сожалению, образец под номером 2 – эмаль ПФ-115 производителя ООО «Минский лакокрасочный завод» является не такой экономичной, того же объёма эмали хватило на окрашивание поверхности размерами лишь 75 см. на 75 см. Из этого следует, что банка Эмали ПФ-115 под номером 2 закончиться значительно раньше, чем банка того же объёма, в которой будет образец под №1. Именно поэтому образец под №1 набрал 15 баллов, а образец под №2 лишь 12 баллов.

Наиболее важным при выборе той или иной продукции для потребителя является цена и ассортимент. Поэтому следующим шагом будет исследование цены и ассортимента Эмали ПФ-115, реализуемой в ООО «Стройбад».

Для анализа я использовала Эмаль ПФ-115 Тиккурила объёмом тары 0,9 кг., а также Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод» объёмом тары 0,9 кг. Результаты исследования приведены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 — Оценка цены Эмали ПФ-115, реализуемой в ООО «Стройбад»

Наименование товара Цена за упаковку Цена за 100 гр. Балльная оценка
1 Эмаль ПФ-115 Тиккурила 359 39,8 3
2 Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод» 219 24,3 5

По результатам оценки цены двух образцов Эмаль под №2 изготовителя ООО «Минский лакокрасочный завод» превосходит по показателям цены образец под №1 более чем на 40%. Для потребителя при прочих равных условиях, безусловно, образец под №2 будет приоритетнее при выборе.

Для потребителей, приобретающих продукцию, не всегда бывает возможным точно оценить объем работ и количество материала, который потребуется для ремонта. Поэтому одним из наиболее важных факторов для потребителя является ассортимент товара, чем больше ассортимента в магазине, тем лучше. К примеру, если для покраски стен в доме, необходимо приобрести 4 банки Эмали ПФ-115, вероятнее всего потребитель возьмет ту эмаль, которая будет в наличии в количестве 4 и более штук, то есть ту, у которой представлен широкий ассортимент.

Показатели структуры ассортимента могут иметь натуральное или денежное выражение и носят относительный характер. Они рассчитываются как отношение количества отдельных товаров к суммарному количеству всех товаров, входящих в ассортимент. Данные по структуре ассортимента лакокрасочных материалов, реализуемых в магазине «Стройбад», по видам приведены в таблице 2.5.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Таблица 2.5 — Структура ассортимента ЛКМ, реализуемых в магазине » ООО «Стройбад»

Группировочный признак Виды материалов Количество, шт Удельный вес, %
Лаки ПФ-283, НЦ-218, ПФ-170 27 1,0
Краски ВД-ВА-224, «Белоснежка», «Раумвайс» и пр. 172 6,5
Эмали ПФ-115, ПФ-1217, ПФ-266, ГФ-230 ВЭ 1409 53,2
Грунтовки ГФ-0119, ГФ-021, ЛФ 38 1,4
Шпатлевки НП 1 ПС, 723/16 69 2,6
Растворители 646, 647, 648, 615, Нефрас С-4 150/200 и пр. 936 35,3
Всего: 2651 100

Из таблицы выше видно, что группа эмалей занимает наибольший удельный вес в структуре ассортимента – 53.2%, т.к. этот товар пользуется наибольшим спросом у покупателей.

Формированием ассортимента на предприятии занимаются товароведы совместно с технологами. Они анализируют объем продаж, изучают спрос населения на изделия, заключают договора с поставщиками и контролируют их выполнение, готовят претензионные материалы, контролируют соблюдение товарных запасов, проверяют качество товаров и соблюдение условий их хранения.

При формировании ассортимента магазина «Стройбад» ООО «Стройбад» осуществляется регулирование комплекса свойств и показателей ассортимента.

Свойства ассортимента — особенность ассортимента, которая проявляется при его формировании.

Показатели ассортимента — это количественное выражение свойств ассортимента.

Важным принципом формирования ассортимента товаров в магазине является обеспечение достаточной его широты и полноты. Широта и полнота ассортимента товаров в магазине зависит от ряда факторов, важнейшими из которых являются форма товарной специализации, размер торговой площади, а также состояние предложения на потребительском рынке.

Под широтой ассортимента понимают число товарных групп и подгрупп, входящих в формируемый ассортиментный перечень.

Это свойство характеризуется двумя абсолютными показателями — действительной и базовой широтой, а также относительным показателем — коэффициентом широты.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

Действительная широта (Шд) — фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии.

Базовая широта (Шб) — широта, принятая за основу для сравнения. В качестве базовой широты может быть принято количество видов, разновидностей и наименований товаров, регламентированное нормативными или техническими документами (стандартами, прейскурантами, каталогами и т.п.), или максимально возможное. Выбор критериев определения базового показателя широты определяется целями. Например, при анализе ассортиментной политики магазинов-конкурентов в качестве базового можно взять максимальный перечень товаров, имеющихся во всех обследованных магазинах.

Коэффициент широты (Кш) выражается как отношение действительного количества видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому и рассчитывается по формуле (1).

КШ = (ШДБ) * 100% (1)

Широта может служить косвенным показателем насыщенности рынка товарами: чем больше широта, тем больше насыщенность. Показатели широты применяются в зависимости от насыщенности рынка, а также от состояния спроса. В условиях дефицита, когда спрос превышает предложение, изготовителю и продавцу выгоднее иметь узкий ассортимент товаров, поскольку при большой широте требуются дополнительные затраты на разработку и производство новых товаров. Кроме того, производство разнообразных товаров требует более обширных закупок сырья, расширения производственных площадей, новых видов упаковки, маркировки. В торговле для широкого ассортимента требуются дополнительные площади торгового зала для выкладки товаров, кроме того, увеличиваются транспортные расходы.

На насыщенном рынке изготовители и продавцы стремятся удовлетворить разнообразные потребности. Когда спрос превышает предложение, требуются коммерческие усилия по созданию потребительских предпочтений, что достигается в числе прочих средств и за счет увеличения широты ассортимента. Широта выступает в качестве одного из критериев конкурентоспособности фирм.

Таким образом, для изготовителей и продавцов расширение ассортимента — мера скорее вынужденная, чем желательная.

Каково же отношение потребителя к широте ассортимента? С одной стороны, чем шире ассортимент, тем более разнообразные потребности могут быть удовлетворены. С другой стороны, при сверхвысокой широте ассортимента потребителю трудно ориентироваться в этом многообразии, что затрудняет выбор нужного товара. Поэтому широта не может служить единственным показателем рациональности ассортимента.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

Полнота ассортимента — способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности. Полнота характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы. Показатели полноты могут быть действительными и базовыми.

Действительный показатель полноты характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы, а базовый — регламентируемым или планируемым количеством товаров

Коэффициент полноты (Kп) — отношение действительного показателя полноты к базовому, рассчитывается по формуле (2).

КП = (ПД / ПБ) *100% (2)

где ПД — действительный показатель полноты;

ПБ — базовый показатель полноты.

Наибольшее значение показатели полноты ассортимента имеют на насыщенном рынке. Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того, что потребительский спрос на товары определенной группы будет удовлетворен.

Повышенная полнота ассортимента может служить одним из средств стимулирования сбыта и удовлетворения разнообразных потребностей, обусловленных разными вкусами, привычками и иными факторами.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

Вместе с тем увеличение полноты ассортимента требует от работников торговли знания общности и различий потребительских свойств товаров разных видов, разновидностей и наименований, чтобы информировать о них потребителей. Доведение такой информации до продавца является обязанностью изготовителя и/или поставщика.

Следует учесть, что чрезмерное увеличение полноты ассортимента также может затруднить выбор потребителя, поэтому полнота должна быть рациональной.

Проведем расчет показателей ассортимента ЛКМ в магазине «Стройбад» ООО «Стройбад».

Ассортимент в магазине формируется в зависимости от предпочтений и возможностей основной категории потребителей. Поэтому за базовый показатель широты ассортимента возьмем максимальный перечень лакокрасочных товаров, имеющихся во всех обследованных магазинах, и он составляет 120 наименований разновидностей и видов. Широта действительная в магазине «Стройбад» составляет 56 наименований, тогда коэффициент широты для магазина:

Этот показатель можно считать близким к оптимальному, так как для лакокрасочной продукции оптимальным считается значение коэффициента равное 50%.

Полноту ассортимента ЛКМ в магазине «Стройбад» рассчитаем для наиболее популярной группы ЛКМ — эмалей. Прайс-листами предприятий лакокрасочной промышленности предусмотрено около 160 наименований эмалей.

Примем этот показатель за базовую полноту. В магазине «Стройбад» реализуется 34 наименования эмалей. Тогда показатель полноты ассортимента эмалей составит:

Для того, чтобы определить конкурентоспособность двух выбранных нами образцов: Эмаль ПФ-115 Тиккурила и Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод», необходимо провести анализ ассортимента на примере только лишь данных товаров. Для этого, во-первых, необходимо определить общую долю, которую составляют эмали из общего объема товаров в ООО «Стройбад», во-вторых, определить долю отдельно Эмали ПФ-115 Тиккурила и отдельно долю Эмали ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод».

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Результаты приведены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 – Анализ ассортимента Эмалей ПФ-115, реализуемых в ООО «Стройбад»

Наименование товара Доля от общего ассортимента, % Балльная оценка
1 Эмаль ПФ-115 Тиккурила 24,1 4
2 Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод» 29,1 5

По результатам таблицы 2.6 видно, что Эмаль ПФ-115 под №2 имеет большую долю в ассортименте магазина, чем Эмаль ПФ-115 под №1, 29,1% и 24,1% соответственно. Из этого следует, что при прочих равных условиях, потребитель вероятнее всего отдаст предпочтение эмали под №2. Именно поэтому Эмаль ПФ-115 изготовителя ООО «Минский лакокрасочный завод» получает 5 баллов, а Эмаль ПФ-115 Тиккурила лишь 4.

Исследования, проведенные выше, наиболее важные при выборе лакокрасочных материалов, поэтому на их основании мы можем провести оценку конкурентоспособности Эмали ПФ-115, выбранных нами изготовителей.

2.3. Оценка конкурентоспособности строительных товаров (Эмаль ПФ-115), реализуемых ООО «Стройбад»

Конкурентоспособность товара — это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые определяют его успех на рынке.

Для оценки конкурентоспособности лакокрасочных материалов необходимо проанализировать воедино все данные, которые мы получили в п.2.1 и 2.2 данной работы и провести интегральную оценку. Результаты приведены в таблице 2.7.

Таблица 2.7 – Интегральная оценка конкурентоспособности Эмали ПФ-115, реализуемой в ООО «Стройбад»

Наименование товара Маркировка Органолептические свойства Физико-химические свойства Ассортимент Цена Интегральная оценка
1 Эмаль ПФ-115 Тиккурила 14 15 15 3 4 51
2 Эмаль ПФ-115 ООО «Минский лакокрасочный завод» 15 11 12 5 5 48

Согласно, интегральной оценке конкурентоспособности образцов Эмали ПФ-115, реализуемых ООО «Стройбад» видно, что у образца №1 Эмаль ПФ-115 Тиккурила, общая балльная оценка составляет 51 балл, что на 3 балла больше чем у образца №2. Для более наглядного примера ниже представлена профилограмма.

На данном рисунке видно, что площадь образца №1 Эмаль ПФ-115 Тиккурила значительно превышает площадь фигуры образца №2, именно поэтому, образец №1 – Эмаль ПФ-115 Тиккурила получает высшую оценку конкурентоспособности из образцов эмали, реализуемых ООО «Стройбад».

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию торгово-технологической деятельности ООО «Стройбад»

3.1. Общая экономическая характеристика предприятия ООО «Стройбад»

В магазине ООО «Стройбад» линейная организационная структура управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Все функции управления сосредоточены в руках одного руководителя.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Данное управление характеризуется тем, что каждый отдел, и каждый подчиненный имеют одного руководителя. По одному единовременному каналу проходят все команды управления. Все управленческие звенья данного предприятия несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. В ООО «Стройбад» пообъектное выделение руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.

Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке «сверху вниз», а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации. На предприятии действует принцип единоначалия. Подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

Рассмотрим линейную организационную структуру управления. Линейная организационная структура является простейшим видом бюрократических структур, состоит из принципов централизма и единоначалия. За развитием организации самостоятельно следит руководитель, который имеет все полномочия. Руководитель полностью ответственен за успех выполняемой работы предприятия. Подчинённые имеют только одного руководителя, а каждый руководитель — нескольких подчиненных основываясь на нормы управляемости. Именно поэтому рост предприятия ведет к увеличению числа уровней управления.

Линейная структура управления имеет ряд преимуществ, но в ней присутствуют и недостатки.

Перечислим достоинства данной структуры управления: оперативность принятия и реализации управленческих решений; относительная простота реализации функций управления; четко выраженная ответственность. Недостатками данной структуры являются: разобщенность горизонтальных связей в производственных системах; множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка; при большом числе уровней управления удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений; увеличение количества уровней управления при росте организации; жесткость структуры.

В условиях функционирования малых предприятий, с несложным производством при отсутствии у них разветвленных кооперированных связей с потребителями, поставщиками, научными и проектными организациями применяется данный тип организационной структуры управления. Такая структура используется в системе управления производственными участками, отдельными небольшими цехами, а также небольшими фирмами с несложной технологией.

Под конкурентоспособностью розничного предприятия нами понимается степень реального или потенциального удовлетворения конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами данного товарного рынка [1]

Высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается наличием следующих трех признаков:

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

— потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы (потребители возвращаются, а товары нет);

— общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;

— работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться в этой компании [3].

Таблица 3.1 — Основные технико-экономические показатели в ООО «Стройбад» за 2014-2016гг.

№ п /п Показатели 2014г. 2015г. 2016г. Абсолютное отклонение +;- Относительное отклонение, %
2015г. к 2014г. 2016г. к 2015г. 2015г. к 2014г. 2016г. к 2015г
1 Объем выручки,

тыс. руб.

38251 39805 42501 1554 2696 4,06 6,77
2 Себестоимость продаж,

тыс. руб.

16973 18204 21217 1231 3013 7,25 16,55
3 Годовой фонд оплаты труда,

тыс. руб.

7940 6960 8556 -980 1596 -12,34 22,93
4 Среднемесячная заработная плата сотрудников,

тыс. руб.

22 20 23 -2 3 -9,09 15,00
5 Численность сотрудников,

чел.

28 30 30 -1 2 -3,33 6,90
6 Коммерческие расходы,

тыс. руб.

18200 19723 17747 1523 -1976 8,37 -10,02
7 Прочие расходы,

тыс. руб.

187 178 168 -9 -10 -4,81 -5,62
8 Прибыль от продаж, тыс. руб. 2864 1600 3288 -1264 1688 -44,13 105,50
9 Рентабельность продаж, % (стр.8:стр.1х100%) 7,49 4,02 7,74 -3,47 3,72 -46,33 92,54

Согласно анализу таблицы 3.1 можно сделать выводы, что показатели деятельности компании растут. Рост выручки обеспечил, несмотря на рост расходов предприятия, рост прибыли предприятия. Прибыль, по итогам 2016 года, выросла более чем в 2 раза по сравнению с 2015 годом.

В настоящий момент на предприятии разрабатывается комплекс мер, направленный на увеличение объема продаж, в частности аккумулируются финансовые потоки для расширения номенклатурных позиций.

Отчет о финансовых результатах или Форма 2 содержит следующие данные (таблица 3.2).

Таблица 3.2 — Показатели отчета о финансовых результатах, 2014-2016гг.

Наименование

статьи

2014 год 2015 год 2016 год
Выручка 38251 39805 42501
Себестоимость продаж (16973) (18204) (21217)
Валовая прибыль (убыток) 21278 21601 21284
Коммерческие расходы (18200) (19723) (17747)
Управленческие расходы (214) (278) (249)
Прибыль (убыток) от продаж 2864 1600 3288
Проценты к уплате (269) (398) (304)
Прочие доходы 458 299 254
Прочие расходы (187) (178) (168)
Прибыль (убыток) до налогообложения 2866 1323 3070
Текущий налог на прибыль (29) (43) (37)
Чистая прибыль (убыток) 2837 1280 3033

Согласно данных таблицы 3.2, можем отметить, что темпы роста валовой прибыли отстают от темпов роста выручки предприятия. Наблюдается снижение коммерческих и управленческих расходов предприятия, что может свидетельствовать о рационализации управления.

Следующим этапом в проведении анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности будет анализ отчета о финансовых результатах ООО «Стройбад», исследуемый период 2014-2016 годы. Данный анализ позволит сделать выводы о рентабельности предприятия.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Таблица 3.3 — Горизонтальный анализ отчета о финансовых результатах предприятия, в 2014-2016гг.

Показатели 2014г. тыс. руб. 2015г. тыс. руб. 2016г. тыс. руб. Абсолютное отклонение, +,- тыс. руб. Относительное отклонение, %
2015г.
к
2014г. (ст.4-ст.3)
2016г.
к
2015г. (ст.5-ст.4)
2015г.
к
2014г. (ст.4/ ст.3* 100-100)
2016г.
к
2015г. (ст.5/ ст.4* 100-100)
Выручка 38251 39805 42501 1554 2696 4,06 6,77
Себестоимость продаж 16973 18204 21217 1231 3013 7,25 16,55
Валовая прибыль (убыток) 21278 21601 21284 323 -317 1,52 -1,47
Коммерческие расходы 18200 19723 17747 1523 -1976 8,37 -10,02
Управленческие расходы 214 278 249 64 -29 29,91 -10,43
Прибыль (убыток) от продаж 2864 1600 3288 -1264 1688 -44,13 105,50
Проценты к уплате 269 398 304 129 -94 47,96 -23,62
Прочие доходы 458 299 254 -159 -45 -34,72 -15,05
Прочие расходы 187 178 168 -9 -10 -4,81 -5,62
Прибыль (убыток) до налогообложе-ния 2866 1323 3070 -1543 1747 -53,84 132,05
Текущий налог на прибыль 29 43 37 14 -6 48,28 -13,95
Чистая прибыль (убыток) 2837 1280 3033 -1557 1753 -54,88 136,95

Согласно данным таблицы 3.3 получены следующие результаты: в конце 2014 года выручка составила 38251 тыс. руб., в 2015 году суммарный объем выручки составил 39805 тыс. руб., что выше на 4,06%. В 2016 году рост объема выручки составил 6,77 % в сравнении с годом ранее.

Увеличение объема реализуемых товаров положительно влияет на финансовое положение предприятия, увеличивая его долю рынка.

Таблица 3.4 — Коэффициенты рентабельности деятельности организации

Наименование показателя Расчет
2014 год 2015 год 2016 год
Рентабельность продажи (по чистой прибыли) 283738251=0,07 128039805=0,03 303342501=0,07
Рентабельность продажи (по прибыли от продаж) 286438251=0,07 160039805=0,04 328842501=0,08

В 2016 году прирост себестоимости продукции значительно на 9,78% превышает прирост выручки. Это однозначно негативная тенденция, указывающая на то, что в предприятия остается меньше средства для осуществления остальных расходов. В 2015 году сумма валовой прибыли составляла 21601 тыс. руб. В общем случае положительное значение показателя свидетельствует об эффективном контроле над себестоимостью продукции. Обратное явление означает превышение себестоимости над доходами от реализации товаров и услуг предприятия. В 2016году сумма валовой прибыли составила 21284 тыс. руб.

В конце 2014 года сумма коммерческих расходов составляла 18200 тыс. руб. Увеличение объема коммерческих расходов составлял в 2015 году 8,37 % по сравнению с годом ранее. Коммерческие расходы крайне необходимы для продвижения продукции, наращивания сбыта. В конце 2016 года сумма коммерческих расходов составляла 17747тыс. руб., что на 10,02% ниже, чем в 2015 году.

Таблица 3.5 — Показатели рентабельности продаж, в 2014-2016гг.

Показатели 2014 год 2015 год 2016 год
Нормативные значения для отрасли, % 2,10 2,20 1,40
Рентабельность продаж ООО «Стройбад», % 7,00 4,00 8,00

По итогам 2014 года сумма управленческих расходов составляла 214 тыс. руб. Увеличение статьи расходов составлял в 2015 году 29,91 % по сравнению с прежним периодом. В конце 2016 года сумма управленческих расходов составляла 249 тыс. руб., что на 10,43 % ниже уровня 2015 года.

Таблица 3.6 — Расчет коэффициентов ликвидности и платежеспособности предприятия, в 2014-215гг.

Наименование показателя  

Норматив

Расчет
2014 год 2015 год 2016 год
Общий показатель платежеспособности  

≥1

1,24 1,13 1,47
Коэффициент абсолютной ликвидности  

≥0,2

671992= 0,68 8531433= 0,60 9071358=

0,67

 Коэффициент срочной ликвидности  

≥0,1-0,7

671992= 0,68 8531433= 0,60 9071358=

0,67

Коэффициент текущей ликвидности  

≥0,2

4283992= 4,32 38131433=

2,66

47261358=

3,48

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода является основным абсолютным показателем безубыточности функционирования организации. Для торгового предприятия одним из наиболее важных показателей является рентабельность продажи (наглядно показывает нам: сколько прибыли от продаж приходится на один рубль проданных товаров).

Показатель рентабельности продаж 8 % является выше рекомендуемого Федеральной налоговой службой показателя для отрасли розничной торговли в 2016 году 3,6 % и нормативного показателя в 1,4 %.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Федеральная налоговая служба публикует на официальном сайте средние показатели рентабельности.

Коэффициент общей платежеспособности позволяет провести оценку изменения финансовой ситуации с точки зрения ликвидности. Позволяет выбрать ООО «Стройбад» надежного партнера для бизнеса. Нормальное ограничение ≥1. Данный коэффициент в 2014-2016 годах выше нормативного значения.

Таблица 3.7 — Исходные данные для расчета коэффициентов деловой активности предприятия за 2014-2016гг.

Наименование показателя 2014г. 2015г. 2016г. Изменение, +/-
2015г. к 2014г. 2016г. к 2015г.
Выручка от продажи товаров 38251 39805 42501 1554 2696
Стоимость внеоборотных активов 1117 811 982 -306 171
Стоимость оборотных активов 4283 3813 4726 -470 913
Средняя стоимость активов 5400 4624 5708 -776 1084
Средняя стоимость собственного капитала (с.1300 Ф. №1) 1908 1290 3043 -618 1753
Средняя стоимость запасов 3571 2908 3754 -663 846
Средняя стоимость дебиторской задолженности 41 52 65 11 13
Средняя стоимость кредиторской задолженности 359 528 671 169 143

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая часть текущих краткосрочных обязательств организации может быть погашена в ближайшее время имеющимися денежными средствами и краткосрочными финансовыми вложениями. Рекомендуемое значение ≥0,2.

В течение всего исследуемого периода данный коэффициент выше нормативных значений.

Таблица 3.8 — Анализ коэффициентов деловой активности предприятия, 2014-2016гг.

Наименованиекоэффициента 2014г. 2015г. 2016г. Изменение, +/-
2015г. к 2014г. 2016г. к 2015г.
Коэффициент общей оборачиваемости капитала, оборотов 20,05 30,86 13,97 10,81 -16,89
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, оборотов 8,93 10,44 8,99 1,51 -1,45
Коэффициент отдачи собственного капитала, оборотов 20,05 30,86 13,97 10,81 -16,89
Оборачиваемость материальных средств (запасов), дней 34,05 26,50 32,24 -7,55 5,74
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, оборотов 932,95 765,48 653,86 -167,47 -111,62
Оборачиваемость дебиторской задолженности, в днях 0,39 0,48 0,56 0,09 0,08
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности, оборотов 110,88 75,39 63,34 -35,49 -12,05
Оборачиваемость кредиторской задолженности, в днях 3,29 4,84 5,76 1,55 0,92

Коэффициент срочной ликвидности показывает, какую часть краткосрочной задолженности предприятие может погасить в ближайшее время. При этом предполагается, что финансовые вложения могут быть быстро обращены в денежные средства. Рекомендуемое значение ≥0,1-0,7. По данному коэффициенту на предприятии все в пределах нормы.

Коэффициент текущей ликвидности характеризует, в какой степени все краткосрочные обязательства обеспечены оборотными активами, показывает, какую часть текущих обязательств по кредитам и расчетам можно погасить, мобилизовав все оборотные средства. Рекомендуемое значение ≥0,2. Данный коэффициент у предприятия превышен значительно и в 2016 году равен 3,48.

Необходимо отметить, что достижение высокой ликвидности будет снижать рентабельность предприятия. Поэтому рациональная политика состоит в оптимальном сочетании ликвидности и эффективности предприятия.

Таблица 3.9 — Коэффициенты финансовой устойчивости

Наименование показателя Норматив Расчет
2014 год 2015 год 2016 год
Коэффициент автономии (финансовой независимости)  

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

>0,5-0,6

19085400=

= 0,35

12904624=

= 0,29

30435708=

=0,53

Коэффициент финансового рычага (левериджа)  

≤1

31331908=

=1,64

28061290=

=2,18

19943043=

=0,66

Коэффициент финансовой зависимости  

≤0,5

54001908=

=2,83

46241290=

=3,58

57083043=

=1,87

Коэффициент финансирования  

≥0,7

19083133=

=0,61

12902806=

=0,46

30431994=

=1,53

Коэффициент финансовой устойчивости  

≥0,6.

1908+2500

54000=0,82

1290+1901

4624=0,69

3043+1307

5708=0,76

В течение всего рассматриваемого периода коэффициент общей оборачиваемости капитала предприятия неуклонно уменьшался, что свидетельствует о снижении эффективности использования имущества на предприятии.

Значение коэффициента оборачиваемости оборотных средств в течение 2016г уменьшается на 1,45 оборот, что говорит о снижении скорости оборота оборотных средств организации: в 2015 году количество оборотов увеличилось на 1,51 и составило 10,44 оборотов, а в 2016 году замедлилось на 1,45 оборот и составило 8,99 оборота.

Коэффициент отдачи собственного капитала демонстрирует тенденцию сокращения, сделаем вывод, что в рассматриваемом периоде ежегодно с 2015г. по 2016г. отдача каждой вложенной тысячи рублей падала на 16,89.

В анализируемом периоде замедлялась оборачиваемость материальных средств. Если в 2014 году длительность одного оборота составляла 34,05 дней, то в 2015 году данный показатель составил уже 26,50 дней, что заслуживает отрицательной оценки. В 2016 году мы видим выравнивание данного показатели на 5,74 дня и один оборот составил 32,24 дня.

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности в ООО «Стройбад» является необязательным для расчета, так как момент отгрузки товара, и оплаты его покупателем, совпадают по времени.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Проведенный анализ экономической деятельности предприятия ООО «Стройбад», позволяет сделать выводы о финансовом состоянии предприятия.

В исследуемом периоде значение показателя суммы нематериальных активов изменяется каждый год путем уменьшения на 12 тыс. руб. Очевидно, что предприятие производит амортизацию нематериальных активов в течение периода исследования и не вводит в эксплуатацию новые нематериальные активы.

По состоянию на 2014 год общая стоимость основных средств составляла 965 тыс. руб. За первый период 2015 год уменьшение суммы основных средств составляло 30,47 % или 294 тыс. руб. Это свидетельствует о понижении производственного и сбытового потенциала предприятия. В следующем периоде 2016 году предприятие вводит в эксплуатацию новое основное средство и показатель повышается на 27,27 %.

По состоянию на 2014 год стоимость доходных вложений в материальные ценности составляла 125 тыс. руб. В 2015году этот показатель упал на 24 тыс. руб. и в 2016 году тенденция сохранилась и падение составило 23,76% или 24 тыс.руб.

Для определения ликвидности баланса данного предприятия сопоставим итоги приведённых групп по активу и пассиву за 3 анализируемых года:

2014 год: А 1>П 1, А 2<П 2, А 3>П 3, А 4<П 4;

2015 год: А 1>П 1, А 2<П 2, А 3>П 3, А 4<П 4;

2016 год: А 1>П 1, А 2<П 2, А 3>П 3, А 4<П 4.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Проведя анализ ликвидности бухгалтерского баланса можно сделать вывод о том, что баланс не является абсолютно ликвидным так как, за анализируемые периоды, в результате невыполнения второго неравенства А 2 ≥ П 2, у предприятия наблюдается нехватка быстро реализуемых активов для погашения краткосрочных займов. Из четырех соотношений, характеризующих соотношение активов по степени ликвидности и обязательств по сроку погашения, выполняется три.

Коэффициент автономии (финансовой независимости) показывает, в какой степени используемые организацией активы сформированы за счет собственного капитала.

Характеризует независимость предприятия от заемных источников. Его рост в динамике свидетельствует об увеличении финансовой независимости, снижении риска финансовых затруднений, что с позиции кредиторов повышает гарантии погашения предприятием своих обязательств. Нормативное значение коэффициента 0,5. На предприятии ООО «Стройбад» в 2016 году 53 % имущества сформировано за счет собственных средств (3043 тыс. руб./5708 тыс. руб

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (коэффициент финансового рычага или левериджа) дает наиболее общую оценку финансовой устойчивости предприятия.

Он показывает, сколько заемных средств, привлекается на каждый рубль собственных. В ООО «Стройбад» значение этого коэффициента в 2016 году составило 0,66 (1994 тыс. руб./3043 тыс. руб.).

Это означает, что на один рубль собственных средств, привлекалось 0 руб. 66 копеек заемных средств. Повышение данного показателя более 1 является отрицательной тенденцией, так как чем больше предприятием привлекаются заемные средства, тем больше оно зависит от других предприятий и организаций. В период с 2014 по 2015 годы ситуация была критической: на один рубль собственных средств было привлечено от 1,64 до 2,18 рублей заемных средств.

Анализ финансовой устойчивости на определенную дату позволяет установить, насколько рационально предприятие управляет собственными и заемными средствами в течение определенного периода.

Высшим типом финансовой устойчивости является способность предприятия развиваться преимущественно за счет собственных источников финансирования. Для этого оно должно иметь гибкую структуру финансовых ресурсов и возможность привлекать заемные средства, то есть быть кредитоспособным.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Коэффициент финансовой зависимости отражает соотношение всех средств, авансированных в организацию, и собственного капитала. Коэффициент финансовой зависимости — обратный показатель к коэффициенту автономии.

Рост показателя в динамике означает увеличение доли заемных средств на финансирование организации, финансового риска. В ООО «Стройбад» данный коэффициент в течение трех лет с 2014 по 2016гг. намного превышает нормативное значение ≤0,5. Что является негативным фактором.

Коэффициент финансирования показывает, в какой степени организация зависит от внешних источников финансирования или какая часть активов финансируется за счет собственных источников, т.е. сколько заемных средств привлекла организация на 1 рубль собственного капитала.

Показывает также меру способности организации, ликвидировав свои активы, полностью погасить кредиторскую задолженность. Рекомендуемое значение ≥0,7. На предприятии ООО «Стройбад» данный коэффициент только в 2016 году выше нормативного значения и равен 1,53.

Одной из характеристик стабильного положения организации служит ее финансовая устойчивость. Полученный показатель в 2014году 0,82; в 2015 году 0,69;в 2016 году 0,76 ≥ рекомендуемого значения 0,6 , что позволяет сделать вывод о хорошей финансовой устойчивости предприятия.

ООО «Стройбад» работает на рынке строительных материалов и инструмента с 2003 года. Рынок строительных материалов и инструмента достаточно емкий и привлекательный, чем и обуславливается высокая степень конкуренции среди его операторов. В недалеком будущем конкуренция на рынке обострится еще сильнее [2].

Для оценки конкурентоспособности предприятия использован экспертный метод. В группу экспертов были включены 9 человек из числа руководителей предприятия или отделов, которые проработали долгое время в этой должности. Также был приглашен независимый эксперт. В результате оценки пяти магазинов по продаже строительных материалов и инструментов получили соответствующие оценки в баллах. Перечень критериев и пояснение к шкале представлены в таблице 3.10.

Основными конкурентами магазина «Стройбад» являются, магазины «Оби», «Стройпоставка», «Стройремо», «Инструмент». Все предприятия функционируют на строительном рынке уж длительное время.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Таблица 3.10. Критерии оценки конкурентоспособности предприятия

Критерии оценки 1 балл 2 балла 3 балла 4 балла 5 баллов
Ассортимент товара Низкий ассортимент продаваемых товаров Небольшой выбор ассортиментных групп товара Средний выбор ассортимента Видов товаров много, большой выбор Широкий ассортимент, разнообразные товарные группы
Внешний вид магазина Плохой В целом

неплохой

Удовлетворительный Хороший Отличный
Уровень обслуживания Низкий Ниже среднего Средний Выше среднего Высокий
Качество товаров и услуг Низкое качество товаров Низкое качество товаров, минимальный набор услуг Удовлетворительное качество товаров Хорошее качество товаров Высокое качество товаров
Акции, распродажи Такие умения отсутствуют Такие умения практически не используются Умения используются не в полном объеме Умения используются достаточно хорошо Умения используются в полной мере
Безналичный расчет Отсутствует Отсутствует Осуществляется Осуществляется по картам Сбербанка Осуществляется безналичный расчет по всем картам банка
Проведение рекламных мероприятий Отсутствует Очень слабая Умеренная Хорошая Очень хорошая
Цены в магазине Высокие Выше средних Средние Нормальные Низкие

На основании выбранных критериев была проведена оценка конкурентных преимуществ магазина «Стройбад» группой экспертов. Оценка конкурентов проводилась в бальной системе, размер баллов от 1 до 5. Результаты оценки показаны в таблице 3.12.

Таблица 3.12. Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Стройбад» по сравнению с конкурентами

Показатели Коэффициент значимсти «Оби» ТД «Стройбад» «Стройпоставка» «Стройремо» «Инструмент»
Баллы С учетом к-та веса баллы С учетом к-та веса баллы С учетом к-та веса баллы С учетом к-та веса баллы С учетом к-та веса
1.Ассортимент товара 0,15 5 0,75 3 0,45 4 0,6 3 0,45 4 0,6
2.Внешний вид магазина 0,17 3 0,51 5 0,85 4 0,68 4 0,68 5 0,85
3.Уровень обслуживания 0,14 5 0,7 3 0,42 4 0,56 4 0,56 5 0,7
4.Качество товаров и услуг 0,09 5 0,45 4 0,36 3 0,27 3 0,27 4 0,36
5.Акции, распродажи 0,1 4 0,4 3 0,3 5 0,5 4 0,4 4 0,4
6.Безналичный расчет 0,06 5 0,3 3 0,18 3 0,18 3 0,18 3 0,18
7.Проведение рекламных мероприятий 0,17 1 0,17 1 0,17 1 0,17 1 0,17 2 0,34
8.Цены в магазине 0,12 4 0,48 5 0,6 5 0,6 4 0,48 4 0,48
Итого 1 32 3,76 27 3,33 29 3,56 26 3,19 31 3,91

Для более наглядной иллюстрации данных таблицы была составлена радиальная диаграмма конкурентных преимуществ рассматриваемых фирм относительно ООО «Стройбад».

На основании проведенного анализа выявлено, что ассортимент товаров ООО «Стройбад» низкий, по сравнению с основными конкурентами, качество товаров невысокое и редко применяются скидки на товары.

Основными конкурентными преимуществами магазина ООО «Стройбад» являются: фирменный стиль, невысокие цены в магазине, хорошее качество товаров.

В процессе исследования конкурентоспособности ООО «Стройбад» пришли к выводу, что к слабым сторонам в деятельности магазина относятся: неэффективная рекламная поддержка, отсутствие в торговом зале банкомата, низкий уровень мерчендайзинга представленного товара, отсутствие бонусных карт, небольшие скидки. Для сохранения конкурентных позиций и устранения обнаруженных недочетов в организации маркетинговой работы в магазине «Стройбад» необходимо разработать комплекс мероприятий, направленных на повышение ее эффективности.

3.2. Пути повышения конкурентоспособности строительных материалов, реализуемых ООО «Стройбад»

Проблема импортозамещения не нова и периодически поднимается.

В первую очередь его связывают с решением одной из ключевых задач экономики России — ее диверсификацией. Сегодня настоятельно требуется уточнения мер по замещению импорта в различных сферах отечественного производства.

Задача по преодолению критической зависимости от зарубежных технологий и промышленной продукции была поставлена в послании Президента РФ Федеральному Собранию в конце 2016 г.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

В ее рамках была разработана стратегия развития промышленности строительных материалов. В ней описывается уровень обеспеченности отрасли материалами отечественного производства.

Таблица 3.13 — Уровень обеспеченности отрасли материалами отечественного производства

Цемент, бетон, растворы строительные До 100%
Строительное стекло и изделия До 90%
Металлоконструкции строительные До 90%
Прокат, трубы, профили из металлов До 90%
Материалы нерудные строительные До 90%
Железобетонные изделия сборные До 98%

Таблица 3.14 — Проблемные материалы

Пенополиуретан (ППУ) для теплоизоляции 0%
Материалы строительной химии До 30%
Кабельно-проводниковая продукция До 30%
Отделочные, лакокрасочные и гидроизоляционные материалы До 50%
Трубы ВЧШГ и запорная арматура трубопроводов До 50%
Электротехнические изделия и оборудования До 35%

Такая ситуация складывается из-за недостаточного уровня внедрения инновационных материалов и технологий их производства, низкой конкурентоспособности. Но основные действия по импортозамещению в отрасли ограничиваются протекционизмом по закупкам готовой продукции и не затрагивают интеллектуальную составляющую отрасли — российские разработки (технические решения) и бренды. Этим объясняется актуальность вопроса о повышении конкурентоспособности строительных отечественных материалов.

Чтобы оценить масштабы работы по повышению конкурентоспособности и обеспечению эффективного импортозамещения проведем анализ отношения импортируемых и экспортируемых товаров и услуг в сфере строительства за прошедший 2016 год.

Таблица 3.15 — Отношение импортируемых и экспортируемых товаров и услуг в сфере строительства за 2016 год (млн. дол США)

I квартал 2016 г. II квартал 2016 г III квартал 2016 г. Январь — сентябрь 2016г.
Строительство -211 -28 -157 -397
Экспорт 549 898 866 2,313,000,000
Импорт 760 926 1024 2,709,000,000
Сальдо
Строительство за рубежом 8 130 15 150
Экспорт 96 219 148 464
Импорт 90 90 134 314
Строительство в России -217 -158 -172 -547
Экспорт 453 678 718 1849
Импорт 670 836 890 2396

Презентация данных платежного баланса Российской Федерации подготовлена Банком России в соответствии с перечнем стандартных компонентов представления данных, который рекомендован МВФ в шестом издании «Руководства по платежному балансу и международной инвестиционной позиции» (РПБ6) и используется при передаче страной данных в МВФ.

Разность величин экспорта и импорта дает отрицательное сальдо, который отражает пассивный торговый баланс, а он считается нежелательным и обычно оценивается как признак слабости внешнеэкономических позиций страны.

Мы видим влияние строительной отрасли на экономику страны, а значит, осознаем необходимость развития и повышения конкурентоспособности товаров и услуг отрасли для уменьшения доли экспорта.

Несмотря на то, что сейчас уделяется особой внимание развитию промышленности строительных материалов, соотношение цена/качество отечественной продукции пока не так высоко как у зарубежных аналогов, а, значит, снизить процент импорта до минимума в ближайшее время не получится.

Но Российская промышленность строительных материалов обладает существенным потенциалом развития экспорта, основой которого являются наличие природных ресурсов и низкая стоимость энергетических ресурсов.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Цена диплома

Внешний рынок

По данным Комитета Российского союза промышленников и предпринимателей (работодателей) по промышленной политике и конкурентоспособности в качестве потенциальных внешних рынков строительной отрасли Российской Федерации сегодня можно рассматривать только страны СНГ и страны, планирующие развивать атомную и гидроэнергетику, добычу и сети транспортировки нефти и газа.

Проведем анализ факторов и оценим конкурентоспособность товаров строительной промышленности.

Таблица 3.16 — SWOT-Анализ конкурентоспособности товаров строительной отрасли

Определенные сильные и слабые стороны дают возможность определить приоритетные направления развития отрасли промышленности строительных материалов. Данный анализ проведен не только для определения конкурентоспособности, он важен и для выбора стратегии.

Внутренний рынок

В виду этого стал вопрос о воссоздании внутреннего рынка.

У российских производителей есть перспективные преимущества перед создателями импортируемой к нам продукции. Мы выделили основные из них:

  • лучшее знание условий эксплуатации;
  • возможность организовать высокое послепродажное обслуживание;
  • организация постоянного взаимодействия с потребителями.

Мероприятия по улучшению и развитию

Как результат проведенной работы мы вывели основные факторы, влияющие на качественное развитие промышленности строительных материалов и повышение ее конкурентоспособности:

технологические прорывы;

разработка новых материалов;

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Заказать диплом

внедрение в производственные процессы инновационных технологий (в том числе нанотехнологий);

снижение затрат и рост производительности труда.

Большинство указанных факторов, являются взаимозависимыми и усугубляют основные системные проблемы отрасли — технологическую отсталость, разобщенность, закрытость.

Ввиду тенденции развития и разработки стратегий и программ по внедрению технологий в производство, можно прогнозировать положительное развитие программы импортозамещения, которое обеспечит создание дополнительных рабочих мест, появление новых компаний и предприятий, и создаст благоприятные условия для отечественных производителей.

В настоящее время на предприятиях промышленности строительных материалов с целью обеспечения их конкурентоспособности на российском рынке и полной реализации их организационно-экономического потенциала требуются существенные изменения.

Организационно-экономический потенциал предприятий промышленности строительных материалов остается не очень высоким из-за большой доли изношенности оборудования, в связи с этим при оценке потенциала и разработке мер по его повышению, в первую очередь необходимо учитывать существующие особенности развития потенциала.

Проведенный SWOT-анализ предприятий промышленности строительных материалов (табл.1) свидетельствует, что особенностями развития организационно-экономического функционирования предприятий промышленности строительных материалов являются: низкое качество выпускаемой продукции, недозагруженность производственных мощностей, низкая квалификация работников, оторванность от местной минерально-сырьевой базы, управление производственным процессом без учета его стабильности и воспроиводимости [1,2].

Таблица 3.17 — SWOT-анализ предприятий промышленности строительных материалов

Одной из особенностью предприятий промышленности строительных материалов является недозагруженность производственных мощностей.

Таблица 3.18 — Объем выпускаемой продукции некоторыми предприятиями промышленности строительных материалов

Наименование

Предприятия

Наимено­вание выпускаемой продукции Ед.изм. Мощность

пред­прия­тия

Объем выпу­щенной

продукции

Соотношение имеющейся мощности к объему выпущенной продукции, %
ОАО «ЖБК-1» ж/б изделия тыс.м3 36,0 36,5 101,4
ОАО «Домостроитель» ж/б изделия тыс.м3 40 14 35
ООО «Стеновые материалы» Кирпич глиняный млн.шт.усл.кирп 60 30,1 50,7
ОАО «Яснополянские строительные материалы» Кирпич силикатный млн.шт.усл.кирп 90 72,54 80,6
ООО «Иссинский КСМ» Нерудные материалы тыс.м3 305 391,9 128,5
ОАО «Карьероуправ­ление» Нерудные материалы тыс.м3 488 240,1 49,2

Как видно из таблицы 3.18, средней уровень загрузки производственных мощностей составляет 55%, при этом большинство оборудования на предприятиях промышленности строительных материалов давно устарело, требуется большое количество затрат труда, материалов, энергии. Все это влияет на уровень организационно-экономического потенциала предприятий. В связи с этим необходимо изыскивать внутренние резервы на предприятиях, воздействуя на которые можно повысить потенциал предприятия.

В настоящее время предприятия промышленности строительных материалов ориентированы в своем развитии по принципу приближения к потребителю, где имеются кадры, инфраструктура и т.д. Это приводит к увеличению транспортных расходов на перевозку сырья, увеличению импорта строительных материалов из других регионов, повышению себестоимости продукции. Все вышеперечисленное приводит к стагнации местной промышленности строительных материалов и удорожанию жилья для конечных потребителей [3].

В качестве рекомендации по решению одной из проблем, а именно увеличению уровня загрузки производственных мощностей предприятий промышленности строительных материалов является, использование местной сырьевой базы, что будет способствовать снижению стоимости продукции, созданию рабочих мест, снижению социальной напряженности в регионе и решению жилищной проблемы, а также повышению организационно-экономического потенциала предприятий.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Однако при применении местной минерально-сырьевой базы следует учитывать влияние сырья на качество процесса производимой продукции. Показатели качества сырья, даже если они находятся в пределах поля допуска в соответствии с действующей нормативной документацией, оказывают значительное влияние на показатели качества будущей продукции и состояние технологического процесса ее производства [4,5].

Предлагается в качестве эффективной методики, позволяющей описать процесс аудита поставщика, использовали методологию структурного анализа и проектирования SADT.

Процедура аудита поставщика начинается с формулирования цели аудита с учетом требований ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ ISO 19011-2012 и требований заказчика (требования проверяющей организации) к поставщику с точки зрения обеспечения стабильности и воспроизводимости процессе производства будущей продукции. При формировании плана аудита, а также при проведении проверки входами являются процессы, осуществляемые в организации поставщика. На стадии сбора информации, основанной на анализе существующих процессов в организации поставщика, члены комиссии в соответствии с разработанным планом и с применением соответствующих методов собирают свидетельства аудита.

Полученная информация анализируется в соответствии с установленными критериями оценки, формируются выводы и оформляется отчет, а также план корректирующих и предупреждающих действий, выполнение которого является обязательным с позиций соответствия требований СМК и проверяющей организации к поставщику.

Предложенная методика будет способствовать повышению качества и конкурентоспособности конечной продукции, что непосредственно влияет на организационно-экономический потенциал предприятий.

Заключение

В настоящее время с возрастанием экономического потенциала страны строительству и строительным материалам уделяется очень много внимания. Современное строительство характеризуется высоким развитием научно-технической базы, обеспечивающей быстрый рост разработки новых эффективных строительных материалов, совершенствования технологии их производства, стремлением перенести значительную часть строительных процессов в условия производства, что позволяет значительно облегчить и улучшить условия труда, сократить его затраты и снизить стоимость продукции. Чем шире ассортимент, выше качество и ниже стоимость строительных материалов, тем успешнее осуществляется строительство.

В процессе строительства и эксплуатации зданий и сооружений строительные материалы, изделия и конструкции, из которых они возводятся, подвергаются различным физико-механическим, технологическим и химическим воздействиям. Поэтому от специалиста требуется умение со знанием дела правильно выбирать строительные материалы, изделия или конструкции, обладающие достаточной стойкостью, надежностью и долговечностью в конкретных условиях эксплуатации. Для этого необходимы специальные знания используемых материалов и изделий, перечень контролируемых свойств, их показатели, виды и классификации выпускаемой продукции.

Чтобы легче разобраться в многообразии материалов, применяемых в строительстве, их классифицируют (разделяют) на группы, обладающие одним общим признаком. В основном применяют классификацию строительных материалов по технологическому признаку. В основу такой классификации положены вид сырья, из которого изготовляют материалы и производственная технология, обеспечивающая получение материала.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

При выборе строительного материала и обосновании целесообразности применения в строительной конструкции учитывают его способность сопротивляться реальным нагрузкам без нарушения сплошности и размеров. Одни материалы хорошо сопротивляются сжимающим, другие — растягивающим усилиям, которые возникают под действием нагрузки или других силовых факторов. Аналогичная реакция материалов на воздействие сил, способных вызвать сдвиг, изгиб, раскалывание и т. п. Всегда материал должен надежно сопротивляться этим воздействующим силам. Одновременно необходим учитывать стойкость материала к воздействию ожидаемых физических (например, температуры и ее колебаний, в особенности при переходе через 0°С, водной среды и др.) и химических (кислоты щелочи, солевые растворы и др.) факторов. Нередко одним из главных показателей качества служит способность материала к восприятию необходимой технологической обработки, например шлифования и полирования, распиливания или раскалывания на част, правильной формы и т. п. Следовательно, для обоснованного выбора материала приходится учитывать комплекс его так называемых свойств.

Свойствами строительных материалов называют способность материалов определенным образом реагировать на воздействие отдельных или совокупных внешних или внутренних силовых, усадочных, тепловых и других факторов. Обычно выделяют четыре группы свойств: механические, физические, химические, технологические. Иногда отдельно выделяют еще физико-химические свойства. Фактические показатели этих свойств, выраженные в принятых числовых значениях, позволяют оценивать качество строительных материалов. Их определение производится с помощью лабораторных или полевых методов и приборов. Учитывая, что многие свойства отражают строительно-технологические и эксплуатационные показатели качества строительных материалов в конструкциях, то нередко именуют их как технические свойства.

Если структура формируется в основном под влиянием химических связей, а ее устойчивость, по крайней мере на микроуровне, зависит от величины энергии связей, то свойства материалов являются функцией структуры и, следовательно, энергии. Установление характера зависимости между структурными элементами (или одной принятой структурной характеристикой) и показателями свойств материала относится к одной из наиболее важных задач материаловедения. Решение этой задачи на уровне вскрытия общей закономерности оказалось возможным только после того, как из множества возможных структур были выделены оптимальные.

Список использованных источников

1. Волков В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.П. Волков. – М.: Новое знание, 2012. – 677 с.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление.- М.: Гардарики, 2012. – 296с.
3. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ В.Я. Горфинкель. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013.-367 с.
4. Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебное пособие: Практикум. – 3-е изд., перераб. и доп./ В.Д. Грибов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 244с.
5. Ковалев В.В. Финансовый анализ: — М.: ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2013. – 424 с.
6. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2010. – 471 с.
7. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): Учебник / К.А. Раицкий. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 677 с.
8. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая. – 8-е изд. перераб. – М.: Новое знание, 2013. – 640 с.
9. Сафронов Н.А. Экономика предприятия: Учебник. / Н.А. Сафронов. -М.: Юристъ, 2012. — 584 с.
10. Суша Г.З. Экономика предприятия: Учебное пособие / Г.З. Суша. – М.: Новое знание, 2013. – 384 с.
11. Титов В.И. Экономика предприятия: Учебник / В.И. Титов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 462 с.
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО Бизнес-школа, 2012. – 416 с.
13. Чуев И.Н. Экономика предприятия: Учебник / И.Н. Чуев, Л.Н. Чучевицына. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 416 с.
14. Паноморева Е.С. Анализ деловой активности // Аудит и финансовый анализ, 2011. — № 3 , с. 19 – 26.
15. Неровня, Т.Н. История экономики в вопросах и ответах; Ростов н/Д: Феникс, 2014. — 320 c.
16. Радзиевский, А.И. Централизация и самостоятельность: (Отраслевой аспект); М.: Экономика, 2014. — 152 c.
17. Романова, М.В. Анализ финансового состояния предприятия; М.: БДЦ-пресс, 2014. — 312 c.
18. Сокольников, Г.Я. Новая финансовая политика на пути к твердой валюте; М.: Наука, 2014. — 336 c.
19. Хаменушко, И.В. Анализ финансового состояния предприятия в РФ; М.: ФБК-Пресс, 2014. — 480 c.
20. Холт, Роберт Н.; Барнес, Сет Б. Планирование инвестиций; М.: Дело, 2014. — 120 c.
21. Цхадая, Н.Д. и др. Управление безопасностью труда; ЦентрЛитНефтеГаз, 2014. — 344 c.
22. Шарп, Уильям Ф.; Александер, Гордон Дж; Бэйли, Джеффри В. Инвестиции; М.: Инфра-М, 2014. — 698 c.

Анализ состояния рынка строительных материалов

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Теоретические аспекты анализа и прогнозирования рынка строительных материалов

Характеристика и особенности рынка строительных материалов

Разработка методики анализа рынка строительных материалов

Разработка методики прогнозирования рынка строительных материалов

Анализ состояния рынка строительных материалов

Общая информация для анализа рынка строительных материалов

Анализ рынка цемента

Анализ рынка кирпича

Анализ рынка железобетонных конструкций

Анализ рынка песка

Анализ рынка щебня

Анализ цен на недвижимость

Развитие прогнозирования рынка строительных материалов

Прогнозирование рынка цемента

Прогнозирование рынка кирпича

Прогнозирование рынка железобетонных конструкций

Прогнозирование рынка песка

Прогнозирование рынка щебня

Прогнозирование рынка недвижимости

Заключение

Список используемых источников

рынок строительный цена недвижимость

Введение

Строительный комплекс, включающий промышленность строительных материалов играет значительную роль в экономике региона. Его состояние служит одним из показателей уровня экономического и социального развития края. Промышленность строительных материалов является одной из базовых отраслей, оказывающих влияние на экономику края в целом.

От состояния производства строительных материалов, изделий и конструкций в значительной мере зависит жилищное строительство, поскольку в структуре стоимости строительно-монтажных работ доля строительных материалов в среднем составляет более 60%. Это свидетельствует о том, что себестоимость жилья во многом зависит от цен на строительные материалы.

После финансово-экономического кризиса, начиная, с 2010 года вновь наблюдается рост числа построенных квартир, и в 2012 году составил 16,1 тысяч, следовательно, увеличились объемы продаж квартир, и следствие потребность в строительных материалах.

Развитие производственных мощностей по выпуску строительных материалов, изделий и конструкций в Красноярске должно экономически обосновываться с учетом изучения их спроса на товарных рынках, природно-климатических условий, оптимального использования имеющейся сырьевой базы отрасли, попутно-добываемых продуктов и отходов других отраслей промышленности, а также использования дополнительных энергетических ресурсов.

Цель данного курсового проекта — посмотреть, как влияют цены на строительные материалы на цену 1 квадратного метра первичного жилья.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи: провести анализ и прогнозирование рынка цемента, кирпича, железобетонных конструкций, песка и щебня, а также цены на первичном рынке с жилья с 2000 по 2013 год.

Общая информация для проведения исследования была взята с сайта Федеральной службы государственной статистики.

Теоретические аспекты анализа и прогнозирования рынка строительных материалов

Характеристика и особенности рынка строительных материалов

В экономике нашего государства промышленность строительных материалов является одной из самых топливо-, энерго- и грузоёмких отраслей тяжелой промышленности. Для производства строительных материалов отрасль добывает и перерабатывает более 100 разновидностей горных пород.

Промышленность строительных материалов призвана обеспечить застройщиков строительными материалами, учитывая изменения архитектурно-строительных систем, типов зданий и строительных технологий их возведения. Продукция отрасли должна обеспечить строительные и ремонтно-строительные организации качественными, экологичными и современными стройматериалами, изделиями и конструкциями.

Современные запросы строительного рынка очень высокие, и в соответствии с ними промышленность строительных материалов выпускает цемент, разнообразные стеновые материалы и строительные плиты, строительную керамику, кровельные и гидроизоляционные материалы, сборные железобетонные конструкции и железобетонные изделия, известняковые, гипсовые и другие вяжущие материалы и изделия из них, теплоизоляционные материалы, нерудные строительные материалы, полимерные изделия и пористые заполнители.

Строительная индустрия и промышленность строительных материалов сильно взаимосвязаны. Развитие монолитного и сборно-монолитного домостроения повлекло за собой увеличение объемов продукции цементной промышленности и заводов железобетонных изделий. Возросшие требования к стеновым материалам заставили перепрофилироваться действующие производства на выпуск конструкций и деталей из ячеистого бетона, многопустотного и облицовочного кирпича. Предприятия строительной керамики производят новые виды черепицы, керамогранит и искусственный камень. Промышленность полимерных материалов производит высококачественный отечественный линолеум и пластмассовые трубы европейских стандартов.

В себестоимости производства строительных предприятий затраты на сырье и материалы (в основном это продукция промышленности стройматериалов) в среднем составляет более 50%. Следовательно, от эффективности функционирования промышленности стройматериалов зависит в конечном итоге решение проблем обновления основных фондов, модернизации предприятий, занятости, удовлетворения спроса населения в жилье. Развитие промышленности стройматериалов способствует развитию стройкомплекса в целом. Успешное развитие строительного комплекса способно не только стимулировать рост во всех отраслях экономики города, но и способствовать решению наиболее острых социальных задач. Многие проблемы строительного комплекса (например, опережающий рост цен на материалы, комплектующие и энергоносители, приводящий к росту цен на жилье), обусловлены недостаточной эффективностью функционирования промышленности стройматериалов. Негативное влияние на стоимость строительной продукции оказывают задержки платежей при бюджетном финансировании и продолжающаяся практика использования денежных суррогатов в форме векселей и т.д. В связи с этим стимулирование деятельности предприятий этой отрасли в настоящее время является важнейшей задачей государственного регулирования, а эффективное развитие промышленности стройматериалов превращается в фактор общего экономического роста региона. Промышленность строительных материалов справедливо называют также своеобразным индикатором реальной инвестиционной активности в экономике. Строительный комплекс, включающий производство строительных материалов, играет одну из ведущих ролей в экономике края и его состояние служит одним из показателей экономического и технического развития региона. При строительстве зданий и сооружений различного назначения используются строительные материалы, изделия и конструкции широкой номенклатуры, исчисляемые десятками видов и сотнями марок. Производство основных видов стройматериалов является также наиболее капиталоемкими с длительными сроками окупаемости. Для строительства новых и модернизации действующих предприятий требуются большие финансовые средства, окупаемость которых по ряду предприятий составляет более шести лет. Производство таких видов стройматериалов как цемент, стекло является энергоемким, что оказывает влияние на себестоимость продукции.

Рынок строительных материалов включает следующие составляющие:

рынок цемента;

рынок изделий из бетона;

рынок строительного кирпича;

рынок строительного песка;

рынок щебня.

Производство стройматериалов всегда было и остается тесной неразрывно связано с темпами развития строительного комплекса, потребности которого являются основным индикатором для развития всех видов строительных материалов, и в первую очередь, конструкционных материалов.

Методика анализа рынка строительных материалов

Анализ рынка представляет собой самостоятельный вид деятельности, имеющий целью обеспечение объективной информацией лиц, принимающих решения о проведении тех или иных операций на рынке.

Объектом анализа является рынок строительных материалов как сложная саморегулируемая и управляемая социально-экономическая система. Предметом анализа являются процессы, свойства и закономерности функционирования рынка.

Анализ рынка может проводиться с различными целями, в интересах различных заказчиков, при выполнении различных задач:

отраслевого экономического анализа;

стратегического и оперативного менеджмента в компании;

продвижения товаров и услуг компании;

оценочной деятельности (смежной профессиональной деятельности);

аналитического и консалтингового обеспечения инвестиционно-строительной деятельности (смежной профессиональной деятельности по инвестиционному консалтингу, которая может осуществляться подразделениями компании в интересах руководства либо для внешних заказчиков).

Исследования данных рынков по данным официальных источников подразделяются на следующие виды:

анализ данных по производству строительных материалов по информации Росстата <#»35″ src=»doc_zip1.jpg» />·100%;

б) Темп роста цепной — отношение текущего и предыдущего значений:

Тр.ц.=·100%;

а) Темп прироста базисный — отношение абсолютного базисного прироста и значения принятого за постоянную базу сравнения (2000г):

Тп.б..=·100%;

б) Темп прироста цепной — отношение абсолютного цепного прироста и предыдущего значения показателя:

Тп.ц..=·100%.

Методика прогнозирования рынка строительных материалов

Прогнозирование — это процесс разработки прогноза. Прогнозирование состоит из ряда взаимосвязанных этапов, на каждом из которых решаются совершенно оригинальные задачи с помощью присущей только этому этапу совокупности методов и подходов. В целом прогнозирование может быть представлено в качестве некоторой системы подходов и методов, используемых для достижения наиболее точного прогноза.

Любой прогноз основан на изучении некоторого прошлого множества наблюдений. Этот промежуток времени, на основании которого строится прогноз, получил название периода основания прогноза. Любой прогноз обладает присущими ему характеристиками. Такими характеристиками являются:

точность прогноза;

— оценка доверительного интервала прогноза для определенной доверительной вероятности его осуществления (в том случае, когда прогноз имеет вероятностный характер);

достоверность прогноза;

оценка вероятности осуществления прогноза для заданного доверительного интервала (в том случае, когда прогноз имеет вероятностный характер);

ошибка прогноза;

фактическая величина отклонения прогноза от действительного состояния объекта прогнозирования.

В том случае, когда вероятностные оценки прогноза не могут быть даны, точность прогноза и его достоверность определяются качественными, а не количественными характеристиками или задаются границами без указания вероятности попадания прогнозируемой величины в эти границы. Для получения прогноза в процессе прогнозирования может быть использовано множество методов, каждый из которых имеет свои, присущие только ему особенности. При выборе метода прогнозирования следует исходить из ряда обязательных принципов прогнозирования:

принцип системности, который предполагает комплексное изучение объекта с позиций единой системы взаимосвязей явлений и факторов, составляющих его прогнозный фон;

принцип природной специфичности, который требует тщательного изучения особенностей объекта прогнозирования, делающие его отличным от других объектов.

Именно выявление этих особенностей позволяет избежать ошибки инструментария, когда используемый прогнозный аппарат оказывается непригодным для данного объекта из-за присущих ему специфичных свойств — принцип оптимальности затрат, состоящий в естественном желании провести анализ, да и осуществить прогноз с минимальными затратами трудовых и материальных ресурсов.

Особенности объектов прогнозирования таковы, что точность прогноза меняется не только в зависимости от того, какой природы объект прогнозируется, но и в зависимости от того, на какой период упреждения выполняется прогноз. Действительно, если необходим прогноз на самую ближайшую перспективу, когда объект, в силу присущей ему инерционности, не успевает изменить свои характеристики, то прогнозируется не столько состояние объекта, сколько отклонения от этого состояния. А вот если необходимо выполнить прогноз на далёкую перспективу, то здесь возникает задача рассчитать долговременную тенденцию движения самого объекта, а отклонения от него оцениваются как некоторый прогнозный фон. Всё это предопределило различие в методах прогнозирования в зависимости от периода упреждения, и потому была разработана классификация методов прогнозирования по этому критерию классификации. Выделяют несколько видов прогнозов, а значит, и присущих им методов, в зависимости от периода упреждения:

оперативные;

текущие;

краткосрочные,

среднесрочные,

долгосрочные

дальнесрочные.

Однако с позиций методологического основания прогнозирования можно укрупнить их и выделить три принципиально различные группы методов прогнозирования:

краткосрочные,

среднесрочные

долгосрочные методы прогнозирования.

В работе будет рассчитан краткосрочный прогноз методом экстраполяции на 2014-2015 года.

Применение метода экстраполяции основано на инерционности развития социально-экономических явлений и заключается в предположении о том, что тенденция развития данного явления в будущем не будет претерпевать каких-либо существенных изменений. При этом с целью получения окончательного прогноза всегда следует учитывать все имеющиеся предпосылки и гипотезы дальнейшего развития рассматриваемого социально-экономического явления. Прогноз, сделанный на период экстраполяции (период упреждения), больший 1/3 периода исследования не может считаться научно обоснованным.

Прогнозирование методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой.

Общеупотребительные обозначения уровней ряда динамики:- данный (текущий) уровень;- предыдущий уровень;- базисный уровень;- конечный уровень;

— средний уровень.

Модель прямолинейной зависимости уровня ряда от фактора времени имеет следующий вид:

Параметры уравнения a и b определяются путем решения системы нормальных уравнений 19:

Для конкретизации общего вида системы нормального уравнения применительно к исходным данным необходимо знать значение величин , ,, их расчет приведен во вспомогательной таблице

Прогнозирование цены на строительные материалы продукции будет рассчитан с использованием среднего темпа роста:

Прогнозирование уровня ряда динамики с использованием среднего темпа (коэффициента) роста осуществляется по следующей формуле:

,

где: — средний за исследуемый период темп роста (среднегодовой, среднеквартальный и т.п.).

Среднегодовой темп снижения объемов реализации продукции:

Под ошибкой прогноза понимается величина отклонения фактического значения прогнозируемого показателя от ее истинного значения. Прогнозу присуща та или иная степень неопределенности, поэтому прогнозируемая величина определяется с допуском разной вероятностью.

Анализ состояния рынка строительных материалов

Источники информации для анализа рынка строительных материалов

Для мониторинга средних цен на строительные материалы и их выпуск была собрана информация с сайта Федеральной службы государственной статистики (Росстат). А именно:

из официальной статистики «цены» и «предпринимательство»;

из статистических сборников: «Цены в России», «Промышленность в России», «Строительство в России» за 2000-2010 год.

Анализ рынка цемента

Цементная промышленность — базовая отрасль в комплексе отраслей, производящих строительные материалы. Роль цемента в современном строительстве очень велика. Цемент и изготовляемые из него бетон и железобетон являются в настоящее время основными строительными материалами, которые используются в самых разнообразных областях строительства. При этом цемент остается относительно простым, универсальным и дешевым веществом, для изготовления которого требуются широко распространенные материалы — известняк, мергель, глины, мел, гипс, а также вода. Два основных фактора размещения предприятий цементной промышленности — потребительский и сырьевой. Первый выражается в концентрации производства близ крупных потребителей: крупнейших городов, значительных промышленных центров, то есть тех мест, где ведется активное строительство. Можно сказать еще точнее: плотность цементных заводов по регионам России в целом подчинена плотности населения. Сейчас в цементной промышленности России действует 50 заводов с проектной мощностью 69,2 млн т. Однако только 7 из них котируются на рынке (RTS-board). К настоящему моменту цементная промышленность уже является высококонцентрированной отраслью. Большинство крупных российских заводов сведены в холдинги. Вокруг немногих, оставшихся независимыми, разворачивается борьба за контроль. Ключевыми игроками цементной промышленности в России являются холдинги «Евроцемент групп» (15 заводов) и «Сибирский цемент» (4 завода). Кроме того, есть ряд сильных региональных игроков: группа РАТМ (1 завод) «Парк-групп/Baring Vostok» (2 завода) и «Мордовцемент» (2 завода). Несколько российских заводов также контролируются иностранными инвесторами.

ООО «Красноярский цемент» входит в ОАО «Холдинговая Компания «Сибирский цемент», и является единственным производителем цемента в городе Красноярске. Красноярский цементный завод поставляет свою продукцию на стройки многих регионов. Производственная мощность предприятия — 1 млн тонн цемента в год, выпуск продукции ведется мокрым способом, в качестве технологического топлива используется уголь. Сырьевая база предприятия — Торгашинское месторождение известняка и Кузнецовское месторождение глины.

«Красноярский цемент» выпускает традиционные марки цемента — строительный цемент класса 32,5Б и класса 42,5Н. Кроме того, выпускает цемент по техническим условиям для хризотилцементных изделий комбината «Волна», крупного корпоративного потребителя. Многие годы предприятие производило и продолжает производить гидротехнический цемент. В настоящее время объем производства этого специального цемента снижается в связи с завершением строительства Богучанской ГЭС и обводного канала Саяно-Шушенской ГЭС. Вместе с тем, завод увеличивает выпуск тампонажного цемента класса G1 высокой сульфатостойкости для нефте- и газодобывающей отрасли. В 2013 году завод приступил к выпуску шлакопортландцемента с повышенным содержанием активных минеральных добавок (до 30%).

На Красноярском цементном заводе был запущен проект по строительству новой технологической линии производства цемента сухим способом. С запуском новой линии производственная мощность предприятия увеличится до 2 миллионов тонн цемента в год.

Также есть завод в городе Норильске, от компании «Норильский никель», ориентированный на потребности компании и города Норильска. В 2007 г., с увеличением объемов строительства, на краевом рынке обозначились признаки дефицита цемента. В этой ситуации компания «БазэлЦемент» ввела в строй часть мощностей простаивавшего с 2000 г. цементного завода Ачинского глиноземного комбината (по «мокрому» способу).

В таблице 1 показан анализ динамики показателя, характеризующий выпуск цемента в Красноярском крае в тысячах тонн, с 2000 по 2012 год. На основании данной таблицы построены графики динамики изменения показателя выпуска цемента в крае и относительный прирост, характеризующий выпуск цемента.

В таблице 2 приведены средние цены приобретения подрядными организациями тонны цемента в Красноярском крае. В таблице 3 рассчитаны базисные и цепные темпы роста и темпы прироста, и на основании этих таблиц построены графики темпов изменения цены с 2000 по 2013 год.

В таблице 4 и 5 приведены данные экспорта и импорта цемента в Красноярском крае с 2000 по 2011 год.

Таблица 1 — Анализ динамики показателя, характеризующий выпуск

цемента в Красноярском крае (тыс.т.), (Росстат)

ГодПоказательТемп ростаТемп приростабазисныйцепнойбазисныйцепной20001092,4100—2001871,779,879,8-20,2-20,22002746,368,385,6-31,7-14,42003693,763,592,9-36,5-7,12004981,989,9141,5-10,241,520051257115,112815,128,020061367125,1108,825,18,820071636149,8119,749,819,820082284209,1139,6109,139,620091444,2158,875,932,2-36,820101478,9135,485,235,42,420111527,7139,8103,339,83,320121587,2145,3103,945,33,9

Рисунок 1 — Средний выпуск цемента в год, тыс. т.

На основании данной таблицы и графика можно сделать вывод, что:

. В 2012 году по отношению к 2000 году объем производства цемента увеличился в 1,5 раза, с 1092 до 1587 тонн;

. Пик производства был в 2008 году и составил 2284 тонн;

. Минимальный выпуск производства был в 2003 году и составил 694тонны;

. Максимальный спад производства по отношению к предыдущему году наблюдается в 2009 году и составил 0,37%;

. Минимальный спад производства по отношению к предыдущему году наблюдается в 2003 году и составил 0,07%.

На протяжении всего периода объем производства характеризуется значительными скачками. Лишь с 2009 года ситуация начала стабилизироваться.

Рисунок 2 — Динамика изменения показателя, характеризующая выпуск цемента (тыс. т.), (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 3 — Динамика изменения показателя, характеризующая выпуск цемента (тыс. т.) (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 4 — Относительный прирост показателя, характеризующий выпуск цемента (тыс. т.) (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 5 — Относительный прирост показателя, характеризующий выпуск цемента (тыс. т.) (по отношению к предыдущему году)

Таблица 2 — Средняя цена приобретения цемента (т) подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)20002001200220032004200520062007200820092010201120122013январь559,99723,16795,471047,731323,451573,632078,862406,564036,974367,063262,993285,673845,694709,32февраль574,91537,07919,04997,51333,291567,672182,12392,34431,264148,213486,783489,243781,14450,15март579,77582,71794,151098,11336,841656,722143,432715,964717,964101,993445,433478,94113,014658,1апрель549,1728,09951,721099,841249,591691,272280,013375,084485,754214,623345,053649,954121,684265,61май555,89591,641184,51146,161271,091647,682228,823572,454465,033822,132623541,094121,514654,31июнь539,4592,57915,321143,531323,091682,662227,823393,514552,013503,83221,713640,183990,654829,01июль560,98732,541670,931149,161345,071607,552187,643596,154942,823245,923274,073779,883974,344862,33август600,11660,471043,391234,321456,771673,412294,3937235013,043332,523240,383783,174087,214806,45сентябрь607,22692,01857,221255,451395,471771,372336,633526,844660,323629,573218,243705,744128,864776,98октябрь638,83808,121128,311138,331493,181913,872493,453720,684508,43376,63059,253870,174162,54-ноябрь612,64770,441019,41194,221490,041958,462492,653779,644562,983420,563034,7540074199,77-декабрь568,121039,531084,21216,711492,292198,22400,593953,784513,013191,243276,673798,434353,05-сред.знач.578,9133704,86251030,3041143,4211375,8481745,2082278,8663346,3294574,1293696,1833260,613669,1184073,2844668,029

Таблица 3 -Анализ динамики средних цен приобретения цемента (т),

подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной2000578,91100100—2001704,86121,7564121,756421,756421,756420021030,31177,9741146,172377,9741246,172320031143,42197,5126110,978297,5125710,978220041375,85237,6622120,3276137,662220,327620051745,21301,4648126,8459201,464826,845920062278,87393,6484130,5786293,648430,578620073346,33578,0398146,8416478,0398146,841620084574,13790,128136,6909690,12836,690920093696,18638,472380,80619538,4723-19,193820103260,61563,232688,21567463,2326-11,784320113669,12633,798112,5286533,79812,528620124073,28703,612111,0152603,61211,015220134668,029806,348114,6012706,34814,6012

Рисунок 6 — Средняя цена приобретения цемента, рубль

На основании данной таблицы и графика можно сделать вывод что:

. Средняя цена приобретения 1 тонны цемента подрядными организациями выросла в 8 раз с 579 в 2000 году до 4668 рублей в 2013 году;

. Наиболее сильный скачок цен на продукцию по отношению к предыдущему году был в 2007 году и составил 1,5%;

. Самый маленький скачок на рынке цемента произошел в 2009 году и составил 0,81%;

. Спад цены за исследуемый период происходил 2 раза: в 2009 — 0,19%; в 2010 — 0,11%;

. 7,1 раз составил относительный прирост цен 2013 года по отношению к 2000 году.

. Самый существенный относительный прирост по отношению к предыдущему году был в 2007 году, и составил 1,7%.

Наиболее стабильная цена прослеживается с 2003 по 2006 и с 2011 по 2013года.

Рисунок 7 — Динамика изменения цены на цемент (т), (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 8 — Динамика изменения цены на цемент (т), (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 9 — Относительный прирост цены (руб) на цемент (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 10 — Относительный прирост цены (руб) на цемент (по отношению предыдущему году)

Анализ импорта и экспорта цемента

Таблица 4 — экспорт цемента из Красноярского края в регионы РФ (тыс. т.), Росстат

год200020012002200320042005200620072008200920102011показатель13558,38,03,83,48,816,6165776422305561

Таблица 5 — импорт цемента в Красноярский край из регионов РФ (тыс. т.), Росстат

год200020012002200320042005200620072008200920102011показатель25,872,925237521121012119016087,7117226

В 2000 году край произвел 1092,4 тысяч тонн цемента (таблица — 1), из них 12,3% пошло на экспорт в другие регионы, 2,4% привезли в край;

В 2001 году было произведено 871,7 тысяч тонн цемента, из них 6,7% пошло на экспорт в другие регионы, 8,4% привезли в край;

В 2002 году было произведено 746,3 тысяч тонн цемента, из них 1,1% пошло на экспорт в другие регионы, 33,8% привезли в край;

В 2003 году край произвел 693,7 тысяч тонн цемента, из них 0,5% пошло на экспорт в другие регионы, 54,1% привезли в край;

В 2004 году край произвел 981,9 тысяч тонн цемента, из них 0,3% пошло на экспорт в другие регионы, 21,5% привезли в край;

В 2005 году край произвел 1257 тысяч тонн цемента, из них 0,7% пошло на экспорт в другие регионы, 16,7% привезли в край;

В 2006 году было произведено 1367 тысяч тонн цемента, из них 1,2% пошло на экспорт в другие регионы, 15,4% привезли в край;

В 2007 году было произведено 1636 тысяч тонн цемента, из них 1% пошло на экспорт в другие регионы, 11,6% привезли в край;

В 2008 году было произведено 2284 тысяч тонн цемента, из них 40% пошло на экспорт в другие регионы, 7% привезли в край;

В 2009 году край произвел 1444,2 тысяч тонн цемента из них 29% пошло на экспорт в другие регионы, 6,1% привезли в край;

В 2010 году край произвел 1478,9 тысяч тонн цемента из них 20,6% пошло на экспорт в другие регионы, 7,9% привезли в край;

В 2011 году край произвел 1527,7 тысяч тонн цемента из них 36,7% пошло на экспорт в другие регионы, 14,8% привезли в край.

За исследуемый период самый высокий процент экспорта был в 2008 году, и составил 40%; самый низкий процент 2004 году — 0,3%;

Самый высокий процент ввоза цемента на территорию Красноярского края был 2003 году — 54,1%; самый низкий процент импорта был в 2000 году и составил 24%.

Рынок кирпича

Кирпичная промышленность по-прежнему придерживается основных положений прошлого века. Однако технический прогресс за последние годы сделал современный кирпичный завод более эффективными, а также улучшил качества продукции. Более полные знания сырья и их свойств, улучшили контроль обжига кирпича, конструкций печей и более современных средств механизации — все это привело к развитию прогрессивной, современной промышленности.

Кирпичное производство — одно из самых эффективных использований материалов. Кирпичные заводы типично располагаются близко к источнику сырья. Глину назвали «неисчерпаемым ресурсом», подтверждая, что истощение глины не вызывает беспокойства. Обработанная глина и сланец, удаленный в процессе формирования до обжига, возвращается в производство. Земля, которая пострадала во время обжига кирпича, используется как удобрение для садоводства. Таким образом, кирпичное производство — это безотходное производство. Также в кирпичном производстве используются неопасные отходы из других отраслей промышленности. В качестве примера можно привести — зола, опилки, другие керамические материалы. Выбросы в атмосферу сводятся к минимуму с помощью установки на дымоходы печей воздухоочистителей. Пыль на заводах контролируется за счет использования системы фильтрации и вакуума, а также водных туманов. Кирпич себя очень хорошо зарекомендовал. Он используется уже на протяжении многих столетий. За это время человек убедился, что кирпич является безопасным материалом и к тому же очень долговечным. Многие современные оценки показывают, что кирпич является ключевым компонентом в строительстве домов и тротуаров

На территории города действует 9 крупных заводов по производству кирпича:

) ООО «Сибирский элемент» — самый крупный в Сибири кирпичный завод.

ООО «Сибирский элемент» — основанный на мощностях КрАЗа кирпичный завод начал свою работу в 1993 году.

Завод обладает технологией и оборудованием, в основу которых положен традиционный способ пластического формования изделий из подготовленных соответствующим образом глиняных масс с последующей сушкой и обжигом. Особенностью технологии является автоматизация производства и контроля качества. Применяемое оборудование обеспечивает максимальный уровень обработки глиняных масс и четкую манипуляцию полуфабрикатов на каждом из технических переделов, что является залогом достойного качества продукции.

) ООО ПК «Стройтехснаб»;

) Кирпичный завод «Песчанка» Кирпичный завод «Песчанка», построенный ЗАО «Сибагропромстрой» работает на рыке г. Красноярска с 2003 г., это современное автоматизированное предприятие, выпускающее полнотельный керамический кирпич. Проектная мощность завода составляет 35 млн. шт. кирпича в год. Завод выпускает только полнотельный кирпич.

Для обеспечения контроля качества на заводе создана мощная современная строительная лаборатория, которая проводит испытания не только кирпича, но и асфальтобетонных производств ЗАО «Сибагропромстрой». Специалисты лаборатории контролируют процесс изготовления кирпича на всех этапах, начиная от приготовления шихты и заканчивая сортировкой и укладкой готовой продукции.

) ООО «Стоун»

ООО «СТОУН» создано в 2009 году на базе ранее действующего кирпичного завода, выпускающего керамический кирпич с 1996 года.

ООО «СТОУН» изготавливает кирпич из природного глинистого сырья на технологической линии испанской фирмы «AGEMAC» методом пластического формования.

) Первый кирпичный завод;

) Кирпичный завод Элмир;

) Кирпичный завод Содружество;

) Кирпичный завод Бастион;

) Кирпичный завод Енисей регион.

В таблице 6 показан анализ динамики показателя, характеризующий выпуск кирпича в Красноярском крае в миллионах штук, с 2000 по 2012 год. На основании данной таблицы построены графики динамики изменения показателя выпуска кирпича в крае и относительный прирост, характеризующий выпуск кирпича.

В таблице 7 приведены средние цены приобретения подрядными организациями тысячи кирпичей в Красноярском крае. В таблице 8 рассчитаны базисные и цепные темпы роста и темпы прироста, и на основании этих таблиц построены графики темпов изменения цены с 2000 по 2013 год.

Таблица 6 — Анализ динамики показателя, характеризующий выпуск

кирпича (млн.усл.шт.), (Росстат)

ГодПоказательТемп ростаТемп приростабазисныйцепнойбазисныйцепной2000170,9100—2001150,287,887,8-12,1-12,12002137,180,291,3-19,8-8,72003144,884,7105,6-15,35,62004153,389,7105,9-10,35,92005179104,7116,84,716,82006191111,8106,711,86,72007256149,813449,834,02008246143,996,143,9-3,9200913679,655,3-20,4-44,7201011768,586-31,5-13,92011123,272,1105,3-27,95,32012131,877,1106,9-22,86,9

Рисунок 11 — Средний выпуск кирпича в год, млн. кир.

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

. В 2012 году по отношению к 2000 году объем производства кирпича уменьшился в 0,8 раз;

. Пик производства был в 2007 году и составил 256 млн. кирпичей;

. Минимальный выпуск производства был в 2011 году и составил 123 млн. кирпичей;

. Максимальный спад производства по отношению к предыдущему году наблюдается в 2009 году и составил 0,45%;

. Минимальный спад производства по отношению к предыдущему году наблюдается в 2008 году и составил 0,04%.

Рисунок 12 — Динамика изменения показателя, характеризующая выпуск кирпича (млн.кир.) (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 13 — Динамика изменения показателя, характеризующая выпуск кирпича(млн.кир) (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 14 — Относительный прирост показателя, характеризующий выпуск кирпича(млн.кир) (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 15 — Относительный прирост показателя, характеризующий выпуск кирпича(млн.кир.)(по отношению к предыдущему году)

Таблица 7 — Средняя цена приобретения кирпича строительного (тыс.усл.кирп.) подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)20002001200220032004200520062007200820092010201120122013январь1229,581916,063077,883012,63406,794169,44348,635088,796281,556256,096701,356818,069913,7211525февраль1234,721958,923246,553073,193571,283996,034579,964821,129016,745107,115681,838074,198882,58892,44март1360,751476,613082,393140,253607,394282,214325,574774,86094,126325,546121,966064,328574,958967,3апрель1389,282200,053118,523208,613381,494216,624371,544727,047785,076357,115972,77164,810048,714991май1301,931971,533347,793126,93391,814090,044111,594780,269245,946604,695898,276967,979991,9710357,8июнь1390,492206,923084,843146,783524,164208,154658,775304,97586,525202,435583,318117,1211769,19594,19июль1460,052319,753077,283225,743336,864189,034892,485293,777858,255114,036557,38658,2711730,910648,9август1491,212451,93384,373169,293592,674145,224948,565222,188200,975470,565639,399138,2412933,610100,8сентябрь1461,412414,073100,293147,683721,154523,215139,126502,818584,035438,015406,1210475,910081,99849,07октябрь1668,462848,783256,33055,943540,044047,14981,15120,378185,385671,715442,879912,079181,94-ноябрь1583,462732,843482,033041,473475,064290,435200,8656097988,115648,836669,819314,1411099,2-декабрь18572901,923371,643119,483700,024421,115257,916240,877603,966066,256003,579644,1711245,1-сред.знач.1452,3622283,2793219,1573122,3283520,7274214,8794734,6745290,4937869,225771,8635973,2078362,43810454,4710547,39

Таблица 8 -Анализ динамики средних цен приобретения

кирпича(тыс.усл.кирп.), подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)

ГодПоказательТемп ростаТемпприроста базисныйцепнойбазисныйцепной20001452,362100100—20012283,279157,2114157,211457,211457,2114320023219,157221,6498140,9883121,649840,9883320033122,328214,982896,9921114,9828-3,007920043520,727242,4139112,7597142,413912,7596820054214,879290,2086119,7162190,208619,7161620064734,674325,9982112,3324225,998212,3323820075290,493364,2682111,7393264,268211,7393320087869,22541,8222148,7427441,822248,7426620095771,863397,412173,34733297,4121-26,652720105973,207411,2754103,4884311,27543,48837120118362,438575,7819139,9991475,781939,99913201210454,47719,8254125,017619,825425,01701201310547,39726,2232100,8888626,22320,888806

Рисунок 16 — Средняя цена приобретения кирпича, рублей

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

. Средняя цена приобретения тысячи кирпичей подрядными организациями выросла в 7,3 раза с 1452 в 2000 году до 10547 рублей в 2013 году;

. Наиболее сильный скачок цен на продукцию по отношению к предыдущему году был в 2008 году и составил 1,5%;

. Самый маленький скачок на рынке кирпича произошел в 2009 году и составил 1,03%;

. Спад цены за исследуемый период происходил 2 раза: в 2003 — 0,03%, в 2009 — 0,27%;

. 6,5 раз составил относительный прирост цен 2013 года по отношению к 2000 году;

. Самый существенный относительный прирост по отношению к предыдущему году был в 2008 году, и составил 0,49%.

Рисунок 17 — Динамика изменения цены на кирпич(тыс.шт), (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 18 — Динамика изменения цены на кирпич(тыс.шт), (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 19 — Относительный прирост цены (руб) на кирпич (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 20 — Относительный прирост цены (руб) на кирпич (по отношению предыдущему году)

Рынок железобетонных конструкций

Заводы железобетонных изделий (ЖБИ) — предприятия, изготавливающие изделия и конструкции из железобетона — композитного строительного материала, соединяющего воедино бетон и металлическую арматуру.

Заводы ЖБИ выпускают два основных класса изделий — монолитные (возводимые непосредственно на месте их установки) и сборные (изготавливаемые непосредственно на заводах).

Основной продукцией российских заводов ЖБИ являются сборные железобетонные изделия, представленные, в зависимости от сферы их применения, четырьмя основными группами:

— ЖБИ для возведения жилых и иных общественных зданий (элементы фундаментов, каркасов зданий, стеновые панели, перегородки, панели и настилы перекрытий, полов и потолка, лестничные элементы, объемные элементы из железобетона, блоки для устройства мусоропроводов, вентиляции, санитарно-технических коммуникаций, ЖБИ для создания оград);

— ЖБИ для промышленного строительства (включают в себя всю номенклатуру изделий для жилых и общественных сооружений, а также колонны, балки, арки и фермы);

— ЖБИ для возведения инженерных сооружений (сваи, фундаментные блоки, опорные стойки и пролетные строения для мостов; блоки, плиты покрытий, тюбинги, шпалы, перекрытия, опоры контактных линий для транспортного строительства; балки, плиты для эстакад портов, сваи, дренажные трубы для сооружения гидротехнических объектов);

— ЖБИ общего назначения (железобетонные трубы, стойки для уличного освещения, стенки для возведения пешеходных переходов).

Технологический процесс изготовления железобетонных изделий представлен следующими последовательно выполняемыми операциями:

. подготовка бетонной смеси;

. создание арматуры и арматурных каркасов;

. армирование;

. формование;

. температурно-влажностная обработка;

. декоративная отделка лицевых поверхностей изделий.

Треть всей продукции российских заводов ЖБИ составляют плиты, панели и настилы перекрытий и покрытий для нужд стройиндустрии. Единого рынка ЖБИ в масштабах страны не существует, в силу специфики выпускаемой заводами ЖБИ продукции рынок локализован по регионам. Свыше 30% всех железобетонных изделий выпускается в Центральном федеральном округе, что объясняется высокой концентрацией капитального строительства в данном регионе России.

Развитие производства ЖБИ осуществляется в двух направлениях:

* создание новых конструкционных элементов из существующих и широко применяемых на сегодняшний день материалов;

* разработка современных технологий получения материалов с улучшенными и новыми свойствами.

В Красноярске сегодня работает 9 крупных производителей сборных железобетонных конструкций. Город полностью обеспечивает себя этими строительным материалом.

. ЗАО «Культбытстрой» изготавливает полный комплект железобетонных изделий для крупнопанельного домостроения серии 111-97 (рядовая, угловая, широтная, малосемейная блок секции, этажностью 5 и 10). Железобетонные изделия для кирпичного домостроения (включая повышенную этажность). Перемычки, прогоны, лестничные марши и площадки, плиты перекрытия, ступени. Производство стен для строительства промышленных и административных зданий из керамзитобетона с утеплением пенопластом;

. ООО «Стройтехника»;

. ООО Управляющая строительная компания «Сибиряк». Завод выпускает полный перечень элементов железобетонных конструкций, применяемых в строительстве жилья и соцкультбыта. В год завод выпускает более 100тыс куб метров ж.б конструкций;

. ОАО «Комбинат железобетонных и металлических конструкций»;

. ОАО «Железобетон» является одним из крупнейших предприятий строительной индустрии Красноярского края и близлежащих регионов. Предприятие производит продукцию, необходимую для жилищного, гражданского и промышленного строительства: ригели, колонны, стеновые и заборные плиты, фундаментные блоки. Для малоэтажного строительства и благоустройства выпускаются стеновые и вибропрессованные камни, мелкоразмерные блоки, перегородки из легкого бетона, бордюрный камень, скамейки и цветочные вазоны. Акционерное общество «Железобетон» — признанный лидер по выпуску надежных цельных и составных забивных свай квадратного сечения длиной от 3 до 24 метров;

. ОАО «Стройиндустрия»;

. ОАО «Красноярский завод ЖБИ»;

. ОАО «Мостоконструкция»;

. ООО ПСК «СтройТехника».

В таблице 9 показан анализ динамики показателя, характеризующий выпуск железобетонных конструкций в Красноярском крае в тоннах кубического метра, с 2000 по 2012 год. На основании данной таблицы построены графики динамики изменения показателя выпуска железобетонных конструкций в крае и относительный прирост, характеризующий выпуск жбк.

В таблице 10 приведены средние цены приобретения подрядными организациями кубического метра железобетонных конструкций в Красноярском крае. В таблице 11 рассчитаны базисные и цепные темпы роста и темпы прироста, и на основании этих таблиц построены графики темпов изменения цены с 2000 по 2013 год.

Таблица 9 — Анализ динамики показателя, характеризующий выпуск

железобетонных конструкций (т.куб.м), (Росстат)

ГодПоказательТемп ростаТемп приростабазисныйцепнойбазисныйцепной2000327,4100—2001353,5107,9107,97,97,92002322,198,491,1-1,68,92003329,2100,5102,20,52,22004383,2117116,417,116,42005444135,6115,935,615,92006500152,7112,652,712,62007654199,8130,899,830,82008749228,8114,5128,814,52009433132,357,832,3-42,22010373,9114,286,414,2-13,62011397,4121,4106,321,46,32012426,8130,4107,430,47,4

Рисунок 21 — Средний выпуск ж/б конструкций в год, т. куб м.

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

. В 2012 году по отношению к 2000 году объем производства железобетонных конструкций увеличился на 1,3%;

. Пик производства был в 2008 году и составил 749 т. куб. м.

. Минимальный выпуск производства был в 2002 году и составил 322,1 т. куб. м.;

. Максимальный спад производства по отношению к предыдущему году наблюдается в 2009 году и составил 0,42%;

. Минимальный спад производства по отношению к предыдущему году наблюдается в 2010 году и составил 0,14%.

Рисунок 22 — Динамика изменения показателя, характеризующая выпуск жбк (т.куб.м)(по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 23 — Динамика изменения показателя, характеризующая выпуск жбк (т.куб.м) (по отношению предыдущему году)

Рисунок 24 — Относительный прирост показателя, характеризующий выпуск жбк(т.куб.м) (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 24 — Относительный прирост показателя, характеризующий выпуск жбк(т.куб.м) (по отношению к предыдущему году)

Таблица 10 — Средняя цена приобретения ж/б конструкций (куб.м.) подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)20002001200220032004200520062007200820092010201120122013январь2207,97288032204454,086414,236322,417115,876923,469830,3111032,310709,41064912479,912464,1февраль2207,9728803284,44615,386310,966716,357465,197205,879830,3111032,310525,310518,412364,712401,8март2030,562886,5-4807,696185,16952,697438,277594,23108651074710784,410599,712475,812553,4апрель2158,232900-4951,926309,587051,547379,528201,921086510460,210744,812094,912236,112766,2май2128,083129,11-5076,046297,887087,887268,278891,351086510475,710631,312153,112424,712717,7июнь2128,083129,11-5247,196297,887016,637270,199058,6510802,110479,710772,912240,712132,512701,2июль2223,573129,11-5519,156284,23720,297627,889036,4710910,110916,51068311995,212397,912594,3август2272,663200-5491,836289,137204,717472,128962,3610864,810864,810558,112430,412405,712740,8сентябрь2272,663186-5529,746289,137204,717463,468978,1710637,9107761070112318,812263,112837,6октябрь23003200-5806,236289,137155,297567,698921,4410606,810509,510626,612283,412457,5-ноябрь2860,893220-6096,546289,137155,297511,258890,7710481,810723,910542,512204,312333-декабрь2875,123220-6298,656289,137155,2975008805,110693,110654,210672,712550,412596,2-ср.знач.2305,4833079,9863252,25324,5376295,4596478,597423,3098455,81610604,3510722,6810662,6711836,5312380,5912641,9

Таблица 11 -Анализ динамики средних цен приобретения ж/б конструкций (куб.м), подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной20002305,483100100—20013079,986133,594133,59433,59433,59420023252,2141,0637105,591441,06375,591420035324,537230,951163,7211130,95163,721120046295,459273,0646118,2349173,064618,234920056478,59281,0079102,9089181,00792,908920067423,309321,985114,5822221,98514,582220078455,816366,7698113,909266,769813,909200810604,35459,9622125,4089359,962225,4089200910722,68465,0947101,1159365,09471,1159201010662,67462,491899,44035362,4918-0,55965201111836,53513,4078111,0091413,407811,0091201212380,59537,0063104,5964437,00634,5964201312641,9548,3406102,1106448,34062,1106

Рисунок 25 — Средняя цена приобретения ж/б конструкций (куб.м)

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

. Средняя цена приобретения кубического метра железобетонной конструкции подрядными организациями выросла в 5,5 раз с 2305,5 в 2000 году до 12641,9 рублей в 2013 году.

. Наиболее сильный скачок цен на продукцию по отношению к предыдущему году был в 2003 году и составил 1,6%.

. Самый маленький скачок на рынке железобетонных конструкций произошел в 2010 году и составил 0,99%.

. Спад цены за исследуемый период произошел только один раз, в 2010 году и составил 0,006%.

. 4,5 раза составил относительный прирост цен 2013 года по отношению к 2000 году.

. Самый существенный относительный прирост по отношению к предыдущему году был в 2003 году, и составил 0,47%.

Рисунок 26 — Динамика изменения цены на ж/б конструкции (куб. м), (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 27 — Динамика изменения цены на ж/б конструкции (куб. м), (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 28 — Относительный прирост цены (руб) на ж/б конструкции (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 29 — Относительный прирост цены (руб) на ж/б конструкции (по отношению к предыдущему году)

Рынок песка

Песок, щебень и гравий, — нерудные строительные материалы. Песок — это горная порода, рыхлая и сыпучая, которая состоит из обломков кварца, полевых шпатов, с примесью слюды и иногда горных пород. Существует такое понятие, как стандартный песок, — это кварцевый природный песок с нормированным зерновым и химическим составом. Стандартный песок предназначен для испытаний цемента. Промышленность нерудных строительных материалов объединяет предприятия по производству песка, щебня, гравия, песчано-гравийной смеси. В строительстве нерудные материалы — песок, гравий и щебень, — применяются очень широко, например, в качестве заполнителей при изготовлении бетона и строительных растворов. Строительный песок можно использовать в качестве железистой добавки на цементных заводах. Песок также применяется в производстве строительных материалов. К качеству песка сегодня предъявляются строгие требования по величине зёрен, минералогическому составу, количеству загрязняющих примесей.

Крупнейший производитель песка в крае — ОАО «Енисейское речное пароходство». ОАО «Красноярский речной порт» в течение многих десятилетий остается предприятием, строго исполняющим требования различных государственных структур к добыче нерудных строительных материалов.

Специализированная плавучая станция ПЧС (плавучий черпаковый снаряд), 7 плавучих кранов грузоподъемностью 5 и 16 тонн, собственный флот (буксирный и несамоходный) позволяют Красноярскому порту перерабатывать до 16 млн. тонн песчано-гравийной смеси в год. В последние годы объемы добычи стабильны в пределах 150 тысяч тонн чистого песка и 600 тысяч тонн сортированного гравия.

Нерудные строительные материалы речной порт реализует, как на внутреннем рынке г. Красноярска, так и за его пределами.. Строительство дорог или сооружений на севере региона в зоне вечной мерзлоты или в удаленных районах Красноярского края и Эвенкии, где отсутствуют местные разработанные месторождения нерудных строительных материалов, требует специальной поставки строительного песка, мытого гравия и щебня до места строительства. В этом случае речной транспорт является единственно возможным с экономической точки зрения способом доставки этих строительных материалов с месторождений в русле реки или на юге региона.

Енисейское пароходство и его дочерние предприятия (порты) осуществляют как добычу песчано-гравийной смеси (ПГС), мытого речного песка, сортированного гравия, так и доставку его до потребителя — строительных или изыскательских компаний региона.

Также существуют предприятия в городе, удовлетворяющие потребности в песке, это:

. ООО «Скан»;

. ООО «Абадор»;

. ООО «Березовское карьероуправление»;

. ООО «Карьер придорожный»;

. ООО «Синай»;

. ООО «Скала»;

. ООО «Вариант».

В таблице 12 приведены средние цены приобретения подрядными организациями кубического метра песка в Красноярском крае. В таблице 13 рассчитаны базисные и цепные темпы роста и темпы прироста, и на основании этих таблиц построены графики темпов изменения цены с 2000 по 2013 год.

Таблица 12 — Средняя цена приобретения песка (куб.м.) подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)20002001200220032004200520062007200820092010201120122013январь14861,5160,73184,91198,43305,33383,75450,4463,49691,84672,19814,42904,351196,38февраль143,6284,71105,8220,33270,2310377,39437,54505,75590,97635,23724,72930,461023,69март13061,54-218,45300,78300,38418,39444,01451,68653,89676,7698,34939,051124,82апрель108,32128124,57225,98255,76341,66351,39431,19459,29643,91654,2761,31064,581200,49май105108120233,48257,34345,01419,98428,28473,99615,38673,54773,79948,641134,41июнь102,88139,55-255,03249,02357,17414,23435,45516,85651,69640,12824,091064,851081,59июль105,02122,44140,62256,99260,27348,38454,15426,07520,96606,98656,95779,55892,88974,75август99,7164,1150263,17263,47335,87450,18431,98451,46631,75616,48843,061138,12992,51сентябрь82,91163,07155,37259,11257,12339,53449,49398,22584,14665,25634,33848,171195,091009,29октябрь90155200266,58275,31353,14440,77425,16620,48615,29663,07838,681126,47-ноябрь89,31163,55170248,98264,14354,39435,8426,5636,19656,7655,9699,711202,76-декабрь82,2125181,09290,69280,83349,48443,5452,75690,09665,27646,8876,91291,81ср.знач.107,2467123,0383150,818243,6417261,0558336,695419,9183432,2958531,1975640,7433652,1258790,22751058,2551081,992

Таблица 13 -Анализ динамики средних цен приобретения песка (куб.м), подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной2000107,2467100100—2001123,0383114,7246114,724614,724614,72462002150,818140,6272122,578140,627222,57812003243,6417227,1787161,5468127,178761,54682004261,0558243,4162107,1474143,41627,14742005336,695313,9444128,9743213,944428,97432006419,9183391,5443124,7177291,544324,71772007432,2958403,0854102,9476303,08542,94762008531,1975495,3043122,8782395,304322,87822009640,7433597,448120,6224497,44820,62242010652,1258608,0614101,7765508,06141,77652011790,2275736,8315121,1772636,831521,177220121058,255986,7483133,9178886,748333,917820131081,9921008,881102,243908,8812,243

Рисунок 30 — Средняя цена приобретения песка

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

. Средняя цена приобретения кубического метра песка подрядными организациями выросла в 10 раз с 107,3 в 2000 году до 1082 рублей в 2013 году.

. Наиболее сильный скачок цен на продукцию по отношению к предыдущему году был в 2003 году и составил 1,6%.

. Самый маленький скачок на рынке железобетонных конструкций произошел в 2010 году и составил 1,01%.

. Спад цены за исследуемый период не наблюдается;

. 9 раз составил относительный прирост цен 2013 года по отношению к 2000 году.

. Самый существенный относительный прирост по отношению к предыдущему году был в 2003 году, и составил 0,62%.

Рисунок 31 — Динамика изменения цены на песок(куб.м), (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 32 — Динамика изменения цены на песок(куб.м), (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 33 — Относительный прирост цены (руб) на песок (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 34 — Относительный прирост цены (руб) на песок (по отношению к предыдущему году)

Рынок щебня

Щебеночные (камнедробильные) заводы — предприятия горнодобывающей отрасли, осуществляющие промышленную переработку горных пород (камня, гравия, известняка), строительного мусора и металлургических шлаков с целью получения фракционированного щебня — неорганического сыпучего зернистого материала, а также обогащенного песка, получаемого из отсевов дробления.

Щебеночные производства чаще всего организуются на территории промышленных карьеров либо в непосредственной близости от них. Большинство заводов, производящих щебень из скальных и рыхлых осадочных пород, размещены вблизи основных месторождений — в центре России, на Северном Кавказе и в Поволжье. Щебеночные заводы на Урале и на северо-западе страны для производства щебня используют обширные запасы изверженных горных пород, сосредоточенные в этих регионах.

Мировой объем производства щебня превышает 3 млрд. куб. м в год. Цены на него за последние 50 лет возросли почти в 3 раза, в то время как на большинство других продуктов, также получаемых из минерального сырья (например, на цветные и черные металлы) снизились в 3-5 раз.

В пределах города действуют следующие заводы по производству щебня:

Крутокачинский щебеночный завод, расположенный в Емельяновском районе Красноярского края в 40 км от города Красноярск. Ближайшая станция примыкания — станция «Кача» Красноярской железной дороги.

Крутокачинский щебеночный завод разрабатывает одноименное месторождение доломитов с целью получения щебня для балластной отсыпки железнодорожного полотна. Добыча доломитов ведется с применением буровзрывных работ.

С июля 2008 года Крутокачинский щебеночный завод является филиалом ОАО «Первая нерудная компания», созданного на базе имущества ОАО «Российские железные дороги».

Основным потребителем продукции является Красноярская железная дорога.

Громадский щебеночный завод.

В таблице 14 приведены средние цены приобретения подрядными организациями кубического метра щебня в Красноярском крае. В таблице 15 рассчитаны базисные и цепные темпы роста и темпы прироста, и на основании этих таблиц построены графики темпов изменения цены с 2000 по 2013 год.

Таблица 14 — Средняя цена приобретения щебня (куб.м.) подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)20002001200220032004200520062007200820092010201120122013январь83,69148,41118,9148,65170,25162,81182,7198,32226,24305,49304,01376,47643,13701,06февраль102,47121,43-140,1160,85152,73188,74207,64254,9316,04302,83353,71623,42594,4март101,8189,42-164,61143,36161,13208,99220241,31339325,87370,99593,59516,08апрель90,16128117,28162,71180,68162,01188,04194,81272,38331,75318,25341,17572,8571,24май105108-164,67183,24161,68198,12244,72270,92312,58313,83367,79611,56599,18июнь107,12104,49-158,7164,76158,51202,43254,54344,36306,83380647,12667,9599,43июль112,97117,39133,4178,16200,53166,25202,17249,15398,69299,18356,14501,31526,27558,2август102,67146,62-179,92164199,16196,77242,19342,44291,26338,35480,48539,41602,11сентябрь86,7123,63139,66165,1161,85177,57200,21245,05469,81293,1334,52494,16557,01658,2октябрь92,62131,88137,98153,62194,57169,69203,06249,89335,75274,99343,79361,8562,46-ноябрь85,02119,9162,93189,72160,97176,22197,63232,24389,19328,34320511,07583,44-декабрь106,28119,9163,17157,33191,21171,04184,69219,92299,53309,71354,57611,21604,39-ср.знач.98,0425121,5892139,0457163,6075173,0225168,2333196,1292229,8725320,46309,0225332,68451,44590,4483599,9889

Таблица 15 -Анализ динамики средних цен приобретения щебня (куб.м), подрядными организациями, рубль, Красноярский край, (Росстат)

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной200098,0425100100—2001121,5892124,0168124,016824,016824,01682002139,0457141,8219114,356941,821914,35692003163,6075166,8741117,664666,874117,66462004173,0225176,477105,754676,4775,75462005168,2333171,592297,2320471,5922-2,7682006196,1292200,0451116,5817100,045116,58172007229,8725234,4621117,2046134,462117,20462008320,46326,8583139,4077226,858339,40772009309,0225315,192496,43091215,1924-3,56912010332,68339,3222107,6556239,32227,65562011451,44460,4534135,698360,453435,6982012590,4483602,2371130,7922502,237130,79222013599,9889611,9682101,6158511,96821,6158

Рисунок 35 — Средняя цена приобретения щебня, рубль

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

Средняя цена приобретения кубического метра щебня подрядными организациями выросла в 6 раз с 98 в 2000 году до 600 рублей в 2013 году.

Наиболее сильный скачок цен на продукцию по отношению к предыдущему году был в 2008 году и составил 1,4%.

Самый маленький скачок на рынке железобетонных конструкций произошел в 2009 году и составил 0,96%.

Спад цены за иследуемый период происходил 2 раза: в 2005 — 0,23%, в 2009 — 0,36%;

,1 раз составил относительный прирост цен 2013 года по отношению к 2000 году.

Самый существенный относительный прирост по отношению к предыдущему году был в 2008 году, и составил 0,39

Рисунок 36 — Динамика изменения цены на щебень (куб.м), (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 37 — Динамика изменения цены на щебень (куб.м), (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 38 — Относительный прирост цены (руб) на щебень (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 39 — Относительный прирост цены (руб) на щебень (по отношению к предыдущем году)

Анализ цен на жилье

Самая заметная тенденция этого года на первичном рынке — увеличение числа строящихся объектов и работающих застройщиков. По данным службы строительного надзора, в Красноярском крае сегодня работают 95 компаний, возводящих 324 объекта, в прошлом году строительство жилья в регионе вел 81 застройщик, строивший 291 объект. При этом количество заключенных договоров долевого участия в первом полугодии 2013 года по сравнению с прошлым годом снизилось с 5013 (в 2012 году) до 4199 в текущем. А вместе с ним сократился и размер привлеченных застройщиками денежных средств: с 13,6 млрд. рублей в первом полугодии 2012 года до 11 млрд. рублей за первые 6 месяцев 2013 года. Вторая тенденция — застройщики продают объекты на более поздней стадии готовности. Сокращается число случаев, когда строительная компания реализует квартиры на стадии котлована.

В строящихся объектах увеличилось количество квартир — с 24,6 тыс. в 2012 году до 29,4 тыс. в 2013 году. Город столкнулся с проблемой отсутствия на первичном рынке малогабаритных квартир и активно стремится компенсировать этот дефицит. При этом, в отдельных районах: в Солнечном, на правом берегу — скоро наступит насыщение подобными объектами. Существует предел, меньше которого жилье не может считаться комфортным. Эксперты оценивают эту площадь примерно в 32-33 квадратных метра.

В последние несколько лет в городе ежегодно строилось примерно по 700 тыс. кв. м общей площади жилых домов, в этом году в планах строителей ввести в эксплуатацию порядка 710 тыс. кв. м жилья. Увеличение объемов строительства заложено в планах и на ближайшие несколько лет. Но осуществиться они смогут только при условии, что у застройщиков появятся площадки для нового строительства. Пока же за весь 2013 год в городе проведено только два аукциона для многоэтажного строительства, на которых выставлялось право построить жилые дома на двух участках площадью 1582 кв. м и 3186 кв. м на правобережье Красноярска. Город не выставляет на аукционы достаточно земли для строительства, в результате застройщики идут туда, где есть земля, которую можно купить. Осваивается Солнечный и территория Мясокомбината. В этом году «Краском» по разным причинам не выдавал техусловия на объекты, это привело к тому, что в следующие годы, в основном в 2015 году, снизится объем ввода жилья. Не имея технических условий, застройщики не могли проводить экспертизу, получать разрешения и привлекать денежные средства для строительства. Существует еще целый ряд факторов, которые способны привести к снижению объемов строительства в следующем году. С 1 января 2014 года вступает в силу закон об обязательном страховании договоров долевого участия со стороны застройщика. Появление обязательного страхования приведет к увеличению себестоимости строительства. Повлиять на объемы строящегося жилья способен и запрет на строительство до того, как для территории будет подготовлен проект планировки.

Звание самых популярных у покупателей районов Красноярска в этом году сохраняется за историческим центром, Взлеткой и Северным, Северо-Западным, Предмостной, Зеленой Рощей, Пашенным, районами пр. Свободного и ул. Копылова.

Цена квадратного метра в краевом центре растет примерно на уровне инфляции. К настоящему моменту средняя цена на вторичном рынке составляет 58 тыс. рублей за один квадратный метр.

Рост цены в этом году был незначительным и носил разноплановый характер: стоимость квартир в монолитных и кирпичных домах росла, цена квартиры в панельных домах снижалась. Если не будет каких-либо макроэкономических изменений, ожидается, что рост цены квадратного метра будет находиться в пределах инфляции, он позволяет работать в условиях стабильного рынка, когда довольны и покупатели, и продавцы.

Сейчас рынок находится в относительно сбалансированном состоянии. Спрос равновесный, он не становится больше, но и не снижается. В условиях ценового спокойствия последние два месяца на вторичном рынке нет повышение цены, увеличились сроки выбора квартир покупателями и сроки поиска кредитных средств, все это создало иллюзию повышения спроса. Несколько растянулся период и выбора ипотечного кредита, и выбора объектов.

Другая заметная тенденция последнего времени — покупатели жилья экономкласса становятся все более требовательными, они хотели бы, чтобы объект обладал дополнительными характеристиками. Покупатели сегодня делают выбор в пользу нового жилья, при этом им хотелось бы какой-то уникальности. Даже жилье экономкласса должно обладать интересными с точки зрения потребителя параметрами, определенной «изюминкой». Строителям сегодня нужно настраивать свои проекты на такие индивидуальные потребности покупателей.

Для понимания особенностей рынка строительных материалов Красноярского края необходимо также видеть структуру краевого жилищного строительства в разрезе конструктивных систем. В данном проекте первичный рынок жилья разделен на четыре подгруппы: все типы квартир, типовые квартиры, квартиры улучшенного качества и элитные квартиры. По всем видам квартир приведены цены по кварталам с 2000 по 2013 год (таблица 16-19), рассчитана средняя цена за год и по ней сделан анализ по базисным и цепным темпам роста и прироста (таблица 20-23). На основании этих таблиц построены графики темпов изменения цены с 2000 по 2013 год.

Средняя цена1 кв. м общей площади квартир на рынке жилья, рубль, первичный рынок, Красноярский край (Росстат). Таблица 16 — Все типы квартир.

20002001200220032004200520062007200820092010201120122013I квартал4783,957486,4111165,710872,413582,219878,322754,530625,745194,641470,538309,740868,945447,451595II квартал4885,739063,7411171,310909,41544520170,923848,633369,846261,540462,138964,541510,64641652387,8III квартал5264,321020211376,811318,517702,320236,824650,936313,54600938519,939832,343016,848638,852921,7IV квартал6724,6411196,311476,711490,219044,821077,127652,74043541597,83799340490,943905,750046,9-ср.знач.5414,669487,112511297,6311147,6316443,5820340,7824726,683518644765,7339611,3839399,3542325,547637,2852301,5

Таблица 17 — Типовые квартиры

20002001200220032004200520062007200820092010201120122013I квартал4008,456921,610565,910357,912869,919424,92210629827,651737,740476,939014,737544,942699,849178,6II квартал4288,358237,7510591,810390,31471419811,42371133553,353381,540151,139179,736974,245280,548959III квартал4528,619425,9810817,810696,817007,719349,723966,73837851374,237148,840879,837731,448344,949061,2IV квартал5744,581059010915,510871,418549,120546,327306,342616,140945,937619,841341,538810,748820,9-ср.знач.4642,4988793,832510722,7510579,115785,1819783,0824272,536093,7549359,8338849,1540103,9337765,346286,5349066,27

Таблица 18 — Квартиры улучшенного качества

20002001200220032004200520062007200820092010201120122013I квартал4692,397651,4111274,510669,313815,719677,121851,730699,243935,542067,837706,841274,645571,751644,3II квартал4699,489332,311252,210699,81565319877,823055,433507,544780,740618,438356,342058,246443,752479,4III квартал5213,0610455,21144811183,817826,520611,423893,236442,444799,238881,939289,343690,848615,753032,1IV квартал6598,711357,311545,411353,71902721036,927046,439976,54171137627,540216,844539,750084-ср.знач.5300,9089699,05311380,0310976,6516580,5520300,823961,6835156,443806,639798,938892,342890,8347678,7852385,27

Таблица 19 — Элитные квартиры

20002001200220032004200520062007200820092010201120122013I квартал7301,161083317432,917670,418133,728201,926239,234120,655298,853533,248439,745534,953808,561821,4II квартал7301,1613145,517472,717817,420723,728201,926619,536352,857968,651609,74876248092,854983,161821,4III квартал7504,1114012,317526,218377,924136,728292,627669,338425,156460,84989549139,849414,157402,361849,2IV квартал9947,0815272,317678,118541,825689,428729,129933,246859,746888,449724,948036,950628,957746,9-ср.знач.8013,37813315,7817527,4818101,8822170,8828356,3827615,338939,5554154,1551190,748594,648417,6855985,261830,67

Анализ динамики средней цены 1 кв.м общей площади квартир на первичном рынке жилья Красноярского края, рубль.

Таблица 20 — Все типы квартир Таблица 21 — Типовые квартиры

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной20005414,66100100—20019487,1125175,2116175,211675,211675,2116200211297,63208,6489119,084108,648919,08397200311147,63205,878798,67229105,8787-1,32771200416443,58303,6863147,5074203,686347,50741200520340,78375,6613123,7004275,661323,70044200624726,68456,6617121,5621356,661721,5621200735186649,8284142,2997549,828442,29973200844765,73826,7505127,226726,750527,22597200939611,38731,55888,48595631,558-11,5141201039399,35727,642299,46472627,6422-0,53528201142325,5781,6834107,4269681,68347,426899201247637,28879,7834112,5498779,783412,54983201352301,5965,924109,7911865,9249,791113ГодПоказательТемп ростаТемпприроста базисныйцепнойбазисныйцепной20004642,498100100—20018793,833189,4203189,420389,420389,42029200210722,75230,9694121,9349130,969421,93488200310579,1227,875298,66033127,8752-1,33967200415785,18340,0148149,211240,014849,21099200519783,08426,1301125,3269326,130125,32692200624272,5522,8328122,6932422,832822,69323200736093,75777,464148,7022677,46448,70224200849359,831063,217136,7545963,21736,75451200938849,15836,815778,706736,8157-21,294201040103,93863,8438103,2299763,84383,229878201137765,3813,469494,16858713,4694-5,83142201246286,53997,0178122,5636897,017822,56365201349066,271056,894106,0055956,8946,005505

Таблица 22 — Квартиры улучшенного качества

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной20005300,908100100—20019699,053182,9697182,969782,969782,96965200211380,03214,6808117,3314114,680817,33135200310976,65207,071196,45537107,0711-3,54463200416580,55312,787151,0529212,78751,05292200520300,8382,9684122,4374282,968422,43743200623961,68452,0297118,0332352,029718,03318200735156,4663,2147146,7193563,214746,71926200843806,6826,398124,6049726,39824,60491200939798,9750,79490,85138650,794-9,14862201038892,3733,691397,72205633,6913-2,27795201142890,83809,1223110,281709,122310,28103201246678,78880,5808108,8316780,58088,831608201352385,27988,232112,225888,23212,22502

Таблица 23 — Элитные квартиры

ГодПоказательТемпростаТемпприростабазисныйцепнойбазисныйцепной20008013,378100100—200113315,78166,1694166,169466,169466,16937200217527,48218,7277131,6294118,727731,62939200318101,88225,8957103,2771125,89573,27714200422170,88276,6733122,4783176,673322,47833200528356,38353,863127,8992253,86327,89921200627615,3344,61597,38655244,615-2,61345200738939,55485,9318141,0072385,931841,00716200854154,15675,7968139,0724575,796839,07236200951190,7638,815594,52775538,8155-5,47225201048594,6606,418494,92857506,4184-5,07143201148417,68604,210699,63593504,2106-0,36407201255985,2698,6467115,6297598,646715,62966201361830,67771,5931110,4411671,593110,4411Рисунок 40 — Средняя цена 1 кв.м всех типов квартир

Рисунок 41 — Средняя цена 1 кв.м типовой квартиры

Рисунок 42 — Средняя цена 1 кв.м типовой квартиры

Рисунок 43 — Средняя цена 1 кв.м элитного жилья

Рисунок 44 — Динамика изменения цены 1 кв.м всех типов квартир (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 45 — Динамика изменения цены 1 кв.м типовых квартир (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 46 — Динамика изменения цены 1 кв.м квартир улучшенного качества (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 47 — Динамика изменения цены 1 кв.м элитных квартир (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 48 — Динамика изменения цены 1 кв.м всех типов квартир (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 49 — Динамика изменения цены 1 кв.м типовых квартир (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 50 — Динамика изменения цены 1 кв.м квартир улучшенного качества (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 51 — Динамика изменения цены 1 кв.м элитных квартир (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 52 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м всех типов квартир (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 53 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м типовых квартир (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 54 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м квартир улучшенного качества (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 55 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м элитных квартир (по отношению к базисному 2000г)

Рисунок 56 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м всех типов квартир (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 57 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м типовых квартир (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 58 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м квартир улучшенного качества (по отношению к предыдущему году)

Рисунок 59 — Относительный прирост цены (руб) на 1 кв.м элитных квартир (по отношению к предыдущему году)

На основании данных таблицы и графика можно сделать вывод, что:

В среднем все типы квартир по отношению к 2000 году подорожали в 9,6 раз. Причем типовые квартиры увеличились в цене в 10,1 раз; квартиры улучшенного типа в 9,9 раза; элитные квартиры в 7,7 раз.

Наиболее резкий скачок цен по отношению к предыдущему году квартир произошел в 2001 году. В среднем во всех типах квартир цены увеличились на 1,8 %; в типовых квартирах на 1,9%; в квартирах улучшенного качества на 1,9 %; в элитных на 1,7 %.

Наряду с увеличением цен наблюдается также и спад, по отношению к предыдущему году. За исследуемые 13 лет, спад цен наблюдается:

Все типы квартир: в 2003 году цена уменьшилась на 0,013%;

в 2009 году — на 0,11%;

в 2010 году — на 0,005%.

Типовые типы квартир: в 2003 году цена уменьшилась на 0,013%;

в 2009 году — на 0,21%;

в 2011 году — на 0,058%.

Квартиры улучшенного качества: в 2003 году цена уменьшилась на 0,036%;

в 2009 году — на 0,092%;

в 2010 году — на 0,028%.

Элитные квартиры: в 2006 году цена уменьшилась на 0,026%;

в 2009 году — на 0,055%;

в 2010 году — на 0,051%.

Больше всего упадок цены произошел в 2009 году. Наиболее ощутимо это видно на рынке жилья типовых квартир.

Можно сделать вывод, что наиболее ощутимые изменения в цене происходят на рынке типовых квартир, это связано с относительно приемлемой ценой и большим спросом на этот тип жилья. Более медленные изменения происходят на рынке элитного жилья, это связано с небольшим спросом и высокой ценой за 1 кв.

Развитие прогнозирования рынка строительных материалов

Прогнозирование рынка цемента

Таблица 22 — вспомогательная таблица для расчета параметров, характеризующих выпуск цемента.

ГодОбъем реализации, тыс.тонн yiУсловное обозначение периодов tiyi ti ti2 Выровненные уровни ряда динамики 20001092,411092,41830,052001871,721743,44909,252002746,332238,99988,452003693,742774,8161067,652004981,954909,5251146,852005125767542361226,052006136779569491305,2520071636813088641384,4520082284920556811463,6520091444,210144421001542,8520101478,91116267,91211622,0520111527,71218332,41441701,2520121587,21320633,61691780,45Итого1696891133189,981916968,25

С учетом итоговой строки таблицы система нормальных уравнений принимает вид

где a и b неизвестные параметры.

Решая систему путем исключения переменной а получаем значение b:= 79,2

Подставляя значение b в первое уравнение системы, получаем значение а:

а = 750,85

Таким образом, прямолинейная модель тренда имеет вид:

Правильность расчётов уровней выровненного ряда динамики проверяется по совпадению значений графы 2 и 6.

Прогнозируемый объем реализации продукции на 2014год (по данным тринадцатилетнего периода) методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой, исчисляется по уравнению тренда:

Прогнозируемый объем реализации продукции на 2015 год (по данным двенадцатилетнего периода) методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой, исчисляется по уравнению тренда:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемые объемы реализации цемента на 2014 год составит 1938,85 тыс. тонн, в 2015 году 2018,05 тыс. тонн, без учета влияния внешних факторов.

Прогнозируемая цена реализации тонны цемента 2014-2015 года (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена за тонну цемента на 2014 год составит 5481,08 рублей, в 2015 году 6433,83 рублей.

Прогнозирование рынка кирпича

Таблица 23 — вспомогательная таблица для расчета параметров, характеризующих выпуск кирпича.

ГодОбъем реализации, млн.кирпичей yiУсловное обозначение периодов tiyi ti ti2 Выровненные уровни ряда динамики 2000170,91170,91171,292001150,22300,44170,122002137,13411,39168,952003144,84579,216167,782004153,35766,525166,6120051796107436165,4420061917133749164,2720072568204864163,120082469221481161,932009136101360100160,762010117111287121159,592011123,2121478,4144158,422012131,8131713,4169157,25Итого2136,39114740,18192135,51

С учетом итоговой строки таблицы система нормальных уравнений принимает вид

где a и b неизвестные параметры.

Решая систему путем исключения переменной а получаем значение b:= -1,17

Подставляя значение b в первое уравнение системы, получаем значение а:

а = 172,46

Таким образом, прямолинейная модель тренда имеет вид:

Правильность расчётов уровней выровненного ряда динамики проверяется по совпадению значений графы 2 и 6.

Прогнозируемый объем реализации продукции на 2014 год (по данным двенадцатилетнего периода) методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой, исчисляется по уравнению тренда:

Прогнозируемый объем реализации продукции на 2015 год (по данным двенадцатилетнего периода) методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой, исчисляется по уравнению тренда:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемые объемы реализации кирпича на 2014 год составит 154,91 млн. штук, в 2015 году 153,74 млн. штук, без учета влияния внешних факторов.

Прогнозируемая цена реализации тысячи кирпичей 2014-2015 года (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена за тысячу кирпичей на 2014 год составит 12285,17 рублей, в 2015 году 14290,62 рублей.

Прогнозирование рынка железобетонных конструкций

Таблица 26 — вспомогательная таблица для расчета параметров, характеризующих выпуск жбк.

ГодОбъем реализации, т.куб.м. yiУсловное обозначение периодов ti yi ti ti2 Выровненные уровни ряда динамики 2000327,41327,41363,062001353,527074375,542002322,13966,39388,022003329,241316,816400,52004383,25191625412,9820054446266436425,4620065007350049437,9420076548523264450,4220087499674181462,92009433104330100475,382010373,9114112,9121487,862011397,4124768,8144500,342012426,8135548,4169512,82Итого5693,59142130,68195693,22

С учетом итоговой строки таблицы система нормальных уравнений принимает вид

где a и b неизвестные параметры.

Решая систему путем исключения переменной а получаем значение b:= 12,48

Подставляя значение b в первое уравнение системы, получаем значение а:

а = 350,58

Таким образом, прямолинейная модель тренда имеет вид:

Правильность расчётов уровней выровненного ряда динамики проверяется по совпадению значений графы 2 и 6.

Прогнозируемый объем реализации продукции на 2014 год (по данным двенадцатилетнего периода) методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой, исчисляется по уравнению тренда:

Прогнозируемый объем реализации продукции на 2015 год (по данным двенадцатилетнего периода) методом аналитического выравнивания ряда динамики по прямой, исчисляется по уравнению тренда:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемые объемы реализации железобетонных конструкций на 2014 год составит 537,78 т. куб. м., в 2015 году 550,26 т. куб.м., без учета влияния внешних факторов.

Прогнозируемая цена реализации кубического метра железобетонных конструкций 2014-2015 года (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена за кубический метр железобетонных конструкций на 2014 год составит 14409,95рублей, в 2015 году 16400,60 рублей.

Прогнозирование рынка песка

Прогнозируемая цена реализации кубического метра песка 2014-2015 года (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена за кубический метр песка на 2014 год составит 1292,42 рублей, в 2015 году 1542,39 рублей.

Прогнозирование рынка щебня

Прогнозируемая цена реализации тонны цемента 2014-2015 года (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена за кубический метр щебня на 2014 год составит 689,58 рублей, в 2015 году 792,68 рублей.

Прогнозирование рынка недвижимости

Прогнозируемая цена 1 кв. м. всех типов квартир в 2014-2015 годах (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена 1 кв. м. всех типов квартир в 2014 году составит 62291,09 рублей, в 2015 году 74188,68 рублей.

Прогнозируемая цена 1 кв. м. всех типового жилья в 2014-2015 годах (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена 1 кв. м. всех типового жилья в 2014 году составит 58781,39 рублей, в 2015 году 70420,10 рублей.

Прогнозируемая цена 1 кв. м. квартир улучшенного качества в 2014-2015 годах (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена 1 кв. м. квартир улучшенного качества в 2014 году составит 62443,24 рублей, в 2015 году 74432,34 рублей.

Прогнозируемая цена 1 кв. м. первичного элитного жилья в 2014-2015 годах (по данным четырнадцатилетнего периода) с использованием среднего темпа роста, будет:

год:

год:

Вывод. Как показывают полученные прогнозные данные, прогнозируемая цена 1 кв. м. первичного элитного жилья в 2014 году составит 72341,88рублей, в 2015 году 84640 рублей.

Заключение

На основании приведенного выше анализа выпуска промышленных материалов можно отметить главные черты:

Пик производства был: 2007 год — кирпич;

2008год — цемент, жбк.

Минимальный выпуск производства был: 2002 год — жбк;

2003 год — цемент;

2011 год — кирпич.

Максимальный спад производства по отношению к предыдущему году был в 2009 году.

Минимальный спад производства по отношению к предыдущему году был: 2003 год — цемент;

2008 год — кирпич;

На основании анализа цен приобретения строительных материалов, можно выделить особенности:

Наиболее сильный скачок на продукцию по отношению к предыдущему году был: 2003 год — жбк, песок;

2007 год — цемент;

2008 год — кирпич, щебень.

Самый маленький скачок на продукцию по отношению к предыдущему году был: 2009 год — кирпич, цемент, щебень;

2010 год — жбк, песок.

Спад цены за исследуемый период: 2003 год — кирпич;

2009 год — кирпич, цемент, щебень;

2010 год — жбк, цемент.

Самый существенный относительный прирост по отношению к предыдущему год был: 2003 год — жбк, песок;

2007 год — цемент;

2008 год — кирпич, щебень.

Прослеживается взаимосвязь цены железобетонных конструкций с песком, кирпича с щебнем.

На основании полученного анализа цен на строительные материалы на цену квадратного метра на первичном рынке жилья влияет в первую очередь цемент, на втором месте железобетонные конструкции, и на третьем кирпич. Доля влияния цены песка и щебня незначительна.

Как показывают полученные прогнозные данные, в 2014 году объем реализации цемента составит 1938,85 тыс. тонн, стоимостью 5481,08 рублей за тонну; объем выпуска кирпича составит 154,91 млн. штук, стоимостью 12285,17 рублей за тысячу кирпичей; объем реализации железобетонных конструкций составит 537,78 тонн кубических метров, стоимостью 14409,95 рублей за кубический метр; прогнозируемая цена песка за кубический метр составит 1292,42 рублей, а щебня 689,58 рублей также за кубический метр.

На рынке первичного жилья средняя стоимость 1 квадратного метра будет достигать 62291,09 тыс. рублей, причем стоимость типового жилья составит 58781,39 тыс. рублей, квартир улучшенного качества — 62443,24 тыс. рублей, элитных квартир 72341,88 тыс. рублей.

В 2015 году объем реализации цемента составит 2018,05 тыс. тонн, стоимостью 6433,83 рублей за тонну; объем выпуска кирпича составит 153,74 млн. штук, стоимостью 14290,62 рублей за тысячу кирпичей; объем реализации железобетонных конструкций составит 550,26 тонн кубических метров, стоимостью 16400,60 рублей за кубический метр; прогнозируемая цена песка за кубический метр составит 1542,39 рублей, а щебня 792,68 рублей также за кубический метр.

На рынке первичного жилья средняя стоимость 1 квадратного метра будет достигать 74188,68 тыс. рублей, причем стоимость типового жилья составит 70420,10 тыс. рублей, квартир улучшенного качества — 74432,34 тыс. рублей, элитных квартир 84640 тыс. рублей.

Список используемых источников

Федеральная служба государственной статистики. URL: <http://www.gsk.ru>

Торговля в России: [сборник]. М.: Госкомстат, 2003. 465 с.

Торговля в России: [сборник]. М.: Росстат, 2005. 543 с.

Торговля в России: [сборник]. М.: Росстат, 2009. 629 с.

Торговля в России: [сборник]. М.: Росстат, 2011. 519 с.

Теги:
Анализ состояния рынка строительных материалов 
Курсовая работа (теория) 
Экономическая теория
Просмотров: 38190
Найти в Wikkipedia статьи с фразой: Анализ состояния рынка строительных материалов

  • 1
  • 2
  • 3
  • . . .
  • последняя »

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция «чтения» служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты маркетингового исследования

1.1 Основные понятия и цели маркетинговых исследований

1.2 Методы проведения и информационная база маркетинговых исследований

1.3 Общая характеристика методов сбора маркетинговых данных

.4 Эффективность маркетинговых исследований

2. Маркетинговое исследование рынка строительных материалов

2.1 Краткая характеристика фирмы ООО «Строймонтаж»

2.2. Реклама и рекламные расходы фирмы ООО «Строймонтаж»

2.3 Маркетиговое исследование потребителей, спроса на рынке строительных материалов г.Москва

2.3 Совершенствование рекламной деятельности по результатам маркетинговых исследований

Заключение

Глоссарий

Список использованных источников

Приложение Введение В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности.

Цель маркетинга — повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.

Каждое предприятие должно ориентироваться на потребителей. Чем лучше разработан на предприятии комплекс маркетинга, тем эффективнее будет и его деятельность. Для эффективной разработки комплекса маркетинга нужно изучать спрос на продукцию, рынки её сбыта, их ёмкость, реальных и потенциальных конкурентов.

С помощью маркетинговой деятельности ведется постоянный поиск новых рынков, потребителей, новых видов продукции и услуг, способствующих обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли инструмента регулирования производства и сбыта.

Хорошо бы иметь и точную информацию о состоянии рынка, конкурентах, потребностях потенциальных клиентов и т.д. Собранные сведения еще не гарантируют правильности решения, но дают возможность избежать многих ошибок и повысить шансы на успех.

Главное, чем больше сведений будет собрано, тем более полным будет представление о рынке, клиентах и конкурентах. Самый простой и эффективный способ получения информации — провести маркетинговые исследования.

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.

Маркетинговое исследование, будучи отдельным этапом маркетингового цикла, выделилось в самостоятельную научно-практическую дисциплину со своим предметом и методом. Однако важно подчеркнуть, что маркетинговое исследование подчинено общим целям маркетинга и бизнеса в целом. Методология маркетингового исследования синтетична, она объединяет в единое целое методы статистики, эконометрики, социометрии, квалиметрии и т.д. Она опирается также на выводы теории

  • 1
  • 2
  • 3
  • . . .
  • последняя »

Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *